Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
S. Ahmed Cusbawi
Sen avbokning på grund av sjukt barn ledde ändå till avgift. Känns märkligt när man försöker ta ansvar och undvika smittspridning.
När vi ringde Eyra Folktandvård om fakturan upplevdes bemötandet otrevligt och sena avbokningar jämfördes med frisörsalonger – men Eyra folktandvård är finansierad med våra skattepengar vilket privat salong INTE är.
Det blir extra svårt att förstå med tanke på tidigare rapportering om att chefer och närstående inom tandvården fått gratis behandling och gått före i kö. Då borde rimlighet och rättvisa väga tyngre
Har haft barnen listade och var från början nöjd med bemötande och fräscha lokaler. Bemötandet har successivt blivit sämre vid varje besök. Gillar man barska toner och uppläxningar istället för samarbete kring eventuell problematik med barnens tänder kan däremot det här vara stället för dig.
Fina och fräscha lokaler. Bra personal som är service inriktade och vänliga. Bra priser och fantastisk fin utsikt över Örebro. Kan va lite svårt med parkering.
Välj annan folktandvård! Har haft tandvårdsförsäkring i mer än 10 år, som följde med när jag flyttade till Örebro. Jag får veta att de sagt upp min försäkring för mer än ett år sedan utan min vilja eller tillåtelse. I kontakt med ansvarig så medger hon att detta inte gått rätt till men inget kan göra nu. Mycket otrevlig personal i receptionen och dåligt med tider.
Jag tillhör inte Folktandvården Eyra utan tillhör Folktandvården Hertig Karl. Loggade in på 1177 för att boka tid för tandundersökning och kom till "Folktandvården Direkt" som tydligen ska vara något nytt de börjat med. Blev i alternativen tvingad att boka tid hos just Folktandvården Eyra, kunde inte byta klinik i alternativen. Bokade tid 31a Oktober för tandundersökning vid Eyra. Blev strax innan min undersökning uppringd av en person från Folktandvården Eyra som berättade att de inte hade tid och ville omboka min tid och förslog istället en tid i Januari. Jag frågade om jag kunde komma till Folktandvården Eyra då jag vanligtvis besöker Folktandvården Hertig Karl. Fick till svars att det går bra att komma till Folktandvården Eyra. Väl där så får jag checka in fysiskt med en person och uppge mitt personnummer för att se att jag har en bokning. De hittade min bokning och bad mig sätta mig ner i väntrummet. Sitter i väntrummet i 45 minuter och får vänta på min tur medan alla andra springer före mig. Blir tillsut uppropad och får sätta mig på en stol inne i ett rum. Där får jag veta att eftersom jag inte tillhör Folktandvården Eyra så måste jag boka om min tid hos Folktandvården Hertig Karl istället.
Blir djupt besviken när jag för det första inte kan boka rätt klink via webben, utan blir vägledd till fel klinik. Blir dessutom uppringd av en person från FEL klinik och säger att jag kan komma ändå. Får även uppge mitt personnummer vid incheckning men ändå uppmärksammas inte att jag inte kan få hjälp vid denna klinik, vilket gör att jag får sitta och vänta i 45 minuter i onödan för att sedan bli avvisad. Hade varit mycket bättre om detta kunde ha uppmärksammats direkt vid "incheckning".
Verkar inte speciellt noga eller kanske bara lata för att de är statliga. Petar lite snabbt, säger att det är klart och tar betalt. Hade kunnat använda tandtråd själv.
Svårt och få en tid och när man väl ha fått en tid 1 månad framåt så avbokas det samma dag och vill boka en månad efter. Och jag bokade för det var bråttom. Har en trasig tand som behöver lagas.
