Nothing separates Dental Diamond from its neighbours on rating. It is at 4.3; the 161 Dental Clinic listings in South Holland average 4.4. Worth weighing against how little sits behind it: 70 reviews, against a local average of 173.
Opening hours
Mon
8:30 AM–12:30 PM
1:00 PM–4:30 PM
Tue
8:30 AM–12:30 PM
1:00 PM–4:30 PM
Wed
8:30 AM–12:30 PM
1:00 PM–4:30 PM
Thu
8:30 AM–12:30 PM
1:00 PM–4:30 PM
Today
8:30 AM–12:30 PM
1:00 PM–4:30 PM
Sat
9:00 AM–12:30 PM
1:00 PM–3:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Gender-neutral toilet
Toilet
Payment
NFC mobile payments
Debit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Jessica Bianka Fűr
Helaas geen goede ervaring.
Ik ben inmiddels bijna een jaar geen patiënt meer bij deze praktijk.
Ik heb destijds besloten te vertrekken, onder andere vanwege herhaaldelijk
onprettige en onvriendelijke communicatie aan de receptie, wat ik als
onprofessioneel heb ervaren.
Daarnaast werden afspraken naar mijn ervaring regelmatig op het laatste
moment door de praktijk geannuleerd. Wanneer een afspraak echter vanuit
mijn kant niet door kon gaan wegens overmacht, werd dit merkbaar
afkeurend ontvangen, wat ik als niet klantvriendelijk heb ervaren.
Desondanks proberen zij nog steeds geld bij mij te innen voor een factuur
die aantoonbaar reeds was betaald.
Deze vordering is eerder overgedragen aan een incassobureau, dat na ontvangst
van alle betalingsbewijzen schriftelijk heeft bevestigd dat het dossier gesloten is.
Ondanks dit blijft de praktijk nieuwe incassoprocedures starten.
Dit ervaar ik als zeer onzorgvuldig en stressvol.
Ik had verwacht dat een zorgverlener correct, respectvol en professioneel
omgaat met zowel patiënten als administratie.
Update:
Naar aanleiding van de reactie beschik ik over bankbewijzen waaruit blijkt dat de factuur binnen de betalingstermijn is voldaan, evenals een schriftelijke bevestiging van het eerdere incassobureau dat het dossier is gesloten.
Vandaag weer bij Faye geweest voor mijn preventiebehandeling
Zoals altijd ben ik super goed geholpen. Ik kom al lange tijd bij Faye en ze is echt een topper in haar vak. Ze werkt heel precies, neemt de tijd en zorgt ervoor dat alles perfect wordt gedaan.
Daarnaast is ze gewoon een heel fijn en rustig persoon, waardoor het altijd prettig is om bij haar in de stoel te liggen.
Ik ga elke keer met een goed gevoel de deur uit. Echt een aanrader! 🤍
Zeer slechte ervaring met deze praktijk. Afspraken worden vaak last minute afgezegd en mijn medische voorgeschiedenis was niet bekend, ondanks dat ik dit meerdere keren had doorgegeven. Behandelingen zijn gehaast en onzorgvuldig; verdoving verkeerd gezet met dagenlange pijn als gevolg. Tandarts werkt maar één dag per week, waardoor nazorg ontbreekt. Onvriendelijke balie. Absoluut geen aanrader!
In Maart ingeschreven als nieuwe patiënt en werd gelijk slecht behandeld. Ik kwam voor een vulling uit voorzorg en eindigde met een wortelkanaalbehandeling. De tandarts is onzorgvuldig geweest en heeft een medische fout gemaakt. Ik ben 3x weggestuurd met zenuw pijn. Dit heeft ruim 2 maanden geduurd.
“Je bent erg gevoelig maar dat is de nieuwe generatie van de mens” Ze weigerde foto’s te maken en na lang aandringen werd dit gedaan en werd de fout zichtbaar. Zeer onprofessionele tandartsen en waardeloze / slecht bereikbare baliemedewerkers. Ik heb een officiële klacht ingediend bij het KNMT en wil iedereen adviseren dit ook te doen. Hun mening staat vast en ze behandelen patiënten onredelijk zonder enige empathie. Per direct uitgeschreven. Alles draait om geld bij deze praktijk. Jullie zijn geen 1 ster waard.
Dental Diamond is een internationale en moderne praktijk die werkt volgens de nieuwste technieken. Wat ik erg prettig vind, is dat je eenvoudig een afspraak kunt maken, zelfs via WhatsApp. Bij binnenkomst word je altijd vriendelijk ontvangen door het balieteam, en zowel mijn tandarts Hector als de andere tandartsen zijn vriendelijk en kundig.
Een jaar geleden had ik last van een kies. Na één telefoontje kon ik snel terecht. Er werden direct foto’s gemaakt, en het probleem werd snel vastgesteld. Er werd meteen een afspraak ingepland bij de mondhygiënist, en wat ben ik daar goed geholpen! Ze begeleidde me nauwkeurig door het hele proces en gaf waardevolle adviezen.
Ik ben ontzettend tevreden over de professionele en persoonlijke zorg van Dental Diamond. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een moderne en goede tandartspraktijk!
Zeer vriendelijke team van tandartsen en mondhyginisten die alles rustig en duidelijk uitleggen. Ik voel me altijd direct op mijn gemak en de behandeling wordt vakkundig uitgevoerd. Absoluut een aanrader!
Vandaag na 2 jaar weer voor het eerst naar de tandarts geweest. Mondhygiënist was een aardige, vriendelijke, professionele man.
De tandarts genaamd Ina, heeft eerst foto’s gemaakt. We konden al snel zien dat er een zwarte stip op de foto zat. Ik voelde soms ook dat het onaangenaam was bij het eten. Ik durfde in eerste instantie geen verdoving, omdat ik een fobie voor naalden heb. Zij heeft voorgesteld het zonder te proberen en mijn hand op te tillen, als het niet gaat. Mijn hemel wat was dit fijn! Als ik eerder had geweten dat het altijd zo kon, dan had ik geen verdoving nodig bij het vullen van een gaatje.
Lieve tandarts die je op je gemak stelt en zeer professioneel blijft!
Ik wil de volgende keer weer door de zelfde personen geholpen worden
Warme groet,
Maryam
