Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Fruktansvärt dåligt och oprofessionellt bemötande av personalen på Specsavers i Sollentuna. Det går inte att få svar, varken på mejl eller samtal, och ni hör inte av er trots lång väntan. Vad är det ni arbetar med egentligen? Ännu mer anmärkningsvärt att ni tar bort min recension. Konstigt hur ni gång på gång svarar på kritik med att ni ''uppskattar feedback'' utan att faktiskt förändras.
Translated by Google
Jag har försökt 1,5 månad få kontakta med Sollentuna men aldrig fick svar , jag var butiken en av personalen var riktig otrevlig och inte bokade tid och säger man ska boka tid via telefon , jag har besvär min glasögon och kopplades direkt till kundtjänst de har skickat meddelande kanske mina 10ggr men Inge återkoppling . Ringde Kista butiken vill bara prova om alla har samma men de svarade samma sekund både telefon och mail.En ända var bra optiken var lite snäll och gullig . Hemsk upplevelse ska aldriggggg handla från Sollentuna
Translated by Google
Gjorde två glasögon, betala för en. Kände att de inte fungerade trots att jag haft de på mig i flera veckor. Kom tillbaka och gjorde ny undersökning. Optikern var sur på mig för att jag upplevde att glasögonen inte fungerade. Otrevligt bemötande. Ingen servicekänsla över huvud taget. Sista gången jag går hit. Känns som de gör slentrianmässiga undersökningar, de går alldeles för snabbt och de bryr sig ej om kunden och som dessutom leder till fel glasögonstyrkor. Tummen ner tyvärr.
Translated by Google
Så dåligt och otrevligt bemötande till kunder helt sjukt! Jag själv har betalat totalt 6000kr i mindre än ett år och pga av en person som jobbar där Carita om jag minns rätt, hon är så otrevlig och orkar knappt prata med kunderna, hon har gjort ett hack på mina glas trots att hon vet att jag har diabetes och torra ögon och måste använda glasögon 24/7. Hon hade såklart en lösning men då måste jag stå för kostnaden! Så äckligt och dåligt service fy skäms!!!
Translated by Google
Alltid en obehaglig upplevelse att gå dit, har försökt att köpa nya glasögon i över ett år men har alltid blivit ignorerad! Har man tur så blir man förolämpad eller lurad på sina pengar helt enkelt då dom tar betalt för progressiva glas trors att jag inte behöver de. Mina nya kontaktlinser är obehagliga och ger mig huvudvärk, men det är naturligtvis inte deras fel, eller hur? Personalen är alltid otroligt otrevliga, om man ens får tag på dem. Rekommenderar alla att byta till en annan optiker, det kommer jag att göra.
Translated by Google
Svårt att få tag i dom i butiken och dom rör till allt mest. Ville pröva två veckors linser men fick borrelia och var tvungen att avbryta provet. Skulle gå och fråga efter ett nytt prov då man tydligen måste pröva linserna först. Men fick aldrig något sms om att hämta ut lisenerna utan att ringa dit istället då man typ aldrig når dom.
Translated by Google
Var på synundersökning och skulle sen få hjälp att prova ut bågar och beställa glasögon. Efter 40 min väntan i butiken på ngn som hade tid så gav jag upp. Blir glasögon från annan kedja ist
Translated by Google
Prioritera kunder framför att putsa glasögonen på hyllorna. Frågade om hjälp att hitta rätt storlek på bågarna men fick som svar att jag fick leta själv (trots att butiken var tom på kunder). Kändes tyvärr som om man inte var intresserad av att sälja något i Sollentuna C-butiken så jag får gå någon annanstans...
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
