Synoptik Västerås Stora Gatan

Henrik Tallroth

June 18, 2026

Fruktansvärt dåligt bemötande ifrån en i personalen när vi var in och ville få hjälp, vi blev dessutom kallade för idioter när vi gick därifrån, varning gå inte dit välj en annan synoptik i Västerås.

Translated by Google

Zahra Akbari

February 10, 2026

Mycket besviken på servicen hos Synoptik. Personalen var otrevlig och vi fick dessutom fel glasögon. När vi påpekade problemet fick vi inte den hjälp vi förväntade oss. Det här är inte acceptabelt när man betalar för en så viktig produkt. Rekommenderar inte alls.

Translated by Google

Emma Vinberg

April 10, 2026

Trevligt och professionellt bemötande. Känner mig jättenöjd med besöket, undersökningen och de nya glasögonen :)

Translated by Google

Robert Walther

March 5, 2026

Fick det bästa bemötande Du kan önska Dig av Chatrin. Engagerad, kunnig, intresserad och serviceminded.

Translated by Google

Gwenn

June 14, 2024

Jag hade problem med dessa för nästan 3 år sedan. Det gällde en synundersökning och ett köp av nya Tommy Hilfiger solglasögon med slipade glas. Det blev aldrig bra och jag fick ont i ögonen. En ny synundersökning togs. De lyckades inte att lösa problemet då och jag fick pengarna tillbaka för glasen. Det kändes inte som att de ville gå till botten med att lösa problemet och det kändes inte som att de trodde på mig. Men det var en otrevlig upplevelse allting och jag kände mig inte direkt välkommen tillbaka. Jag gick under tiden till en annan optiker i stan och de kom snabbt fram till att det var något med slipningen av glasen som var fel. Jag gick sedan dit till den andra butikskedjan med bågarna som jag valde att behålla från Synoptik och fick nya (korrekt slipade) glas och allt blev sedan perfekt! Jag meddelade även kundservicen för Synoptik om min upplevelse. Det verkar ju inte som att butiken i Västerås har tagit till sig kritiken. Jag gick in i den här Synoptik butiken igen idag för att kolla lite på sortimentet. Tyvärr så upplevde jag butikspersonalen som butter och inte särskilt välkomnande. Hur svårt ska det vara egentligen att dra till med ett leende när kunder kommer in i butiken och bara bete sig som en glad och trevlig människa? Som en säljare bör vara. Nej det är tur det finns bättre butiker i stan!

Translated by Google

FREDRIK OHLSSON

November 1, 2024

Väldigt trevlig personal med bra service! Råkade ut för en stöld av varor jag har på abonnemang. Blev hjälpt på ett sätt som gör att man väljer butiken i flera år framåt!

Translated by Google

Elisabeth Spillman

May 14, 2026

Trevlig personal och utmärkt synundersökning

Translated by Google

Camilla Rosenberg

February 20, 2024

Vilket otroligt otrevligt bemötande jag fick från Synoptik på Stora gatan i Västerås. Tilläggas ska att jag pratade med en fantastisk människa i fredags. Men idag fick jag till och med lägga på för att jag blev så otroligt verbalt attackerad av en annan person där. Jag skriver givetvis inga namn men jag förutsätter att någon ansvarig hör av sig om man vill veta vem som beter sig så. Och därifrån har jag beställt glasögon….. Jag vill inte gå in i den butiken igen.

Translated by Google