Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Manar Ibrahem
Jag tog blodprover hos sköterskan Chonor och är väldigt nöjd. Hon var mycket duktig, professionell och väldigt lätt på handen — jag kände nästan ingenting trots att jag är väldigt nålrädd. Hon fick mig att känna mig lugn och trygg under hela besöket. Stort tack!
Ny patient sedan en månad. Fick fantastiskt bemötande av en läkare som läst min journal med många ant och var väl förberedd. Det uppskattas och även hennes breda kompetens. Trevliga sköterskor som säger hej i korridoren. Så nöjd med allt.
Jag har blod i halsen i 3 veckor och remitteras av Jourmottagningen till min VC Capio. Jag säger att Capio är oseriöst och att det inte går att få en tid där så dem skriver en remiss och säger att det ska gå snabbt med tanke på remissen.
Observera att alla telefonsköterskor där är otroligt otrevliga men jag får turen att utöver det prata med en inkompetent sådan. Efter att jag förklarar att jag har en remiss och blödningar i halsen vill Sara Müntzing boka in mig om en vecka... Jag protesterar självklart. Hon måste prata med sina kollegor (dem alla delar samma intellektnivå) efter att jag förklarar att jag vill ha en tid inom den närmsta framtiden för att bli remitterad vidare. Hon erbjuder sig, utan att en läkare har kollat på mig, att prata med en läkare och se om jag ska bli remitterad vidare. Ett mer imbecilt förslag hittar man i bara i Bellmanhistorier och påvisar hur desperat långt dem är villiga att gå för att inte ge en läkartid. Efter att ha påpekat hur imbecilt förslag det är så ber jag Sara att tänka om. Hon erbjuder sig att ringa mig om ett par dagar för att se hur jag mår då (jag kanske blir mirakulöst frisk).
Sara Müntzing har gjort bort sig och det har Capio också gjort. Jag råder er att inte prata med denna person (ej värdig att kallas för sköterska) och avråder er starkt att lista er på denna skämtcentral.
PS. Dem på akuten på Västmanlands sjukhus vet om hur Capio är (därav deras försök med remiss) och jag kan meddela er att Capio är en utskrattad (vård)inrättning bland vårdpersonal på Västmanlands sjukhus. Jag meddelar också att jag fått en tid direkt på en annan VC när jag listade om mig.
Sara Müntzing och Capio - skäms!
Vill du få bra eller ens skälig vård? Välj en annan vårdcentral. Här blir du lovad en läkartid som du aldrig får, istället så får du prata med en sköterska på telefon som springer till en läkare, sen ringer upp, sen springer till läkaren. Resultatet blir att du inte får den vård som du behöver. Som tur var så kunde jag vända mig till vårdförsäkringen via jobbet istället för här hade jag aldrig fått den hjälp jag behövde. Skönt nog så är det enkelt att byta VC på 1177. Helt ofattbart att det får gå till så här dåligt. Undvik!!!
Jag kontaktade Capio vårdcentral för att etsa min näsa då jag har problem med näsblodet. På mitt första besök så blev jag ivägskickad för att dem ej hade verktygen inne utan att få några pengar tillbaka för besöket. På andra besöket så etsade dem min näsa men hjälpte inte fullt ut. På mitt tredje besök så fick jag vänta i 15 minuter på att sjuksköterskan för att han inte visste var något var någonstans och ej visste hur saker fungerade. Kände även den känslan alla gånger jag varit här. Det slutade med att har råkade bränna på min näsa så att jag fått ett brännsår och har väldigt ont i näsan efteråt. Smärtan är 10 gånger värre än först gången. Rekommenderar inte denna vårdcentral.
Jag fick ett sånt trevligt bemötande, jag gick in för att ta blodprov men råkade komma en dag det var stängt, personalen var så trevligt och tog mitt blodprov ändå när de verkligen inte skulle behöva göra det. Fick ett sånt himla bra bemötande, blodprovet gick jätte snabbat kanske 2 minuter och de var så trevliga och positiva. Förstår inte den negativa feedbacken de får varje gång jag gått till Capio har de alltid varit trevliga och så himla duktiga på sitt jobb.
Från en jätte glad kund;
Katrin. T
Otroligt fräscht och snyggt där inne må jag säga. Kvinnan i receptionen är riktigt professionell och mycket tillmötesgående, jag blir altid så glad när jag pratar med henne, så hjälpsam och positiv. Läkarna är mycket trevliga dom också och telefontider finns det gott om och likaså tider till undersökningar går förvånansvärt snabbt! Korta väntetider och tydliga instruktioner till allt.
--
Jag var skriven hos Hemdal familjeläkarmottagning tidigare och skillnaderna är enorma! På hemdal är receptionisterna otroligt otrevliga och höjer rösten åt en, låter förbannade, blänger på en osv. Usch vilken hemsk klinik, pallade inte med deras sätt att vara. Man förstod att dom var trötta på jobbet. Mina släktingar har också gått där och blivit dåligt bemötta, äckligt.
-
Capio är det bästa val jag gjort! <3
Efter jag gått till er nu halva mitt liv så ger jag upp. Era bemötanden till patienter är under all kritik. Hånar min flickvän, säger att hon är lat och säkert bara inte vill jobba. (psykisk ohälsa), Bokar tider som ni inte håller. (satt och väntade i 40 min, för att sedan få ett oj vi har dubbelbokat, kan du komma tillbaks om 2 veckor), Ni skriver otydliga intyg som ingen accepterar. Folk går till er för att få hjälp, inte för att bli dumförklarad och nedtryckt.
Nej vill ni få hjälp vänd er Någon annanstans än till Capio Västerås.