Dr. med. Andreas Krüger | Orthopädie (FMH) | Knie - und Schulterchirurgie
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Highlights
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Wheelchair-accessible toilet
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Carl Kriewitz-Byun
Ich kann Dr. Krüger uneingeschränkt empfehlen. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung vor beiden meiner Schulter-Operationen war ausführlich, verständlich und transparent. Dr. Krüger nahm sich viel Zeit, meine Fragen zu beantworten, erklärte alle Schritte verständlich und ging individuell auf meine Situation ein. Das gab mir grosse Sicherheit.
Auch die beiden Operationen selbst verliefen hervorragend. Besonders beeindruckt hat mich, wie aufmerksam und engagiert Dr. Krüger sich im Anschluss an die Eingriffe um mich gekümmert hat. Bei der Nachpflege reagierte er immer prompt und suchte sofort nach Möglichkeiten, meine Situation zu verbessern.
Dank seiner Expertise und seiner menschlichen Art konnte ich mich jederzeit voll auf den Heilungsprozess konzentrieren. Ein Arzt, dem man absolut vertrauen kann!
Ich habe mir am 13.02. während meines Urlaubs in Brasilien den Fuss gebrochen. Nach meiner Rückkehr in die Schweiz vereinbarte ich einen Termin bei Dr. Andreas Krüger.
Die erste Konsultation verlief sehr schnell, und mehrere wichtige Informationen musste ich selbst aktiv einholen, darunter den Diagnosebericht, das Arztzeugnis sowie die Ergebnisse meiner Untersuchungen.
Am 12.03. hatte ich einen Kontrolltermin, den ich selbst vereinbart habe, da mein Arztzeugnis nur bis zum 13.03. ausgestellt war, obwohl mein Fuß weiterhin gebrochen ist und ich kaum gehen kann. Ich trage derzeit eine orthopädische Stiefel-Orthese.
Während der Konsultation fragte ich Dr. Krüger, wie lange der Heilungsprozess meines Fusses ungefähr dauern könnte. Seine Antwort darauf war: „Ich bin kein Prophet.“ Als ich versuchte, meine Frage noch einmal zu erklären, erhielt ich keine weitere Erklärung zu meinem Zustand oder zum möglichen Verlauf der Heilung.
Ausserdem wurde ich gebeten, einen Termin für eine Untersuchung in zwei Wochen zu vereinbaren.
Als ich nach oben zur Rezeption ging, sagte mir die Mitarbeiterin, dass keine entsprechende ärztliche Anordnung vorliege. Deshalb musste ich mit meinem gebrochenen Fuss wieder nach unten gehen, um nachzufragen. Die Tür zum Sprechzimmer war offen, und ich fragte Dr. Krüger, ob seine Bemerkung zuvor als Scherz gemeint gewesen sei. Er antwortete, dass er das ernst gemeint habe. Ich sagte ihm, dass ich diese Art der Kommunikation nicht angemessen finde. Daraufhin entgegnete er, dass er auch nicht freundlich sei, und forderte mich auf, das Zimmer zu verlassen, da er telefonieren müsse.
In dieser ohnehin schwierigen Situation hätte ich mir mehr Kommunikation, Orientierung und einen respektvollen Umgang gewünscht. Als Patientin mit einer Verletzung und vielen offenen Fragen fühlte ich mich leider nicht ernst genommen.
Ich war bei Dr. Krüger zweitmeinung holen. Dr. Krüger ist sehr nett, sehr freundlich und mit Humor. Hat das Problem mit meinem Knie sofort erkannt, was der andere Doktor nicht erkannt hat und nicht mal richtig nachuntersucht hat. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit Dr. Krüger, das er festgestellt hat, dass ich immer noch Probleme habe mit dem Meniskus nach einer OP die schon 1 Jahr her ist, die OP habe ich woanders gemacht, und höchstwahrscheinlich ist was schief gelaufen bei der OP das ich immer noch Probleme und jeden Tag schmerzen habe im Knie und Dr. Krüger hat meine ständigen Schmerzen bestätigt das mit dem Meniskus immer noch etwas nicht stimmt. Wenn ich Operiert werden muss, dann mache ich diesmal die OP auch bei Dr. Krüger. Ich habe sehr schnell alle benötigten Termine bei Dr. Krüger bekommen und auch Termine zum Röntgen und MRI. Genauso sehr schnell Rückmeldung bekommen von Dr. Krüger nach den MRI und Röntgen aufnehmen wo er sofort die Ursache für meine Schmerzen erkannt hat. Ich bin sehr zufrieden mit Dr. Krüger.
Einfache Terminbuchung über online Plattform.
Keine Wartezeiten.
Spontane Termine bei Schmerzen.
Ausführliche und fachkundige Erklärung der Befunde.
Röntgenbilder innerhalb von 5min durch super Zusammenarbeit mit MRI Praxis.
Ich bin wirklich sehr glücklich mit der Empfehlung. Es wurde sehr schnell und professionell gearbeitet und Maßnahmen ergriffen. Darüber hinaus hat sich Dr. Krüger die Zeit genommen die Ergebnisse der Scans sehr ausführlich zu erklären und nächste Schritte zu besprechen. Das hat mir sehr geholfen.
Die Praxis ist eine Katastrophe, wenn man könnte wären selbst ein Stern zu viel aus folgenden Gründe:
Der Termin war 10:30 Uhr, aber 5 min. vor halb zwölf wurde eine andere Patientin drangenommen welche 45 min. bei dr. med Andreas Krüger verbrachte. Keine Entschuldigung kein Sorry für die geschlagene Dreiviertelstunde Wartezeit. Der Doktor verbringt mehr Zeit mit Bericht schreiben auf dem Diktiergerät und seinem Laptop als er sich mit seine Patienten befasst. Da er ein deutscher Arzt ist schreibe ich es auf Deutsch: Ihr Ärzte und Personal der Praxis habt vergessen wer Euren Lohn und Miete bezahlt !!! Ihr strozt nur so vor lauter Arroganz. Es ist Unverschämt für die unglaublich lange Wartezeit und vom realen Termin für Berichte schreiben 20 min. zu verrechnen.
Der Arzt hält sich für besonders schlau, jedoch würde ich jedem raten, mit seiner Krankenkasse Kontakt aufzunehmen, da Berichte schreiben welche während der Patient an seinem Tisch sitzt, eine Beschwerde einzuleiten.. ist im Übrigen verboten, man nennt es Täuschung und unrechtmässige Bereicherung für nicht erbrachte Leistungen.
Der tatsächliche Termin ging also 10 min.. er interessiert sich weder für Beschwerden noch für seinen Berufsstand - „SHAME ON YOU“. Er konnte sich weder erklären noch einem sagen wo die Schmerzen herkommen. Da fragt man sich, hat dieser Doktor überhaupt einen Abschluss oder wurde es irgendwo gekauft???
Lernt erst mal was es bedeutet Umgang mit Patienten die wegen Schmerzen zu einem Arzt gehen. Ihr habt einen Eid abgegeben, jedoch zählt dieser Eid in dieser Praxis nichts, sondern um reine „Zeitschindung“ und sich an Patienten zu bereichern.
Übrigens die Krsnkenkasse kürzte die Rechnung um die Hälfte!! Und wird eine Untersuchung einleiten.
Dr. Krüger ist ein äusserst kompetenter und sympathischer Arzt. Meine Knieoperation wurde hervorragend erklärt und durchgeführt. Die Nachkontrolle war sorgfältig und ich habe mich durchweg gut betreut gefühlt. Sehr zu empfehlen!
Herr Dr. Krüger war meine erste und einzige Anlaufstelle nach meiner Schulterverletzung. Zur ersten Untersuchung kam ich auf Grund der guten Google Bewertungen... geblieben bin ich weil er mich in jedem Aspekt absolut überzeugt hat. Sehr professionell, grosse Erfahrung und eine tolle menschliche Art. Hätte ich dies früher gewusst, hätte ich mein Knie auch bei Herrn Dr. Krüger operieren lassen. Ich kann diesen Arzt auf jeden Fall JEDEM weiterempfehlen.
