Nothing separates Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras from its neighbours on rating. It is at 4.4; the 161 Dental Clinic listings in South Holland average 4.4. It carries more review than most of its neighbours: 307, against a local average of 173.
That 39th place is out of 48 — every clinic in South Holland carrying 173 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
8:00 AM–4:30 PM
Tue
8:00 AM–4:30 PM
Wed
8:00 AM–4:30 PM
Thu
8:00 AM–4:30 PM
Fri
8:00 AM–4:30 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Emergency care
Biedt kosteloze producten of services
Neemt ontheemden in dienst
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Rabia Orhan
Mondhygiëniste Palwasha
Hosseinkheyl is de enige persoon tot nu toe die mij alle benodigde informatie heeft gegeven over het schoonhouden van je gebit en ook erg goed heeft behandeld. Vanaf dag 1 dat ik bij haar ben geweest houdt ik nu elke dag de reiniging van mijn gebit bij. Ik wil haar ook als mijn mondhygiëniste behouden en niet meer veranderen wat voorheen wel het geval was. Dankjewel Palwasha!!🙏
Nette, moderne tandartspraktijk. Ziet er schoon en verzorgd uit. Allemaal vriendelijke mensen. Je wordt er goed en vlot geholpen. Meestal geen lange wachttijden met een afspraak. Goed bereikbaar met het openbaar vervoer naar Zuidplein.
Nemen kinderen als patiënten aan maar ieder keer dat mijn kinderen moeten wordt ik verwezen naar een kindertandarts in alexandrium. Om vervolgens weken verder te zijn. Wat voor tandarts ben je dan als je geen kind van 8 of 9 kan behandelen? Schaamteloos! Kind met pijn terwijl de tandarts zelf zegt hoe ernstig het is.
Ik ben meerdere malen zeer teleurgesteld en onprofessioneel behandeld bij Dental Clinics Zuiderterras. Als patiënt voel je je hier echt als een nummer.
Zo heb ik onterecht een boete van €90 ontvangen omdat ik een afspraak met de mondhygiëniste was vergeten. Hoewel ik dit eerlijk heb aangegeven en heb geprobeerd het op te lossen, werd er totaal geen begrip getoond. De receptionisten zijn ronduit onvriendelijk en onbenaderbaar. Ze beloven terug te bellen, maar ik ben tot op heden nooit teruggebeld.
Daarnaast heb ik drie keer een klacht ingediend per e-mail, inclusief uitgebreide toelichting. Helaas heb ik hier nooit een reactie op ontvangen, laat staan enige vorm van erkenning of oplossing.
Ook wat betreft de behandelingen zelf heb ik weinig vertrouwen meer. Ik ben door verschillende tandartsen behandeld, en dit heeft geleid tot aanzienlijke schade aan mijn gebit. Ik loop inmiddels rond met aanhoudende pijnklachten en ben al duizenden euro’s kwijt aan herstelbehandelingen.
Voor mij is de maat vol. Ik ga verdere juridische stappen ondernemen vanwege nalatigheid en slechte zorgverlening.
Ik hoop dat deze review anderen helpt om bewustere keuzes te maken en dat Dental Clinics Zuiderterras eindelijk verantwoordelijkheid neemt voor de structurele problemen in hun praktijk.
İk heb 6 maanden geleden na mijn controle direct een nieuwe afspraak gemaakt voor 15-10-2024 om 08:00 uur.
Op 14-10-2024 om 14:11 uur werd ik gebeld met de vraag of ik om 09:10 kon komen?
Dat kwam mij niet goed uit en vroeg wat er gebeurd is met mijn afspraak die ik om 08:00 uur had en er werd me gezegd dat die niet meer door zou gaan.
En ik heb noodgedwongen ja gezegd voor de afspraak om 09:10 en mijn afspraak die ik 6 maanden geleden heb gemaakt om 08:00 uur is aan een ander persoon gegeven wat ik heel vervelend en teleurstellend vind. Ik ben tenslotte ook patiënt en ik betaal er ook voor. En heb het gevraagd aan de balie waar om het zo is verlopen en de dame die ik gesproken hebt aan de telefoon heeft gezegd dat ik zelf hier mee akkoord bent gegaan wat niet waar is.
Ze heeft mij niet de keuze laten maken om dat ze gezegd heeft dat mijn afspraak om 08:00 uur niet meer doorgaat. En ik noodgedwongen ja gezegd om dat ik toch die controle niet wilde missen want ik wil niet over een langere periode een nieuwe afspraak. Het is niet eens 24 uur dat ik te horen kreeg dat mijn afspraak niet meer door gaat. Als ik dat zou doen zouden ze meteen zeggen dat daar kosten aan verbonden zijn. (met een tarief van 10 euro per vijf minuten, met een maximum van 150 euro) Ik hoop niet dat het me weer overkomt dat mijn afspraak die ik 6 maanden geleden hebt gemaakt aan een ander word gegeven.
Ik heb een geweldige ervaring gehad bij Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik vriendelijk begroet door het receptiepersoneel. De wachttijden waren minimaal, wat altijd een pluspunt is.
De tandarts en het assistententeam waren erg professioneel en namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ze legden elke stap van de behandeling duidelijk uit, waardoor ik me op mijn gemak voelde. Wat me vooral opviel was hun aandacht voor detail en hun geduld om ervoor te zorgen dat ik comfortabel was tijdens de behandeling.
De praktijk zelf is modern en hygiënisch, met een ontspannen sfeer. Ik waardeer ook hun flexibele afspraakmogelijkheden en de makkelijke bereikbaarheid van de locatie.
Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring en raad ik Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras zeker aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en vriendelijke tandarts in Rotterdam.
Deze praktijk was jarenlang 25 minst betrouwbaar, maar de kwaliteit is ver te zoeken tegenwoordig sinds de eigenaar overleden is. Slordige planning, mindere mondzorg en geen persoonlijke benadering meer. Wij gaan met meerdere familieleden ergens anders naartoe.