Rated 3.6, Medical Center Archimed Nations sits under the 3.9 average of the 19 Medical Check-up Center listings we hold for Geneva. It is less documented than most, though — 58 reviews, where the local average is 156. A rating on fewer visits is a less settled one.
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I had a very good experience with Dr. Clarissa Fletcher. From the very first consultation, I felt genuinely listened to and understood. She is very knowledgeable, warm, and very attentive, and I really appreciated the care and patience she showed throughout the appointment. For the first time in a while, I left a doctor’s appointment feeling truly supported and cared for. I would highly recommend her. Thank you so much, Dr. Fletcher.
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Dr Ana Pinto is just the best doctor one can meet. Empathic, extremely well prepared, great listener, she really wants to go to the root cause. I feel very grateful to Dr. Pinto and her extreme caring and compassionate professionalism. I also want to mention her assistant, Ana Pedrosa. She is also very patient, scrupulous, kind and attentive, working hard as well as Dr. Pinto. Really a great team, thank you very much.
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Nous avons consulté pour notre fille de 3 ans présentant une otite. Lors de la consultation, un traitement antalgique par ibuprofène et une surveillance ont été préconisés, malgré la persistance de douleurs nocturnes importantes. Un rendez-vous de contrôle a été fixé trois jours plus tard. Celui-ci a été annulé le jour même et reporté au lendemain matin. En nous présentant au cabinet, nous avons été informés que la pédiatre était à nouveau absente. Il nous a été indiqué qu’un SMS d’information avait été envoyé, message que nous n’avons pas reçu. Nous avons finalement consulté un autre pédiatre en urgence, qui a instauré un traitement, avec amélioration rapide de l’état de notre enfant. Nous regrettons les difficultés d’organisation rencontrées lors de ce suivi. À éviter !!
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Le Centre est impeccable et en plus il est très facile d’accès et de se garer. La Dr. Pinto est excellente, à l’écoute et consciencieuse. Je mets 2 étoiles à cause de l’accueil téléphonique, il se dégrade de plus en plus depuis que je suis patiente (2024), et actuellement il est tout simplement inexistant, il est impossible de joindre le secrétariat. Le répondeur suggère d’envoyer un e-mail, mais ils restent sans réponse. À quoi sert un bon médecin si l’on ne peut pas le joindre? Surtout en cas d’urgence!
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. Secrétaire peu professionnelle qui n’explique pas ce que l’on signe au moment de fournir des données personnelles. Je suis venue avec mes trois enfants dans la salle d’attente. Ils jouaient sans faire de bruit excessif et, honnêtement, on entendait surtout du bruit venant du bureau des secrétaires. Une secrétaire en particulier est venue me dire que mes enfants dérangeaient les médecins et que je devais quitter le cabinet si je n’arrivais pas à les calmer. J’ai trouvé cela très surprenant et j’ai ressenti un réel manque d’empathie et de sens de l’accueil pour quelqu’un qui travaille à la réception.
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Très mauvaise expérience. J’ai pris rendez-vous pour un « dépistage visuel ». J’avais bien vu qu’il n’y avait pas d’ophtalmologue, mais pour moi cela restait un examen de la vue pour vérifier ma myopie et éventuellement adapter mes lunettes. À aucun moment il n’est clairement expliqué que ce n’est pas un véritable examen de la vue. Sur place, ce n’était finalement qu’une simple vérification très basique, qui ne correspondait pas du tout à ce que je pensais. La personne ne semblait pas totalement à l’aise avec la machine, ce qui n’est pas rassurant. Impossible également de joindre le centre par téléphone malgré plusieurs tentatives. Je trouve qu’il manque clairement de transparence sur la nature exacte du rendez-vous, surtout lorsqu’il s’agit de santé et que le rendez-vous est facturé.
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Dr. Alcouce is simply the best! He is knowledgeable, careful, patient, understanding and makes you feel safe. He is an amazing doctor, the example of a professional who really loves what he does. I am grateful to be his patient. Highly recommended!
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I had a test with Dr. Ioannis Pagkalos last week, and the results were not yet available. Based on experience, the doctor prescribed medication. This week, when my results came back, I found that the medication was incorrect and did not match my symptoms; it could have even worsened my condition. The doctor acknowledged that the first prescription would not cure me and provided a new, correct treatment. While I appreciate the proactive approach to correcting the mistake, I still feel frustrated because I wasted money, the wrong medication worsened my symptoms, and it delayed proper treatment by a week. Disappointed experience.
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