Medical Check-up Center in Västra Götaland averages 3.0
195
Reviews
Average here is 130
#14
Ranking
of 26 with 130+ reviews in Västra Götaland
Open
Right now
Closes 4:00 PM
Measured against its neighbours
Rated 2.5, Närhälsan Hisingen jourcentral sits under the 3.0 average of the 60 Medical Check-up Center listings we hold for Västra Götaland. 195 reviews sit behind that rating, comfortably above the 130 the field averages.
That 14th place is out of 26 — every clinic in Västra Götaland carrying 130 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
5:00 PM–10:00 PM
Tue
5:00 PM–10:00 PM
Wed
5:00 PM–10:00 PM
Thu
5:00 PM–10:00 PM
Fri
5:00 PM–10:00 PM
Today
10:00 AM–4:00 PM
Sun
10:00 AM–4:00 PM
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Natalie Vukmirovic
Redan vid ankomsten präglades mottagandet av ett oprofessionellt och otrevligt bemötande från sköterska, vilket skapade en känsla av obehag och bristande respekt. Ett vårdbesök innebär ofta att patienten befinner sig i en utsatt situation och därför är ett respektfullt och empatiskt förhållningssätt en grundläggande del av god vårdkvalitet.
Särskilt anmärkningsvärt var att personal i ett närliggande rum senare samtalade om patienter på ett sätt som kunde höras utanför rummet. Detta väcker frågor om såväl professionalism som respekt för patienternas integritet och värdighet.
Jag anser att det finns ett behov av att se över verksamhetens bemötandekultur och personalens förhållningssätt. Inom hälso och sjukvården bör kvalitet inte enbart mätas utifrån medicinska insatser utan även utifrån medkänsla, respekt och det mellanmänskliga mötet mellan vårdpersonal och patient. Ett professionellt bemötande är en central del av en trygg och patientsäker vårdmiljö.
Min förhoppning är att denna synpunkt tas på allvar och används som underlag för kvalitetsutveckling, så att framtida patienter möts med den respekt, integritet och empati som vården ska kännetecknas av.
Aldrig blivit möt med så dåligt bemötande som från barnmorskan som vaccinerade mej. Jag bad henne kalla mej mitt smeknamn som jag är mer bekväm med ( mer maskulint ) och hon började hota med att jag inte skulle få mitt vaccin om jag inte var personen uppropad. Jag kan inte tänka mej att hon inte känner till vad ett smeknamn är och det kändes på det hela transfobiskt. Upplevelsen fortsatte vara otroligt otrevlig och otrygg tills jag lämnade. Rekommenderar starkt att gå till en annan klinik.
En sorglig ursäkt till en vårdcentral. Jag besökte vårdcentralen med en revbensfraktur och blev direkt bemött av en sjuksköterska i receptionen som satt med pappersarbete och inte ens uppmärksammade mig. Hon presenterade sig inte, och när jag försökte checka in sade hon med attityd: ”Ja? Sätt dig bara där ute?”, som om jag inte förstod vad jag skulle göra.
Jag fick sedan vänta tills en annan sjuksköterska ropade ut mitt namn och mitt ärende inför hela väntrummet, vilket kändes både respektlöst och olämpligt ur sekretess- och bemötandesynpunkt. Totalt sett kändes personalen kaotisk och ointresserad, och bemötandet motsvarade inte alls de krav man kan förvänta sig på en vårdcentral. Tyvärr gav detta intryck av att personalen inte riktigt passar inom vårdyrket. Det kan vara värt för speciellt sjuksköterskorna att överväga en annan yrkesinriktning som inte kräver empati.
Jag har en 13-årig son med en svår utvecklingsstörning. Personalen är alltid mycket förstående och tillmötesgående när vi kommer. De förstår att han behöver särbehandlas och det har aldrig varit ett problem. Är SÅÅÅ tacksam för detta och vill verkligen förmedla det också. Vill även tillägga att det faktum att man nu bokar en tid funkar riktigt, riktigt bra. Tack!
Jag va på jourcentralen en eftermiddag förra året med min då sexåriga son, som klagat på smärta i sitt ben. Jag trodde först det var växtvärk. Då det fortsatt dagen efter och skolan ringt mig eftersom han knappt kunde gå och även fått feber, gick jag till jourcentralen. Min son har eksem på platsen där det gjorde extra ont och personalen, som inte ens tog sänkan på honom sa till mig att ge honom Alvedon och att det förmodligen inte var någonting att oroa sig för. Jag kan även tillägga att han vid det här laget inte ens gick själv, utan jag var tvungen att bära honom för att han hade så ont. När jag kommer till vår vanliga vårdcentral dagen efter tar de direkt sänkan på honom, och den ligger på 92, varpå de ansåg det så allvarligt att vi fick ambulans skjuts till östra där vi blev inlagda två nätter medan han fick antibiotika intravenöst. Så otroligt dåligt att de inte tittade hans infektionsvärde och hade jag lyssnat på personalen på brämaregården så hade det kunnat sluta jätte illa!
