Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Kimia Rostami
Otroligt tråkigt bemötande…
Följde med min mamma på återbesök efter hennes lins byte hos kliniken. Tyckte personalen som tog emot oss (svensk lång kvinna med ljust vågigt hår till axlarna) var otroligt otrevlig, vägrade lyssna eller svara på våra frågor.
Det är nämligen så att efter min mammas operation har vi sett ett ljus i form av en runt cirkel liggandes på linsen över hennes pupiller och denna cirkel formen darrar och rör sig trots att mamma kollar rakt fram. Detta är något som oroat både henne och mig därav följde jag med detta besöket för att kunna få en förklaring till hur och varför detta blivit efter operationen samt om det är något vanligt som går bort eller om det verkligen skall vara så.
Nu har det ändå gått 3 månader sedan hon opererades.
Ögonläkaren vägrade ge chansen till vårt yttrande om detta, på nivån att hon trodde vi pratade om något i ögonvitan. Hon avbröt direkt med ”nej nej nej”, pratade med ryggen mot mig vägrade skapa ögonkontant. Ingen förklaring inget svar ingen lyhördhet verkligen ingenting.
Har aldrig varit med om något liknande, jag var helt förtvivlad när vi lämnade kliniken. Har aldrig känt mig så respektlöst bemött någonsin.
Extremt tråkigt att behöva bemötas på detta vis, jag tycker synd om min mamma som behövt stå ut med detta beteendet efter att ha betalat så mycket pengar. Ögonen är det viktigaste vi har det är inget att neja eller avfärda på det viset.
Jag kommer absolut ta detta vidare tills vi vet att det inte är något farligt.
Jättenöjd med linsbytet, som att ha fått nya ögon. Supertrevlig läkare som utförde operationen. Vi pratade om bilar och mc på ett lätt sätt, eller så att jag inte var nervös eller orolig.
Det enda som kan förbättras lite är kundbemötandet. Det känns som att det går som på löpande band ibland.
Dock så har jag rekomenderat Lirema till många arbetskamrater och är supernöjd ändå 😊
Jag gjorde min FS-LASIK-operation hos Lirema i Göteborg år 2020. Då hade jag -1,75 i båda ögonen, och efter operationen fick jag en syn som jag upplevde som helt perfekt.
Det jag uppskattade mest redan från början var deras ärlighet och tydlighet. De var väldigt noggranna med att rätta mina förväntningar och förklarade även alla möjliga risker, till exempel risken för torra ögon, särskilt om man arbetar mycket framför dator. Jag fick lite lätt torrhet under de första 1–2 månaderna, men använde de droppar som rekommenderades och därefter har synen varit klar, stabil och utmärkt.
Nu, sex år senare, var jag tillbaka för en ny synundersökning. Jag gick igenom alla undersökningar och fick fantastiska resultat — till och med 120/100! Jag skrev redan efter min första efterkontroll i slutet av 2020 hur nöjd jag var, och jag känner exakt samma sak idag efter detta besök.
Man känner sig nästan som en familjemedlem eller VIP-gäst☺️ Bemötandet är otroligt trevligt, informationen är tydlig och detaljerad, och framför allt känner man att de verkligen sätter patientens bästa först.
Jag kom denna gång för att undersöka möjligheten till linsbyte i framtiden, eftersom närsynen på mycket nära håll har blivit lite sämre med åldern. Men de var otroligt ärliga och professionella och sa tydligt att med mina mycket fina resultat på långt håll rekommenderar de ingen åtgärd just nu. I stället tipsade de mig om att anpassa läsavståndet lite och eventuellt använda läsglasögon längre fram, eller överväga linsbyte först om synen blir sämre i framtiden.
Det är sällsynt idag att hitta människor som är så ärliga, kunniga och omtänksamma — människor som inte försöker sälja en behandling bara för att tjäna pengar, utan som verkligen rekommenderar det som är bäst för patienten.
Efter undersökningen ville de inte ens ta betalt, utan de var bara glada för min skull. Otroligt fina människor och en fantastisk klinik. Jag kan varmt rekommendera Lirema till alla som funderar på synkorrigering eller vill få en ärlig och professionell bedömning. 🩷🙏🏻
Börjar med att säga att jag gjorde bara en synundersökning, inte en operation.
Till min stora förvåning så sa optikern på Lirema som gjorde synundersökningen att jag inte borde göra en operation nu. Hen sa att det medicinskt inte hade varit ett problem att göra operationen och att jag hade fått bättre syn på vissa sätt.
Men rekommendationen var ändå att jag skulle låta bli, och hellre vänta några år. Resultatet skulle bli bättre då, och riskerna för komplikationer eller att behöva fler operationer mycket lägre.
Skräcken är ganska stor för att de man möter som har ett säljintresse inte kommer att säga annat än hur fantastiskt det hade varit, ävenom det hade varit en dålig idé. Det var inte alls sant hos Lirema; jag hade hela tiden intrycket av att optikern prioriterade mitt bästa framför att sälja in en operation.
Mitt förtroende för Lirema är, efter att ha varit där, högt. Om 5-10 år, när det äntligen är dags för att operera bort behovet av glasögon, så kommer jag inte att tveka på att gå till dem.
Följde min vän för laseroperation. Han betalade mycket pengar och gick igenom både smärta och lång återhämtning, men slutresultatet blev inte som förväntat.
Kliniken svarar att -0,50 är “normalt” och att resultatet är medicinskt bra, och erbjuder ingen vidare åtgärd.
Som utomstående känns det som att ansvaret flyttas bort från resultatet, trots att min vän fortfarande inte är nöjd.
!!Varning!!
Jag ångrar att jag valde att göra min laseroperation på denna klinik.
Inför operationen fick jag information om att återhämtningen skulle ta cirka en månad. Efter ingreppet ändrades detta till 1–3 månader, och vid den sista kontrollen sades det att det kunde ta 3–6 månader. För mig upplevdes det som att tidsramen hela tiden flyttades fram.
Vid det laget hade klinikens sexmånadersgaranti i praktiken passerat, och jag upplever att mitt ärende då avslutades utan att man tog ansvar för att min syn fortfarande inte är fullt återställd.
Min syn är fortfarande inte som förväntat, och vid mitt senaste besök fick jag beskedet att ”detta är vad det är”.
Jag kan tyvärr inte rekommendera denna klinik. Jag har valt att gå vidare juridiskt i ärendet.
Jag blev tipsad om Lirema av en vän som genomgått laseroperation där och är otroligt nöjd. Jag gick dit på konsultation och möttes av otroligt proffsig personal som gjorde en gedigen kostnadsfri undersökning för att se om laser kunde vara något för mig. Nu visade det sig att laser inte skulle vara aktuellt för mig i dagsläget men ändå genomförde de klart hela undersökningen och gav tips och råd för mig gällande min syn inför framtiden. Hit kommer jag definitivt gå om laser blir aktuellt för mig i framtiden.
Jag vill tacka er för den fina behandlingen jag fick hos er. Jag är mycket nöjd med resultatet, och jag uppskattar verkligen ert professionella och vänliga bemötande.
