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Ich wurde in dieser Apotheke sehr gut von Fr. Herzog beraten. Sie hat mich bei zwei unabhängigen Themen auf Anhieb gut beraten. Der Erfolg stellte sich sofort ein. Das ganze Team ist freundlich und hilfsbereit und bietet eine breite Palette von Leistungen an.
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Ich musste ein Produkt für meine Arbeitskollegin holen, aber mir wurde gesagt, es gäbe es nicht. Stattdessen bekam ich ein Produkt, das nicht geholfen hat und eine schlechte Beratung. Der Apotheker war sehr verwirrt von sich aus als Person und fragte sogar seine Kollegin, die ebenfalls meinte, dass das Produkt nicht gibt. Meine Arbeitskollegin ging selbst hin und bekam es problemlos. Als sie nachfragte, warum es mir nicht gegeben wurde, sagte er, er könne sich nicht mehr an mich erinnern obwohl ich 1h vorher da war und sogar einen Kassenbeleg hatte. Insgesamt war der Service sehr unklar und verwirrend.
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Die äusserst freundlich und aufmerksame dame die mich betreut hat war sehr zuvorkommend und hat mir extrem geholfen, ich habe eine verletzung am handgelenk und sie hat mir eine schiene empfohlen welche meinen Alltag einfach um einiges vereinfacht! Zusätzlich hatte sie noch ein super spray für die entzündung ich bin wirklich begeistert! :) Liebe Grüsse aus dem Grossacker!
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Sehr kompetente und hilfsbereite Apothekerin. Suchte nach Lösungen, die über das Angebot der Apotheke hinaus ging. Kann ich nur empfehlen.
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Leider habe ich in dieser Apotheke die bisher schlechteste Erfahrung gemacht. Das Personal war weder hilfsbereit noch kompetent. Es schien, als hätte man sich keine Mühe gegeben, auf meine Bedürfnisse einzugehen. Stattdessen fühlte ich mich durch das herablassende Verhalten sehr unwohl und wenig wertgeschätzt. Ich kann diese Apotheke daher nicht weiterempfehlen.
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Fast täglich besuche ich die Postagentur, die in die Apotheke integriert ist und das seit Jahren. Ich war und bin stets von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreut worden. Genau gleiches gilt auch für die Apotheke. Besonders beeindruckt war ich, als es mir mal nicht so gut ging und die Angestellte mich spontan hinter die Kulissen gebeten hat - sich einen Moment Zeit genommen hat für mich. Das erlebt man nicht mehr oft - Menschen die Verstand und Herz einsetzen. Chapeau!
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Die Bedienung hat sich nicht mal über die veränderten Bedingungen der Post betr. Abholung informiert oder wollte es selber mal nachschauen. Einfach ein NEIN und nicht mal auf mich eingegangen oder versucht es selber mal nachzuforschen. Sehr unfreundlich und nicht einfühlsam- der Service hätte besser sein können. Die Richtlinien der schweizerischen Post hat sich in meinem Fall am 13 September 2023 verändert. Also liegt der Service ja nicht wirklich an den Richtlinien....
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Super Team, immer sehr freundliche Bedienung. Mehrmals wurde ich von den 3 aufgestellten und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen Frau Koller, Ibisevic und Sonderer bedient. Geh immer wieder gern da ich aus der Apotheke zufrieden und gut beraten rausgehe.😍
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