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Sharina Frey
Neues Lebensgefühl und super Beratung! Ich war skeptisch, denn immerhin geht es ums Augenlicht und da spricht irgendwo die Schweizerin aus dir: Ist eine "Kette" wie EuroEyes wirklich fähig genug? Und ja: Sie sind es! Vom ersten Beratungstermin her fühlte ich mich ohne Etepetete abgeholt. Was ich nicht wusste, ist, dass die OP so oder so in Zürich stattfindet. Das war von meinem Wohnort her aber kein Problem. Die OP war super schnell, gut betreut und easy. Es riecht nach fönverbrannten Haaren beim Lasern, darauf sollte man sich einstellen. Ich sah bereits am selben Abend wieder ziemlich gut und ab Tag 2 120% 🥰 Das Tröpfeln für 2 Wochen ist etwas mühsam in Sachen Planung, aber das ist es allemal wert. EuroEyes kontrolliert direkt am Tag 2 und eine Woche später. Sie fragen auch 4 Wochen später noch einmal nach. Sie sind freundlich, korrekt und haben einen fairen Preis. In 3 Wochen ist dann mein letzter Kontrolltermin, aber ich kann jetzt schon sagen: Ich würde es immer wieder (bei EuroEyes) machen. Danke für Alles!
Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Man fokussiert auf das Wesentliche und stellt sich individuell auf die jeweilige Kundschaft ein. Es wird sauber, speditiv und exakt gearbeitet. Ich fühlte mich in guten Händen und wurde sehr zufriedenstellend behandelt. Das System der Operationstechnik hat sich zu 100% bewährt. Ich bin äusserst zufrieden.
Am 14.10.2024 habe ich in Luzern eine Laserbehandlung durchführen lassen, um meine Kurzsichtigkeit zu korrigieren.
Leider entspricht das Ergebnis für mich nicht den Erwartungen und ist sehr enttäuschend. Ich bin weiterhin sowohl für die Ferne als auch neu nach der OP für die Nähe auf eine Brille angewiesen. Über die mögliche Entwicklung, etwa eine altersbedingte Weitsichtigkeit in meinem Alter (39 J.), fühlte ich mich im Vorfeld nicht ausreichend informiert.
Nach der Behandlung hatte ich starke Schmerzen und bin nachts mehrmals aufgewacht. Mir wurde geraten, trotz der Beschwerden keine schmerzlindernden Tropfen zu verwenden.
Ich habe eine unabhängige augenärztliche Zweitmeinung eingeholt und meine Reklamation eingereicht, welche abgelehnt wurde.
Die zwei Sterne vergebe ich für die stets freundliche Betreuung. Insgesamt bin ich mit dem Resultat jedoch nicht zufrieden.
Die Voruntersuchungen waren sehr sorgfältig und wir fühlten uns durchwegs wohl. Wir konnten jederzeit Fragen stellen und waren während des ganzen Prozess stets gut informiert und betreut. Die Behandlung ist ruckzuck vorbei und bereits nach 5-6h merkt man schon eine deutliche Verbesserung. Nach der ersten Nacht ist es wie eine neue Welt! Der einzige Negativpunkt ist, dass ich es nicht schon früher gemacht habe;)
Der Prozess bis zur Behandlung ging sehr schnell und wurde mir genau erklärt. Ich bin zufrieden und sehe zu 100% wieder nach dem Lasern. Das Team aus dem Betterview Luzern ist extrem Freundlich.
Sehr zuvorkommend und Sympathischer Umgang mit den Kunden. Mir persönlich gefällt vor allem der Kundennahe Umgang. Der Ablauf wurde sehr Detailliert erklärt und es wurden keine Fragen offen gelassen. Die Operation verlief reibungslos und die Heilung geht gut voran.
