On rating this is a typical Medical Aesthetics listing for Vaud: 4.8, where the local average across 10 clinics is 4.7. Worth weighing against how little sits behind it: 83 reviews, against a local average of 160.
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Je suis super satisfaite de cette clinique d’épilation laser ! À chaque fois que j’y vais, je passe un super moment. Jennifer est vraiment géniale — douce, pro et toujours de bonne humeur 😊 Le reste du personnel sont aussi adorables, toujours accueillants et chaleureux. On se sent à l’aise dès qu’on arrive et les résultats sont là. Je n’ai presque plus rien. Franchement, je recommande les yeux fermés ! 💕
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Très heureuse de mon expérience chez Ssskin ! Ayant envie de me séparer de mes poils, j’ai eu le plaisir de connaître la clinique via une de leur publication Instagram. L’intensité du laser été adaptée en fonction de l’avancée des résultats obtenus entre deux séances. Ma pilosité a diminué rapidement jusqu’à disparaître. Le bonheur ! J’ai apprécié l’écoute, la bienveillance et le sérieux des esthéticiennes. Le lieu est épuré et classe tout pour se sentir à l’aise ! Les lasers de dernière génération permettent de ressentir que peu de douleur. Parfait pour une parenthèse à soi même dans le cadre d’une épilation laser 😜
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J’ai commencé mes séances d’épilation laser complète en septembre de l’année passée, et honnêtement c’est l’un des meilleurs investissements que j’ai faits pour moi-même. Dès la 5e séance, les résultats sont déjà incroyables : certaines zones n’ont plus un seul poil, ma peau est toute douce et ça énormément diminué ma kératose pilaire (cet aspect peau de fraise). Mais au-delà des résultats, ce qui rend cet endroit exceptionnel, ce sont les dames qui y travaillent : elles sont adorables, à l’écoute, bienveillantes et surtout jamais dans le jugement. Elles mettent directement en confiance et on ne se sent pas complexée face à elles. Honnêtement, si j’avais dû imaginer l’endroit parfait pour traiter le plus gros complexe de ma vie, je n’aurais pas pu rêver mieux. Merci infiniment pour votre professionnalisme, votre douceur et votre gentillesse, vous êtes de vrais rayons de soleil 🤍
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Une superbe clinique esthétique à Lausanne ! Le lieu est magnifique, décoré avec beaucoup de goût et d’élégance. L’équipe est jeune, dynamique et surtout très professionnelle. Les praticiens prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape des traitements, ce qui met tout de suite en confiance. Tout est propre, moderne et parfaitement organisé. Et en bonus : leur matcha 🍵 est l’un des meilleurs que j’ai goûtés à Lausanne ! Je recommande à 100 % cette adresse pour la qualité des soins et l’accueil chaleureux. Très bon rapport qualité prix!
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Je suis cliente chez SSSKIN depuis plusieurs mois et je tiens à souligner la qualité remarquable de leur service. L’équipe est toujours professionnelle, à l’écoute et très accueillante. Suite à une petite incompréhension dans mon forfait initial, ils ont fait preuve d’une générosité et d’une flexibilité exemplaires en me proposant une solution bien au-delà de mes attentes. Leur sens du service client est vraiment rare : bienveillance, efficacité et résultats au rendez-vous. Merci encore à toute l’équipe 💛
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Je me suis déplacée pour un rendez-vous d’information et devis concernant une prestation à plus de 1’000 CHF, rendez-vous qui m’avait été confirmé. À mon arrivée, accueil froid. La cliente qui se faisait raccompagner à la sortie était plus sympathique que l’employé. On me demande ma confirmation de rendez-vous, je tends mon téléphone… mais la personne ne prend même la peine de le regarder. J’apprends ensuite que mon rendez-vous a été annulé parce que je n’ai pas répondu à plusieurs appels. Pourtant, aucun message vocal, aucun SMS, aucun e-mail ne m’a été envoyé pour me demander de confirmer ou pour m’informer de l’annulation. Le dernier e-mail reçu indiquait toujours que mon rendez-vous était confirmé. Le pire reste l’attitude : ton culpabilisant, aucune excuse pour le déplacement inutile et le temps perdu. Annuler sans confirmation est une chose ; annuler sans prévenir la personne concernée en est une autre. Quand on facture des prestations à ce niveau de prix, la moindre des choses est de traiter les clients avec respect et professionnalisme. Au moins, cette expérience m’aura rappelé qu’il n’y a pas de petites économies. Je m’étais intéressée à cette enseigne pour une offre attractive, mais derrière certaines promotions se cache parfois un service qui ne suit pas. Au final, au lieu d’économiser de l’argent, j’ai surtout perdu mon temps et eu l’impression d’être traitée avec très peu de considération.
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Expérience client incroyable, l'accueil, le lieu, la déco tout à été pensé pour passer un moment de coconing intense. Les produits utilisés sont d'une qualité incroyable. Le professionnalisme de l'équipe devrait être récompensé parce que là on dépasse la réalité attendue. Merci orphan un combo de gentillesse et de beauté. Clinique que je recommande sur Lausanne les yeux fermés. Merci pour les merveilles apportés à mon épiderme. Après avoir été vu par 4 cliniques réputés celle ci a sauvé mes complexes. Je me trouve enfin belle !!!! Merci
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Une équipe formidable professionnelle , merci de m’avoir redonner le sourire 😀 car je ne pouvais plus avec mes poils 🥹😂, merci infiniment 🤭
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