Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Laura van Kooten
Een ster; je wordt hier niet goed geholpen.
Zonder teveel in detail te treden: bij plots dubbelzien kun je hier 4 maanden wachten en dan pas terecht. Na zorgbemiddeling werd dit 2 maanden.
Elke 8 weken kreeg ik een meting en stond ik weer buiten. Na een afspraak met de oogarts constateerde hij iets dat hij allang had kunnen constateren als hij de tijd had genomen om naar me te luisteren. Ik ben nu 10 maanden verder, omdat ik 8 maanden van het kastje naar de muur werd gestuurd. Gelukkig weten ze bij het Erasmus MC wél van aanpakken en word ik nu goed geholpen. Uitvoerend werk door de optometristen wordt goed gedaan en uitgelegd. De arts daarentegen, legt nauwelijks uit en heb ik niks aan gehad. Als dit het beste oogziekenhuis in Nederland zou moeten zijn vind ik dat zorgelijk.
Wanneer je eenmaal bij een operatie komt prima. Maar artsen communiceren niet met hun patienten. Zij geven info ter kennisgevrn. Het vak luisteren is overgeslagen. Herhaalafspraken moet je altijd nabellen, komen nooit vanzelf. Ze geven aan dat je gebeld gaat worden, doen ze nooit. Het hele afsprakensysteem is kapot zeg maar. Wachtlijst operatie, geen telefoon tot je zelf belt dan is het ineens drie weken later. Eindeloze controles tot het oog het echt opgeeft. Dan gaan ze eens opereren. ( verdienmodel?) Je moet echt bij de operatieloterij aan het begin can het jaar zitten. De quota zijn belangrijker dan het oog.
Vandaag liep ik het Apotheek van het Rotterdam oogziekenhuis in en werden er 1001 vragen gesteld na 3 Controles te hebben gehad op het oog, waardoor ik mislijk werd, door de onnodige vragen die een assistente me stelde, om een simpel herhaalreceptje.
De hondse assistente klonk heel uitdagend en leek me niet echt te willen helpen, omdat ik daar geen ingeschreven patiënt ben. Ze wou mij ook nog laten betalen voor een recept, die ik al jarenlang gebruik en op verzekering vergoed word.
Ik had voor vandaag een herhaalrecept nodig, die door mijn dokter was voorgeschreven op zijn eigen voorstel, omdat ik geen voorraad meer had en nu dus door de ongepaste acties van de assistente, opnieuw weer een dag druppelen moet missen.
Gelukkig had ik gister al een bestelling geplaatst bij mijn eigen apotheek in Mariahoeve, waar ze altijd beleefd zijn en snel een bestelling kunnen plaatsen, zonder ongepaste vragen te stellen.
Ik zal dat smerig apotheekje nooit meer binnen komen!!
Ik vond de benadering tijdens het consult niet fijn. Ik wilde een vraag stellen, maar dat mocht niet. Ik heb best wel een onprettige klacht :al tien jaar heftig tranende ogen ! Maar ik merkte geen begrip van haar kant. ik ben helemaal uit Zwolle gekomen voor dit consult. Wat vriendelijkheid zou ik dan wel gewaardeerd hebben . .
Gevraagd voor een 2e opinie en ingreep in het oogziekenhuis vanwege de onkundige oorgartsen hier in de provincie.
Ik zou een telefonisch consult krijgen met dr. Nieuwendijk.
De 1e x ben ik anoniem gebeld zonder vooraf aan te kondigen middels een brief.
De 2e x was aangekondigd met brief en zou rond 17.00 uur gebeld worden. Helaas was ik net 2 minuten te laat om op te nemen, proberen terug te bellen maar was na 5 uur en kreeg voicemail.
Dr. Nieuwendijk heeft mijn dossier daarom teruggestuurd naar mijn huidige oogarts. Gebeld met het oogziekenhuis voor uitleg en excuses maar ze kunnen niets voor mij doen. Teleurstellend. Als men zo kort door de bocht te werk gaat, kan je daar beter wegblijven lijkt mij.
Eindelijk na 9 maanden aan de beurt voor een cyste in het oog, afspraak maken en wachten is verschikkelijk van de een naar de ander wordt je gestuurd ...totaal 4 uur zitten wachten
Altijd goed geholpen. Duidelijke uitleg, altijd drie afspraken direct na elkaar en altijd op tijd. Kundig geopereerd (retina). Altijd vriendelijk, zowel aan de telefoon als de balies, artsen en assistenten. Een prachtig historisch gebouw, modern en gezellig binnen. Bedankt allemaal 👍
Voor de mensen die een orbita decompressie bij het oogziekenhuis willen ondergaan wil ik ze graag adviseren om eerst goed onderzoek te doen over de procedure en niet volledig de arts te vertrouwen.
Tegen mij werd gezegd 'komt goed, u zult een goed resultaat hebben en minimaal bewerkingen. U bent nog jong en de kans is klein dat u dubbel zult zien'.
In mijn medisch dossier hebben ze uiteindelijk gezet (kon ik toen niet inzien) dat er 20 procent kans is op strabismus/dubbelzien. En mocht je dubbelzien praten ze alsof het eenvoudig is op te lossen met een strabismus operatie.
Ze hebben mij uiteindelijk een hele lage uitpuiling reductie van 2 mm gegeven + strabismus. Ik heb daarna een scheelzien operatie gehad maar nog steeds zie ik dubbel in een bepaalde richting. Dus uiteindelijk conclusie minimale verschil in uiterlijk + nog een aandoening erbij.
Vroeg uiteindelijk waarom de reductie bij mij zo laag is maar dan wordt je voor gek verklaard en kunnen ze niks meer voor je doen. Denk a.u.b heel goed na en doe eerst onderzoek alvorens een orbita decompressie hier te nemen!
