The 14 clinics listed under Medical Check-up Center in Vaud average 3.8 between them. This one is rated 3.0, which is under that. That figure rests on 333 reviews. The average clinic here has 121, so this is not a rating built on a handful of visits.
The field for that position is the 6 clinics in Vaud documented at least as well as this one (121+ reviews).
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No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Je tiens à remercier toute l’équipe de ce cabinet médical pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie, et le personnel est toujours à l’écoute et rassurant. Le cabinet est propre, bien organisé, et les rendez-vous sont respectés sans trop d’attente. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne recherchant un suivi médical de qualité.
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Neutre veut dire normalement qui ne prend pas parti… la logique pour un centre médical qui accueille des patients de tout origine est justement la neutralité, religieuse, politique etc… Dommage que la direction de medbase ne se mette pas à la place de tout le monde! Le but devrait être que la patientele puisse se sentir a l’aise… ce qui n’est pas le cas , la bienveillance est donc rompue dans cette structure. Personne n a parlé de genre, ne pas faire l’amalgame au vu de la tendance actuelle!
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This review is limited to Dr Kockaert. I had a very disappointing experience with this doctor. I booked a basic dermatology check, but the consultation was rushed from the moment it began. Instead of addressing the issue I came in for, he focused almost entirely on varicose veins (his speciality area) something completely unrelated to my visit. He even provided a diagnosis for a condition I did not consult him about. I later sought a second opinion from a professor-level specialist, who confirmed that his diagnosis was incorrect. For a 15‑minute appointment, I was charged 700 CHF, which is unacceptable given the lack of care, accuracy, and professionalism. Overall, a terrible experience. I will be reporting this to the canton so others don’t go through the same situation. Dear CMLO admin team - please do not provide a generic response to this review. There are many concerning reviews about your dermatologist and you are not taking it seriously. Your patients should come first! You are losing credibility as a clinic.
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Deux étoile uniquement parce que les réceptionniste sont toujours accueillantes, à l’écoute et souriante. J’ai été suivi par le docteur Brouard qui n’a pas l’air d’apprécier son métier ou en tous cas j’ai toujours eu le sentiment de le déranger. Je suis atteinte de la maladie de verneuil et après plusieurs mois de « traitement » je lui dit que les médicament qu’il m’a donné ne font pas effet complètement il m’a clairement répondu « soit vous les arrêtez et recommencez à vous faire opérer à chaque poussée soit vous continuez sur ça. » en gros aucune solution aucune recherche rien. Je vous le déconseille les consulter dur à tous casser 10 min mais vous êtes facturé d’une consultation pleine…
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Expérience extrêmement décevante chez le dermatologue Dr Kockaert. Après plus de trois mois d’attente, j’ai été accueilli de manière froide et accusatrice, le médecin me reprochant d’avoir pris rendez-vous avec lui alors que j’avais déjà consulté un autre collègue 2 ans auparavant. Pourtant, la plateforme OneDoc permet et encourage explicitement ce type de réservation en fonction des premières disponibilités. Très rapidement, le ton est devenu inacceptable : on m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenu, avec des propos tels que « c’est la première et la dernière fois que je vous vois ». Une attitude particulièrement déplacée et indigne d’un professionnel de santé. La consultation a été expédiée en quelques minutes, sans véritable anamnèse. Mes questions ont été interrompues, traitées avec mépris, et aucune réelle écoute n’a été démontrée. Le manque de respect et de professionnalisme est flagrant. Je ne reviendrai évidemment pas, et cela n’a rien à voir avec la remarque du dermatologue : c’est un choix personnel basé sur une expérience profondément désagréable et inacceptable. Au vu du nombre d’avis négatifs concernant les dermatologues du CMLO, il serait urgent que des mesures soient prises. Je ressors de cette consultation choqué et abasourdi.
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Rendez vous avec Le Dr Kockaert si on peut appeler ça un docteur , duré de la consultation 5 minutes pour 150.- fr pour ne pas être du tout écouté et prise au sérieux, il en avait clairement rien à faire de ce que je lui disais ou de toutes mes questions face à un problème qui dure depuis plus d’un an ! Même pas sur de ce que j’avais selon ses dires !! Il m’a prescrit une crème qui a empiré la chose et m’a ensuite demandé de l’arrêter et de revenir en consultation pour me faire patienter 1 heure en salle d’attente sans m’indiquer qu’il avait du retard ni combien de temps ! Finalement j’ai fuie et en vu des commentaires que j’ai lu je suis contente de l’avoir fait ! Avoir attendu 6 mois pour ce rendez-vous je suis dégoûté !!! Ne prennez surtout pas rendez vous avec lui !!!
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J’ai pris rendez-vous avec Dr. Michel Brouard pour un problème d’acné et j’ai dû attendre plusieurs mois avant d’obtenir une consultation. Le jour du rendez-vous, après encore une longue attente en salle d’attente, la consultation a duré environ cinq minutes. Le docteur m’a simplement dit que j’avais “de l’acné normale”, m’a prescrit un savon, puis la consultation s’est terminée très rapidement. Je suis repartie très déçue, car j’espérais un échange plus approfondi et un traitement personnalisé après une si longue attente. L’accueil m’a semblé froid et je ne me suis pas sentie écoutée, voir même de le déranger d'être là. Je ne recommanderais pas ce cabinet si vous recherchez un suivi personnalisé et une approche plus attentive.
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Expérience absolument inadmissible avec le dermatologue Dr Michael Kockaert. Étant déjà suivie dans le même cabinet par un autre dermatologue qui a malheureusement baissé son taux d’activité et a désormais plus de 6 mois de délai, face à une telle attente, j’ai donc tout simplement souhaité changer de dermatologue, ce qui est parfaitement légitime J’ai pris rendez-vous avec lui via OneDoc, où il était clairement indiqué qu’il acceptait de nouveaux patients. Malheureusement, dès mon arrivée, j’ai été accueillie de manière très désagréable. Le Dr Kockaert m’a reproché d’avoir pris ce rendez-vous, en affirmant que j’empêchais “ses vrais patients” de venir et que “j’avais qu’à attendre” pour consulter son collègue. Ce type de remarque est non seulement déplacée, mais totalement inapproprié dans un contexte médical. Je suis venue pour un problème d’acné et je n’ai pas du tout eu le sentiment d’être écoutée. La consultation a été expéditive, et certaines propositions (comme l’évocation directe de traitements lourds) ont été faites sans réelle discussion sur mes attentes Je trouve ce manque d’écoute et de respect profondément non professionnel. Un patient ne devrait jamais se sentir jugé ou de trop, surtout lorsqu’il a pris un rendez-vous de manière tout à fait légitime. Je ne recommande pas ce praticien
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