Physical Therapy & Rehabilitation in South Holland averages 4.6
192
Reviews
Average here is 145
#6
Ranking
of 6 with 145+ reviews in South Holland
Closed
Right now
Measured against its neighbours
Rated 2.7, Huisartsenpraktijk Arts en Zorg Den Haag Zuid sits under the 4.6 average of the 22 Physical Therapy & Rehabilitation listings we hold for South Holland. There is a good deal behind the number — 192 reviews, where the local average is 145.
That 6th place is out of 6 — every clinic in South Holland carrying 145 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
8:00 AM–5:00 PM
Tue
8:00 AM–5:00 PM
Wed
8:00 AM–5:00 PM
Thu
8:00 AM–5:00 PM
Fri
8:00 AM–5:00 PM
Sat
Closed
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Payment
NFC mobile payments
Debit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Zahra Azzalimi
Ik ben inmiddels bijna vier jaar patiënt bij deze huisartsenpraktijk, maar helaas gaat er keer op keer iets mis. De communicatie laat veel te wensen over. Ik zou inmiddels al twee keer worden teruggebeld door de huisarts of assistente, maar beide keren is dat niet gebeurd. Hierdoor heb ik onnodig dagen langer met mijn klachten moeten rondlopen.
Daarnaast is het maken van een afspraak erg lastig. Vooral via het online systeem duurt het ontzettend lang voordat je een reactie krijgt of een afspraak kunt inplannen. Wanneer je gezondheidsklachten hebt, verwacht je dat je snel en serieus geholpen wordt, maar dat is hier helaas niet mijn ervaring.
Ik vind het jammer dat de zorg en communicatie zo tekortschieten, zeker omdat dit al langere tijd speelt. Ik hoop dat de praktijk hier iets mee doet en de bereikbaarheid en opvolging van afspraken verbetert.
Deze huisartsenpraktijk is zeer achterruit gegaan mede door de "ghetto" assistentes die daar werken. Ze hebben geen manieren en ze zijn zeer onbeschoft. Daarbij proberen ze diagnoses te stellen via de telefoon. Ik ben blij dat ik mijn moeder instinct heb gevolgd. Ze vertikte het een afspraak te maken voor mijn kind want ze was van mening dat er niks aan de hand was. Vandaag bij het Haga Ziekenhuis geweest en er was was degelijk veel aan de hand zodanig dat het zonder behandeling nog erger zou worden. Het is maar dat de ex manager een vrouw die wel weet hoe om te gaan met patiënten een afspraak heeft gemaakt want als het aan hun lag hadden ze mijn kind nooit gezien. ZEER SLECHT! Het boeit ze totaal niet. Tijd om op zoek te gaan naar een andere praktijk!! En mevrouw de Assistente jij krijgt zeker nog een officiële klacht vanuit de KMT :) en doe een cursus sociale vaardigheden :)
Er is echt wel een waslijst aan dingen die ik op kan noemen die niet goed gegaan zijn in de 20+ jaren dat ik hier al bij deze praktijk zit. Zodra je dit aangeeft, wordt er alleen ongeïnteresseerd 'oke' gezegd, of wordt er gezegd dat er contact met je opgenomen wordt wat vervolgens niet gebeurt. Van afspraken waar je voor niks naartoe bent gegaan omdat de zaken daar niet op orde zijn, tot een 'oh, heb je last van overmatig zweten omdat je veel seksuele gedachtes hebt?' als eerste vraag van een huisarts toen ik 15 was. Van een 'ik zie het probleem niet' (terwijl de bloedwaarden ook al jarenlang niet goed bleken te zijn en dit dus jaren niet goed opgepakt is), tot een 'je bloedtest kan niet worden afgenomen want we snappen niet waarom je die moet doen' (terwijl er een ZD nummer klaargezet zou zijn). Het is echt ongelooflijk. Het is me eerder niet gelukt te wisselen van praktijk omdat andere vol zitten, maar mocht u een nieuwe praktijk overwegen, dan raad ik u zeer aan toch eerst andere praktijken te bekijken.
Ik probeer al een week online een afspraak in te plannen, maar ik krijg elke keer te zien dat er geen afspraak mogelijk is op korte termijn. Is de praktijk nog open of zijn alle huisartsen weg? Bellen durf ik niet meer, want je wordt zeer onbeschoft te woord gestaan.
Al jaren bij deze artsen praktijk geweeest en tot nu toe geen klacht. Mijn twee dochters en ik hebben hier altijd een goede zorg gekregen. Erg tevreden!
Slechte ervaring. Doen heel moeilijk voor een verwijsbrief. Daarom gaan bijna iedereen bij hun weg. Ze zoeken elke keer nieuwe patiënten. Heb een hele waslijn om te delen.
Bel ik voor een afspraak heb sinds vrijdag oorpijn kan ik pas volgende week terecht bij een assistente vind dat een erg slecht ben het er niet mee eens woord tijd dat erwat aan gedaan woord
Gr wil
Ter info, Hierbij dien ik namens mijn gezin een formele klacht in over de handelwijze van mevrouw Ferreira (arts/assistente) in uw praktijk op woensdag 18 maart 2026. Mijn zoon van 3 jaar leed onder ernstige oorpijn met pus, slijm en een beetje bloed, in combinatie met zijn medische voorgeschiedenis van chronische oorproblemen. Ondanks mijn duidelijke uitleg weigerde mevrouw Ferreira adequate zorg, verwijzing of spoedafspraak, en verbrak zij abrupt de verbinding met het verhaal dat er een spoed lijn was. Wat niet geloof waardig was aangezien zij continue door mij heen praten. Niks vroeg over mijn zoon. En los daarvan is zij niet de gene die de spoed lijn opneemt. Ik wil hier bewijs van en desnoods tpt aan de rechter. Ik heb alle data en hun alle logboeken. Dit voelt als nalatigheid en onzorgvuldige bejegening. Medische voorgeschiedenis van mijn zoon
Ongeveer een jaar geleden (ca. maart 2025) had mijn zoon herhaalde oorklachten met pijn en vermoedelijk gehoorverlies. Wij meldden dit meerdere keren bij uw praktijk/huisarts, maar kregen telkens te horen: "Niks aan de hand." Uiteindelijk bij de KNO-arts in het ziekenhuis geconstateerd: trommelvliezen stonden bol, ernstig gehoorverlies. Mijn zoon is toen geopereerd en kreeg oorbuisjes. De huisarts had destijds niet adequaat gehandeld, wat leidde tot vertraagde zorg. Huidige situatie en feiten Vrijdag 13 maart 2026: Mijn zoon werd plots ziek met enorme pijn aan zijn rechteroor. Er kwam vochtigheid uit: pus, slijm en een beetje bloed. Dit duidt op mogelijke infectie of complicatie door zijn voorgeschiedenis (oorbuisjes). Maandag 16 maart 2026: Ik belde de (oud-)KNO-arts in het ziekenhuis voor advies. Antwoord: "Dat is een jaar geleden, nieuwe verwijzing nodig van huisarts."Dinsdag 17 maart 2026: Ik belde uw praktijk voor een spoedverwijzing naar KNO, met volledige uitleg van klachten, pijnniveau en voorgeschiedenis. Beloofd: terugbellen. Dit gebeurde niet. Woensdag 18 maart 2026: Ik belde opnieuw, herhaalde het verhaal (hevige pijn, pus/bloed, KNO-verwijzing nodig, risico door verleden). Mevrouw Ferreira nam op en: Weigerde een afspraak vóór vrijdag 20 maart ("Je wacht maar, het is niet nodig").Ferreira verwees niks door – geen verwijzing, geen antibiotica, geen triage, letterlijk niks ondanks spoedklachten bij een peuter.Toen ik volhield dat wachten tot vrijdag onmogelijk was (kind in pijn!), mevrouw hing midden in mijn verhaal op, zonder mijn uitleg aan te horen of actie te ondernemen.
Mijn zoon blijkt een flinke oor ontsteking tehebben na dat er gekeken is door het consultatie bureau waar zij wel een door verwijzing hebben gegeven met spoed. Ik ga bij dese aangofte doen tegen de praktijk arts en zorg en de betreffende zogenaamde arts feirrera.
Bizar, laten mij meer dan een uur in de wacht staan. Je zal maar hulp nodig hebben. Los daarvan krijg ik alleen medicijnen en geen doorverwijzing. Ben een paar honderd euro lichter en is niks veranderd. Tijd voor een andere huisarts??? EVEN ALS REACTIE: ALSOF IK GEEN CONTACT PROBEER OPTENEMEN!!?? HEB JE MIJN BERICHT NIET GELEZEN? STA ELKE KEER UREN IN DE WACHT!! ER IS GEEN CONTACT TEKRIJGEN.
