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Meine Grossmutter hatte einen Termin am 08.08.2025. Sie ist nicht gut zu Fuss und musste für ein Taxi 50 CHF bezahlen – nur um vor verschlossenen Türen zu stehen. Die Praxis hatte Ferien, ohne die Patienten vorher zu informieren. Auch der nächste Termin am 15.08.2025 fällt aus, weil ebenfalls geschlossen ist. So geht man nicht mit Patienten, schon gar nicht mit älteren Menschen, um!
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Ich hatte einen Termin um 11:25. Der Befund ergab das die Entzündungswerte im Blut überprüft werden müssen. Um 12:02 wurde ich weggewiesen wegen Mittagspause ! Echt jetzt? Ja, war die Antwort einer sichtlich schon genervten Dame.. Am selben Tag musste ich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal erscheinen für die Blutprobe. Auf eine Information warte ich seit 2 Tagen. So gehen die mit uns Patienten um... Einfach nur traurig....
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Vor zwei Wochen habe ich mir dort Blut nehmen lassen um in meinem zarten Alter von dreissig Jahren ein Update über meine Gesundheit zu geben. Was dann geschah war etwas peinlich. Der schon sehr unpersönliche Empfang war nicht sehr angenehm und der „Hausarzt“ war ein Sinnbild unseres veralteten Gesundheitssystems. Auf meine Frage, was für Checks in meinem Alter sonst noch empfohlen werden, antwortete der Arzt, dass ich einen HIV-Test machen könnte. You serious? Ich war sprachlos. Er erzählte mir auch, dass er nicht mehr lange hier ist und so das Resultat der Analyse nicht von ihm selbst in der nächsten Woche mitgeteilt werde. Bald sei er sowieso pensioniert. Dieser Check hat mich dann insgesamt CHF 310.- gekostet. Kein Wunder werden Google und Co. in Zukunft unser Gesundheitssystem revolutionieren. Einen solchen Hausarzt kann ich mir sparen. Da traue ich lieber einer Smartwatch. Die ist auch günstiger.
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Also den telefonischen Kontakt solltet ihr wirklich raus löschen! Seit am morgen probiere ich anzurufen! Unglaublich das so etwas in einem Gesundheitspraxis passieren kann! Ich will garnicht wissen wie sich andere Menschen fühlen wenn sie notfallmässig probieren anzurufen. Einfach Krass, dass das immer so oft vor kommt aber die etwas unternommen wird. Nicht normal!
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Ich musste einen Corona-Schnelltest machen! Termin um 07.00h online erstellt für 08.15h. Kam 08.10h an, sehr freundliches Personal beider Rezeption, durfte mich kurz hinsetzen und schon wurde ich aufgerufen. Das Prozedere war ehrlich “angenehm”, da der Abstrich mit viel Feingefühl gemacht wurde! Echt TOP 👍🏻👍🏻👍🏻 Jeder, der einen Test machen muss, geht hier hin! 👍🏻
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Die Ärzte wären an sich kompetent, musste mal zu einer Stellvertretung, schon einige Jahre her, ansonsten gehe ich nach wie vor lieber zu einem privaten Haussrzt. Im Localmed kommt man sich einfach noch mehr wie eine Nummer, anders gesagt, wie Ware vor, die am besten schon gestern, Irgendwie unverbindlich, wenn man das so sagen kann. Jeder Besuch dort wie ist für das jeweilige akute und temporäre Problem, aber auch bei öfteren Terminen, frage ich mich, ob dort nir eine Person wirklich sowohl den Patien und seine Geschichte kennt, oder mir die Abiente nicht nur so vorgekommen ist...!?! Es fehlt das Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient, 2as mich persönlich so
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Mein Name ist Susanne Heckendorn, Patientin von Dr. Ackermann. Weil noch eine RG offen ist, will man mir eine Termingabe für Grippeimpfung verweigern. Ich bin sehr verärgert, denn man hat mir die RG per Handy übermittelt. Ich konnte diese nicht ausdrucken. Der Code verschwand ich bin seit über 10 j Patientin v. Dr. Ackermann.viel zu schnell. zu viel zu schnell.
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Ich war wegen meiner Grippe dort!Das Personal war freundlich !! Für die Notfallpraxis ohne Anmeldung wurde ich schnell und zuverlässig behandelt!!
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