Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Sofia
Oj, vem har glömt bort dess lokaler? Man kan tycka vad man vill om inredning men… detta är next level av ihopplock av döda växter, slitna möbler och lampor som blinkar el inte fungerar. Förvirrad och därmed inte speciellt trevlig personal .. mycket märklig upplevelse.
Efter att ha väntat över 1,5 år på en tid via remiss kom jag äntligen på besök för ett hörseltest. Audiologen som utförde testet var mycket professionell, noggrann och bemötte mig på ett väldigt vänligt sätt, vilket jag uppskattade mycket.
Tyvärr var upplevelsen med läkaren helt annorlunda. Läkaren konstaterade att det fanns ett tydligt problem i mitt högra öra, men erbjöd varken lokal eller oral behandling. Jag fick även beskedet att han inte utför den typ av operation som kan bli nödvändig. Bemötandet upplevdes som empatilöst och otrevligt, vilket kändes väldigt svårt i en situation där jag redan var orolig för min hälsa.
Efter detta skickades en ny remiss vidare till Högsbo sjukhus, där jag tack och lov blev mycket bättre bemött och där behandling har påbörjats. Där tog man situationen på allvar.
Det känns inte rimligt att behöva vänta så länge på vård, särskilt när tillståndet är allvarligt. Min trumhinna är borta och infektionen har spridit sig, och jag ska nu genomgå en CT-undersökning av huvudet. Den långa väntetiden och bemötandet jag fick har påverkat mig psykiskt och gjort att jag tappat mycket förtroende för vården.
Jag hoppas att mottagningen ser över både väntetider och bemötande, så att andra patienter inte behöver gå igenom samma sak.
-Bra vård av Dr Schagerlind med ssk. Trygga, omvårdande och seriösa. Fem stjärnor!
-Herregud vilken cirkus med kommunikationen!! Mottagningen går inte via 1177 som alla andra utan skickar SMS (inte ens mailen) med 10 A4-sidor med instruktioner före undersökning - som då ska läsas på mobilen!! Aldrig sett nåt så dumt. Jag fick fotografera av alla sidor och skicka till min mail för att kunna öppna på datorn som inte har mikrotext. Vem kom på att det var en bra idé att patienter skulle läsa så stora dokument på mobilen? Vem har nånsin lyckats sitta och peta fram och tillbaka över raderna utan att missa nåt?
-Men som plus -stans fetaste hamnutsikt!
Har aldrig varit här tidigare. Men blev remitterad hit för att göra en koloskopi. Var nervös men fick ett jättebra bemötande av sjuksköterskan och läkaren. De båda var mycket ödmjuka, så jag kände mig mycket bra omhändertagen och blev då lugn. Så undersökningen gick mycket bra! Mycket bra upplevelse, tack så mycket!
Hej
Har genomgått Koloskopi på Citysjukhuset. Var ganska orolig inför besöket. Fick ett väldigt trevligt, lugnande och kompetent mottagande av både sköterskan och läkaren.
Har alltid fått okej hjälp & vård, men reagerade på att jag fick betala för prover läk ordinerade dagen innan, hon sa att jag skulle komma in på morgonen dagen efter. Betalade ju för besöket redan då, men fick betala 50 kr till ? ( betalade 200kr dagen innan) Det är dåligt tycker jag.
Mycket dåligt omhändertagande. Jag har vid upprepade tillfällen inte blivit lyssnad på eller tagen på allvar. Varje gång jag ringer försöker de behandla mig via telefon istället för att ge en läkartid, trots tydliga symtom. Sjuksköterskan ställer mängder av frågor men detta leder aldrig till faktisk vård.
Trots att de säger sig ha akuttider har jag aldrig fått någon, utan blir konsekvent hänvisad till sjukhusets akutmottagning istället. I efterhand visade det sig att mitt tillstånd krävde specialistvård och operation – något som denna vårdcentral missade och istället rekommenderade receptfria läkemedel. När jag vände mig till annan vårdgivare fick jag snabbt korrekt bedömning och tid för operation.
Även vid bokat besök vägrade de hjälpa mig med nya, mer akuta besvär och hänvisade strikt till att ”tiden gällde ett annat ärende”. Ingen helhetssyn eller vilja att hjälpa.
Rekommenderas tyvärr inte.
Forogh Borujeni är världens sämsta läkare. Hon är respektlös, lyssnar inte när man pratar och extremt otrevlig. Jag och min kompis hade väldigt dåligt bemötande av henne.