Capio Vårdcentral Slussen rates below the Medical Check-up Center field in Stockholm: 3.0, against an average of 3.4 across the 34 clinics we list there. The evidence behind it is ordinary for the area: 113 reviews against a local average of 134.
Opening hours
Mon
8:00 AM–5:00 PM
Tue
8:00 AM–5:00 PM
Wed
8:00 AM–5:00 PM
Thu
8:00 AM–5:00 PM
Fri
8:00 AM–5:00 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Teresa Hammargren
Vid mitt första besök på den nya vårdcentralen träffade jag doktor Lingjinh Chen och beskrev mina besvär. Jag upplevde att det främst handlade om muskelvärk, men jag skickades ändå på en vanlig röntgenundersökning. Röntgen visade, precis som jag själv misstänkte, att det inte fanns någon fraktur.
Det jag inte förstår är varför jag inte fick en remiss till en magnetkameraundersökning (MR), eftersom den är mer relevant när man misstänker skador på muskler, senor eller andra mjukdelar.
Efter röntgen gick jag tillbaka till doktor Chen för att diskutera nästa steg och be om en remiss för vidare utredning. Hon var ensam på sitt rum när jag kom in, men svarade att hon inte hade tid att prata med mig. Jag förklarade att jag hade varit hos henne i över tre timmar och fortfarande inte hade fått den hjälp eller den utredning som jag sökte. Kort därefter lämnade hon rummet utan att fortsätta samtalet.
Jag upplevde bemötandet som mycket respektlöst och kände mig inte lyssnad på. Som patient förväntar jag mig att bli tagen på allvar, få mina frågor besvarade och få en tydlig förklaring till varför en viss undersökning väljs framför en annan. Även om en MR inte bedömdes vara medicinskt motiverad hade jag önskat att detta hade förklarats på ett professionellt och respektfullt sätt.
Tyvärr lämnade jag besöket med känslan av att mina besvär inte togs på allvar och att kommunikationen brast. Jag hoppas att ni tar denna synpunkt på allvar så att andra patienter får ett bättre bemötande i framtiden.
Hade bokad tid för provtagning, men när man väl suttit där och väntat över 30 min efter utsatt tid och fortfarande inte fått lämna sina prover så blir man arg. Varför ha en bokad tid om de ändå inte tänker hålla den? Jag har planerat min tid utifrån den bokade tiden. Det är INTE okej.
Fruktansvärt dåligt bemötande från er. Ni hotar oss att vi måste byta vårdcentral på våran äldre familjemedlem. Och när ni är på besök för att hjälpa till med medicin så kommer ni med snorkiga och otrevliga kommentarer till våran äldre familjemedlem så denne känner sig både ledsen och kränkt. Ni verkar inte heller veta vad ni skall utföra för uppgift/uppdrag hos era kunder. Det är både oseriöst och rent av farligt. Då kundernas hälsa ligger i era händer. Fy skäms på er!!!
Jag förstår inte riktigt vad folk pratar om här.. att personalen är otrevlig eller att de i receptionen struntar i en.
Av min långa erfarenhet med dagliga frekventa möten med sköterskor, personer så kan jag säga att bemötandet är i toppklass.. likaså att de är väldigt angelägna att saker sker på ett professionellt sätt.
Visst kan jag förstå att det är ofta ett lotteri med sjukvården likaså den hjälp man kan få. Men här känner jag verkligen välkommen..
Svårt att få kontakt - tog lång tid, stessande när ärendet brådskar. Svårt att få informativt svar på fråga. Virrigt. Att inte få möjlighet att prata direkt utan att endast chatta är under all kritik.
Äntligen en vårdcentral som lyssnar, är noggrann och genuint professionell.
Under många år har jag upplevt svårigheter med att få den vård och det bemötande man förväntar sig – ofta har jag lämnat med en känsla av besvikelse. Hos er var upplevelsen helt annorlunda. Jag blev positivt överraskad av det varma och respektfulla bemötandet, de noggranna och trovärdiga undersökningarna samt ert sätt att verkligen ställa rätt frågor och följa upp svaren för att förstå mina behov på djupet.
Detta är vård som inger förtroende och som jag helhjärtat kan rekommendera. Jag kommer att uppmuntra både familj, vänner och bekanta att lista sig hos er – för det här är vård man kan stå bakom.
Ett stort tack till Capio Vårdcentral Slussen för att ni får mig att känna mig både sedd och omhändertagen.
Mycket snabb och professionell hantering, jag ringde och förklarade att jag har ett jack i ögonbrynet, kom så får vi kontrollera 30 minuter senare var jag där efter samtalet, ca: 1 timme efter gick jag därifrån med 2 stygn i ögonbrynet och omplåstrad med extra förband i fickan, fantastiskt mottagande professionell och snabb hantering, ett stort tack för allt tryggt att vara i er närhet
mvh
Jarl Pålgård
Om man inte behöver träffa en läkare, så funkar det ok: t.ex. antibiotika mot borrelia. Men om man behöver träffa en läkare tar det ofta 1-2 veckor att få en tid. Efter ett sånt läkarbesök fick jag beskedet att dom inte tar bort födelsemärken som t.ex. är stora eller besvärande - dom bara kollar dom! Så helt bortkastade pengar eftersom jag redan vet vilken typ av märken jag har och även sa det när jag bokade tiden för BORTTAGNING.
