Physical Therapy & Rehabilitation in Zurich averages 4.8
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On rating, this listing is behind the local field — 4.4 here, 4.8 across the 64 Physical Therapy & Rehabilitation listings in Zurich. The rating rests on 61 reviews. Clinics here average 119, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Mon
7:30 AM–8:00 PM
Tue
7:30 AM–8:00 PM
Wed
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Thu
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Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Gender-neutral toilet
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
From the clinic
Identifies as women-owned
Parking
Paid parking garage
Paid car park
Payment
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NFC mobile payments
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Location
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Jingyi Yu
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Praxis.
Als Patientin mit einer schweren Erkrankung nach zwei grossen Operationen und während laufender Behandlungen hätte ich mehr Empathie, Geduld und Professionalität erwartet.
Die Therapeutin Tina stellte viele persönliche Fragen, die aus meiner Sicht wenig mit meinen aktuellen Beschwerden zu tun hatten. Grundsätzlich ist das verständlich. Als ich jedoch fragte, wie viele Fragen noch folgen würden, reagierte sie radikal mehrfach mit den Worten:„Wenn Ihnen die Fragen nicht passen, können Sie gehen, wir müssen die Behandlung nicht machen.“
Diese Art der Kommunikation empfand ich als respektlos, ungeduldig und wenig menschlich – besonders gegenüber einer Patientin in einer vulnerablen Situation.
Leider fühlte ich mich weder willkommen noch professionell betreut und werde diese Praxis nicht weiterempfehlen.
Antwort auf den Kommentar des PhysioZentrums:
Für eine unhöfliche und respektlose Physiotherapeutin sehe ich keinen Grund, dort zu bleiben oder weitere Fragen zu beantworten. Ich möchte weder meine Steuergelder noch die Ressourcen des Gesundheitssystems für eine Behandlung in einer solchen Atmosphäre in Anspruch nehmen.
Ich bin schon mit verschiedenen Beschwerden von verschiedenen Therapeut:innen des Physiozentrums behandelt worden und bin begeistert über den professionellen Umgang mit mir als Patientin. Termine werden zeitnah vergeben, Fragen werden ausführlich beantwortet, Hinweise werden gezielt gegeben und die video- und pdf-unterstützten Übungsanleitungen sind sehr hilfreich. Kurz gesagt: Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Danke.
Ich war gestern in diesem physiotherapeutischen Zentrum und bin sehr enttäuscht! Nach nur 15 Minuten musste ich die Therapie abbrechen, noch bevor der eigentliche Behandlungsbeginn, so sehr hat mich das Verhalten der Therapeutin verärgert.
Folgendes ist passiert:
Ich bin in der 30. Schwangerschaftswoche und habe starke Rückenschmerzen. Mein Arzt hat mich deshalb zur Physiotherapie überwiesen. Ich habe diesen Termin lange erwartet und hatte große Hoffnung, endlich Linderung zu finden.
Am Telefon wurde ich gebeten, vorab einen Fragebogen auszufüllen, um beim Termin keine Zeit zu verlieren. Der Fragebogen war zwar ziemlich sinnlos mit vielen überflüssigen Fragen, aber ich habe ihn pflichtbewusst ausgefüllt. Als ich dann zum Termin kam, stellte mir die Therapeutin trotzdem nochmal dieselben Fragen – ganze 15 Minuten lang. Ich habe geduldig geantwortet, obwohl ich es bereits schriftlich abgegeben hatte.
Doch die Fragen nach meinen „Zielen“ in der Therapie haben mich richtig wütend gemacht. Was soll man als schwangere Frau mit Schmerzen denn erwarten? Natürlich Schmerzfreiheit – was denn sonst? Aber das reichte der Therapeutin nicht. Sie stellte immer absurdere Fragen:
„Wie schwer fällt es Ihnen momentan, aus dem Bett aufzustehen? Auf einer Skala von 0 bis 10?“
„Wie leicht sollte es für Sie idealerweise sein?“
„Welche Aktivitäten möchten Sie wieder ausführen können?“
„Wie viele Minuten können Sie derzeit gehen? Wie viele Minuten erwarten Sie nach der Therapie gehen zu können?“
Ich fühlte mich dadurch nicht ernst genommen. Die Therapeutin brachte mich so aus der Fassung, dass ich mich entschied, die Therapie nicht fortzusetzen. Trotzdem wurde mir dieser erste Termin in Rechnung gestellt.
Es entsteht der Eindruck, dass hier bewusst Zeit geschunden wird – denn Zeit ist Geld. Für Schwangere oder Menschen mit akuten Beschwerden ist dieser Ort aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert.
Ich war schon wegen unterschiedlichen Beschwerden bei Annina Forrer-Hauser zur Behandlung und bin sehr zufrieden. Sie ist immer freundlich, zuverlässig und klärt einen gut über Erkrankung, Behandlung sowie Heilung auf. Auch hat Sie sehr gute Ideen für Übungen, die ich selbstständig zu Hause machen kann. Ich kann sie bestens weiterempfehlen!
Ich habe eine Massage gebucht und ich bin da immer etwas kritisch.. aber „mein“ Masseur ist einfach zu weit weg und deswegen hab ich nach einer Alternative Ausschau gehalten.. Es braucht ein bisschen was, dass ich es für gut empfinde😜 ABER; ja ich hatte eine mega tolle Massage gekriegt und werde wieder kommen☺️🫶🙌Danke!
Bin sehr zufrieden mit der Behandlung in diesem Physiozentrum.
Es passt alles, angefangen beim Empfang, wo man von einer immer gutgelaunter Dame mit einem zauberhaften Lächeln empfangen wird, über die tolle Ausstattung und angenehme Atmosphäre. Die Therapeuten Tina und Marc, die mich bisher behandelt haben, sind beide super nett und kompetent.
Kann dieses Zentrum nur empfehlen!
Ich bin begeistert von dieser Praxis und sehr zufrieden mit meiner Therapeutin Annina! Dank der professionellen und freundlichen Behandlung bin ich endlich schmerzfrei und kann meinen Handballsport wieder uneingeschränkt ausüben. Die individuelle Betreuung und gezielten Übungen haben mir enorm geholfen. Vielen Dank an das gesamte Team – absolut empfehlenswert!
