Horus Huisartsenzorg🩺

Joanna Kostrzewa

September 19, 2025

Sinds enige tijd is de praktijk telefonisch slecht bereikbaar. Mij is verteld dat er aan verbetering gewerkt wordt en hiervoor is ook excuses aangeboden. Helaas moest ik opnieuw contact opnemen i.v.m. een bezoek aan de arts en onderzoeken. Tot mijn grote teleurstelling werd ik geholpen door een uiterst onvriendelijke en empathieloze assistente (Maartje). Zij wilde mijn vragen niet beantwoorden, luisterde niet en bleef herhalen: “Wilt u een afspraak maken of niet?”. Dit is onacceptabel. Een patiënt kan pijn hebben of andere hulp nodig hebben en verdient respect en aandacht. Het is jammer dat iemand met zo’n houding patiënten te woord staat. Haar naam kon ook anders zijn maar ze wilde het niet herhalen.

Translated by Google

Rita Mommers

September 8, 2025

Het valt tegenwoordig niet meer mee om met je klachten bij n huisarts terecht te komen. Je moet je hele verhaal aan n loket doen wat iedereen kan volgen. Huisartsen kunnen net zo goed zelf aan dat loket gaan zitten. Vorige week 3 keer contact gezocht. 2 keer contact gekregen....zelf maar gegoocheld en dat wordt aangenomen. Zelf foto.s gemaakt van de situatie..... Nu n week later wordt er n onderzoek gedaan terwijl ik vorige week al wel medicijnen kreeg....verkeerde volgorde naar mijn mening. Wordt vervolgd. Ps. Moest vrijdag ook nog t medicijn aan de andere kant van de reeshof gaan halen....Dan staat er ook nog n andere naam en adres op. Buiten de stad.... Mvg Rita Mommers

Translated by Google

Daisy van Trier

June 10, 2025

Tot voor kort was ik tevreden, maar nu Jacobs daar weg gaat is het niet meer wat het geweest is. Ik wilde een afspraak maken om hechtingen eruit te laten halen en de huisartsenpost heeft expliciet een datum genoemd, niet eerder en ook niet dan 1 dag later omdat de kans op ontstekingen en infecties dan groot wordt. Nee zegt de assistente dan moet u maar naar het inloop van de assistente (dan zou het er te vroeg uitgaan) en anders over het weekend tillen (maar dan ben je minstens 3 dagen verder dan de datum die de arts van de huisartsenpost aangaf). Toen ik aangaf me er niet goed bij te voelen opperde de assistente dat ik het dan maar zelf eruit moet halen. Zij heeft immers 16 jaar ervaring en weet wel wat ze doet. Ja dat kan wel zo zijn maar de zorg anno nu gaat achteruit. Toen ik daarop aangaf me niet gehoord en serieus genomen te voelen raakte ze nog geïrriteerder dan ze al was en uiteindelijk gooide ze de hoorn erop. Is dit nou hoe er met mensen wordt omgegaan?! Fijn aanspreekpunt voor de praktijk ook.

Translated by Google

wasim abdulsalam

March 16, 2025

Wat een arrogante huisarts .. Een paar dagen geleden een waardeloze gesprek gehad met die Jacob ... Na een lange serie van misdiagnoses gedurende de jaren kwamen wij tot de situatie waar mijn zoon 20 keer is geweest voor zijn buikklachten !!! Volgens de huisarts ..dus veel verloren tijd van onze kant en veel ellende voor mijn zoon en ze hebben geen juiste stap genomen zonder dat wij dat eerst aan hun voorstellen !!! Slechter kan het nooit zijn ! Hij neemt geen enkel verantwoordelijkheid voor zijn gedrag en zijn totaal ontbreek aan bekwamheid ! En hij ontbreekt aan zelfreflectie ! Dus ik als vader moet overal artsen raadplegen over de situatie van mijn zoon en daarna terugkoppelen aan de praktijk om staps te nemen wat uiteindelijk in wat resultaten uitkwam. Wij zijn met deze praktijk klaar en er komt zeker een klacht over de lange onnodige ellende met deze waardeloze praktijk.

Translated by Google

mohammad wasseem

June 24, 2025

Geachte dokter Korst, Ik wil u graag van harte bedanken voor uw uitstekende zorg en professionele aanpak. Uw kennis, toewijding en vriendelijke benadering hebben echt een groot verschil voor mij gemaakt. U bent zonder twijfel een zeer bekwame en ervaren arts, en ik voel me dankbaar dat ik onder uw zorg mocht staan. Uw grondige uitleg en aandacht voor elk detail geven vertrouwen en rust – iets wat tegenwoordig zeldzaam is. Nogmaals dank voor alles wat u heeft gedaan. U bent werkelijk een voorbeeld in uw vakgebied. Met vriendelijke groet, wasseem

Translated by Google

khaled abdulsalam

April 8, 2025

Het is al bijna een jaar geweest sinds ik IBS heb gehad en ze hebben NIKS en absoluut NIKS gedaan. Na het smeken voor bloedtesten en nog wat, 23 keer geweest in 3 maanden en ze hebben niks gedaan. Ze noemden het tijd verspilling al was ik huilend op de grond van de pijn, als je echt behandelt wilt worden met serieuze klachten kan je net zo goed thuis blijven

Translated by Google

Anna van Engelen

October 25, 2023

Ik kan alleen maar zeggen "Behandel de cliënt zoals jezelf behandeld zou willen worden ". !!!! Mijn ervaring met dr Ertem die veel empathie in zich heeft en dr Korst is heel positief !!!! De overige artsen ken ik niet zo goed. Wanneer er een conflict is bespreek dat dan. Samen kom je er dan wel uit. Muziek in de wachtruimte is erg goed. Zelfs helend. omdat dit je wat afleid van je lichamelijke of psychische toestand. De praktijk ziet er zeer netjes uit, hygiënisch. Wat betreft assistentes. Niet iedere assistente is natuurlijk goed. Ligt ook aan hoeveel ervaring ze zelf hebben en inlevingsvermogen. Het allerbelangrijkste is dat je samen werkt. De arts moet niet boven je maar naast je gaan staan. Iedereen heeft hulp nodig ook de arts en assistentes. We leren van elkaar.

Translated by Google

Darryl Chakawri

February 20, 2024

Incompetente huisarts. Ik ga geen namen noemen maar er is 1 arts die echt incompetent en onbeschoft is. Ik kom woorden te kort door hoe slecht deze huisarts is. Als je niet mondig bent lult deze huisarts je een diagnose aan zonder enige vragen te stellen of je ergens pijn, hebt, iets voelt of wat dan ook. Zeer ongeïnteresseerd, onbekwaam en ouderwets. Meerdere keren er geweest en keer op keer niet fijn geholpen. Los daarvan hangt er een discriminerende/racistische sfeer in de praktijk. Krijg het gevoel als je een andere huidskleur hebt dat je anders behandeld wordt. De arts deed niet eens moeite om mijn achternaam goed uit te spreken toen ik geroepen werd en het dus niet herkende. Toen kreeg ik nog een discriminerende sleur naar mn hoofd van een oudere dame van 'ja wij Nederlanders hebben moeite met jullie buitenlandse achternamen'. PARDON?! Ik lees net andere reviews die hetzelfde zeggen, lijk je op een buitenlander? Ga aub ergens anders een huisarts zoeken...

Translated by Google