Clinique de Carouge

Hazel Noisette

May 17, 2026

Apparement ils sont ouvert jusqu’à 18h les dimanches. Je les ai appelés avant d’arriver et à 17:20, une fois sur place, la personne d’accueil et l’infirmière ont dit qu’ils ne pourraient pas me prendre. Une personne âgée, blessée devant eux, ils ont refusé car je n’étais pas arrivée à 17:15 mais à 17:20. Est-ce normal? Je ne pense pas et j’ai hâte de voir cela avec leurs direction.

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Thomas Frieden

April 28, 2026

Il m'ont pris en urgence, pour me soigner, ils m'ont bien expliqué de A à Z ce qui allait se passer et ce qu'il allait me faire. Ensuite il m'ont soigner, les infirmières et medecin sont très très gentil. Et je les remercie de tout cœur. J'ai été pris 5 minutes après mon arrivée. J'ai pu echanger longtemps avec le docteur sur mes problèmes. Ça m'a beaucoup rassurer.

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eddy

March 11, 2026

Très bonne prise en charge dans le sourire et la bienveillance . Venu pour un accident au genou finalement gros contrôle au Vu de l'explication de mon accident......sang dans les urines ex.... bref merci beaucoup pour votre patience car il en faut avec une chochotte comme moi avec des veines qui refuse la seringue . Merci à tout le personnel qui a supporté mes blagues de stresser. Vous avez été top merci beaucoup

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Christophe Brodard

January 18, 2026

Je suis aller pour des fractures aux côtes. Le médecin senior dit que c’est simplement des contusion musculaire inter costales car il ne voit rien aux radios. Je lui demande de faire une échographie car les fractures des côtes sont souvent invisibles aux radios (j’ai eu beaucoup de côtes cassées je sais de quoi je parle). Il m’assure que je n’ai rien de cassé et me donne un arrêt de travail de deux jours sachant que je travail dans le bâtiment, sur les toitures. Une semaine après, je suis retourné dans cette clinique car la douleur est insupportable et je ne peux pas travailler sur un toit dans cet état. Le médecin interne qui m’a reçu, a appelé son supérieur pour savoir la marche à suivre. Le médecin cadre qui est venu pour aider l’interne sur la prise de décision m’a dit que ça ne sert à rien de faire une échographie car nous avions déjà fait une radio et que rien n’est visible sur la radio. Il m’a simplement donné un arrêt de travail d’une semaine supplémentaire et a rajouté du Tramal pour les douleurs. Je ne sais pas si ces médecins prennent leur travail au sérieux ou s’ils pensent qu’on vient juste pour gratter des arrêts de travail mais le résultat est le suivant: impossible de bosser car douleur intense, impossible de tenir en équilibre sur un toit. J’étais en mission temporaire (intérim), mon agence a mis fin à ma mission car je n’avais pas de certificat médical mais je ne pouvais pas travailler car j’avais deux côtés cassées. 🤷‍♂️ 3 mois sans sports et sans travail pour guérir de ces côtes cassées. Merci la clinique de carouge, on attend 2-3h dans votre salle d’attente. Quand on se balade dans les couloirs on voit les médecins et les infirmiers rigoler dans leurs salle de pause pendant que 15 patients sont entrain de souffrir dans la salle d’attente. Je pense que vous devriez fermer les urgences de votre clinique car vous nuisez aux patients qui ont réellement besoin de médecin compétent.

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Raphi suisse

March 25, 2026

🚨🚨🚨🚨Quelle honte ! le Dr Hauser!! Se que fait se soi-disant médecin est dangereux pour les patients, car il ne voit rien si important ou pas m'a à peine regardée et m'as prescrit de la Cortisone en crème. Je lui ai demandé ce que j'avais, si c'était une allergie, un erytheme, un eczema et il m'a répondu qu'il ne savait pas... Je suis parti sans être convaincu de sont professionnalisme, et en plus pas très chaleureux du tout.... C'est pour cela qu il a toujours des places libre sur onedoc... 1 semaine après je suis allé chez un autre médecin, et il m à dit de pas mettre cortisone quand c'est infectieux mais des antibiotiques...

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Ludovic Baechler

May 29, 2026

Je suis allé ce matin pour une brûlure par chance, il y a eu peu de monde en une heure c’était réglé. Charmantes personnelles très gentilles à l’écoute et impliquées pour répondre aux besoins de leurs patients.

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Linda Palacios

December 22, 2025

Catastrophique, l'infirmière m'a dit qu'ayant 1 médecin ils ne prennent en charge que les cas très urgent. Je lui est expliqué que je n'arrivais pas à respirer pendant la nuit . Elle a répondu quils fermaient en 1 heure et qu'ayent 2 patients ma pris en charge n'était pas possible, que je pouvai aller ailleurs. Je lui est demandé si en 1 heure le médecin ne pouvais pas prendre 2 patients, elle a répondu: est ce que vous y connaissez un peu en medecine?. Je suis partie effectivement ailleurs mais clairement l'infirmière manque d'empathie et professionnalisme. 22.12.2025

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AURORE GAUDICHAU

December 1, 2025

Lamentable!!! Ce soir à 18h20 mon fils se présente aux urgences pour faire une injection d’antibiotique très importante car il a une grosse infection au tympan (ça prend 5mn à une vraie infirmière) , l’infirmière sort du bureau 3/4 heure plus tard et lui dit qu’ils ne prennent plus de patients. Mon fils demande si il est possible de prendre des rendez-vous? Elle lui donne des créneaux sans se soucier de son emploi du temps, de fait, il lui dit qu’il ne peut pas à ces horaires car il a école et elle lui réponds que « si il n’est pas content il a cas aller ailleurs ». C’est bien dommage que l’accueil de ces urgences se dégrade autant alors qu’il n’a été en aucun cas mal poli ou agressif. Je suis très mécontente car mon fils n’a donc pas eu son injection.

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