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Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie eine sehr nette und korrekte Bedienung. Die Dame Manuela war top – sie hat mich sehr gut beraten, geholfen und alles genau richtig abgeklärt sowie ausführlich erklärt. Falls ich wieder einmal etwas brauche oder ein Medikament benötige, werde ich diese Apotheke gerne erneut aufsuchen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
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Beratung, CRP Test und Abgabe von Medikamenten Ich wurde kompetent, freundlich und sehr zuvorkommend beraten & behandelt. Auf dem Weg zur Genesung durch eine Nachkontrolle & erneuter Beratung begleitet. Zum Abschluss wurde ich noch persönlich kontaktiert um sicherzustellen dass es mir mittlerweile besser geht. Herzlichen Dank ! Jederzeit wieder, kann ich sehr empfehlen. S.St.
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Es gab bezüglich eines Medikaments, das bezogen werden musste, Abklärungsbedarf. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, kompetent und engagiert. Besonders geschätzt habe ich, dass sie sogar angeboten hat, selbst mit der zuständigen Stelle zu telefonieren und per Mail zu kommunizieren, um alles direkt abzuklären. Alles noch am gleichen Tag. Das ist für mich echte Service-Excellence und alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank für den hervorragenden Service – sehr empfehlenswert!
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Ich werde bei jedem Besuch immer von sehr freundlichem Personal bedient. Danke vielmals
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Sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service. Obwohl mein Dauerrezept abgeloffen war, konnte ich meine Medikamente beziehen und später ein neues Rezept nachreichen.
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Kein Vertrauen Mehr! Im Auftrag hollte ich Gestern 2x Medikamente , anstelle Diabetike Medikamente erhielt ich Medikament für Cholesterin!!! Als ich die Situation heute schilderte, niemand ( Backoffice wurde auch informiert ) entschuldigte sich, sogar sie versuchten die falsch erhaltenes Cholesterin Medikament weiterhin die Kundin erhielt...da ursprünglich ein Rezept verfügbar ist, PUHH!! Es geht nur um Prophite anscheinend...früher waren Sie Kundenfreundlicher.... Update 20.12.2025 Die Mitarbeiterin nicht in der Lage dauer Rezept im System zu lesen, bzw. gibt flasches Medikament Grösse obwohl im Rezept steht....inkl. Ansprechung!
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Vielen Dank Peter für den stets fantastischen Service mit der Medikamentenlieferung. Was die Öffentlichkeit nicht sieht ist die personalisierte Kundenbetreuung welche Medbase stets wichtig ist. Medbase Oberi brilliert mit Zuverlässigkeit und Kompetenz. NOCHMALS vielen Dank für die Professionalität.
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Das Arbeitstempo der Angestellten ist ausserordentlich langsam und ein riesen grosses Ärgernis. Kurz in die Apotheke was holen geht nicht. Alles dauert ewig. Die Freundlichkeit lässt teilweide auch zu wünschen übrig. Ich meine nicht die Art und Weise wie der Kunde angesprochen wird sondern viel mehr Gestik und Mimik. Gut gibt es Apotheken, wo der Kunde geschätzt wird, dort wohl eher nicht!
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