Närhälsan Eriksberg vårdcentral

Božić Pera

May 22, 2026

Jag anser verkligen att detta är den sämsta vårdcentralen i Göteborg, och förmodligen i hela Sverige. Den är säkert bra för anställda, eftersom de verkar sakna all form av empati och ansvar för sina patienter.

Translated by Google

Marita Lernmyr

January 2, 2026

Jag skriver till er för att framföra ett formellt klagomål gällande mitt besök hos läkare J. E. i juli förra året. Tyvärr upplevde jag ett bemötande som var både kränkande och djupt oprofessionellt. Under samtalet uppträdde läkaren extremt nonchalant, drack kaffe och himlade med ögonen åt mina beskrivningar. Istället för att lyssna på min sjukdomsbild valde han att avfärda mina symtom som enbart beroende på min livssituation. Som patient förväntar jag mig att bli tagen på allvar och mötas med respekt, vilket inte skedde. Jag valde till slut att lämna rummet då jag kände mig kränkt. Jag önskar en bekräftelse på att detta klagomål har mottagits och att ni ser över era rutiner kring patientbemötande.

Translated by Google

Christian Michael Davidson

July 21, 2025

Jag vill dela min erfarenhet av vårdcentralen under det senaste året och hur det nya systemet med PAL (Patientansvarig läkare) har påverkat mig som patient. Systemet är enligt vårdcentralens egen beskrivning uppbyggt för kontinuitet, säkerhet och följsamhet för patienten. Det låter bra i teorin, men i praktiken har jag känt att systemet ger mycket liten eller ingen möjlighet att påverka vem som är min läkare. Detta har lett till att jag fastnat hos en läkare som jag inte känner förstår min situation eller respekterar mina behov. Trots att jag har försökt få remisser till specialistvård har jag fått nej, och istället har jag tvingats skicka egna remisser. Jag upplever att systemet i sin nuvarande form i hög grad begränsar patientens rättigheter och valfrihet, vilket gör att många kan känna sig fast i en vårdsituation som inte fungerar för dem. Jag hoppas att vårdcentralen kan hitta bättre sätt att lyssna på och hjälpa patienter, så att fler känner sig trygga och respekterade i sin vård. Jag skriver detta i hopp om att min erfarenhet kan bidra till förbättringar för andra patienter.

Translated by Google

A M

December 2, 2025

Fullkomligt hopplöst. Träffade en läkare och han sa jag skulle få en tid inom två veckor för kompletterande undersökning. Läkareb frågade om jag hade Kivra, vilket jag har. Sedan hände ingenting. För en vecka sedan fick jag en räkning på 200kr för uteblivet besök. Tydligen hade jag en tid 20/11 som de inte meddelat mig om. Varken via 1177, Kivra eller brev. Slarvigt och oproffsigt. Har de inte bättre ordning så vet man ju inte vad som kan hända. Vill jag lägga min hälsa i deras vård? Svar NEJ!

Translated by Google

Hector Garces

January 2, 2026

Bästa vårdcentralen enligt mig! Jag är mycket nöjd med Närhälsan Eriksberg. Jag får alltid hjälp när jag behöver och personalen är professionell, vänlig och tillmötesgående. Jag och min familj är inskrivna här och jag rekommenderar alltid vårdcentralen till mina bekanta. Bemötandet har alltid varit bra och jag känner mig trygg med vården jag får. Jag upplever att de tar sina patienter på allvar och gör sitt bästa för att hjälpa.

Translated by Google

Elizabeth Johansson

February 20, 2026

Mycket nonchalant bemötande.totalt ointresserad av MIT ärende omöjligt boka tid hänvisar bara till Hisingens akut lägger på luren innan samtalen är avslutad.

Translated by Google

Mikael Saura

August 12, 2025

Har haft långvariga besvär och sökt hjälp flera gånger utan förbättring. Upplevde att mina symtom och önskemål om vidare provtagning inte togs på allvar. Bemötandet kändes nonchalant och bristen på lyhördhet gjorde att jag valt att lista mig på en annan vårdcentral.

Translated by Google

Linda H

December 17, 2025

Hade man kunnat ge minus så hade ni fått det! Försökt få tag i enhetschefen Mona i flera månader för att framföra klagomål. Men mailen ignoreras totalt. Får tillslut istället ett samtal av en stackars teamleader som fått detta delegerat till sig , som ändå inte får ansvarig läkare att återkoppla trots påtryckningar så ledarskapet här är under all kritik! Skärpning!

Translated by Google