Capio Specialisttandläkarna

Julia Rosati

January 16, 2026

Extremt dåligt bemötande och utförande av vård. Bettskenan jag betalade flera tusenlappar för var först inte nerslipad ordentligt så mitt tandkött inflammerades i flera veckor (detta borde ha upptäckts när man testade skenan, men tandläkaren tog ungefär 3 sek på sig till detta). När jag gick tillbaka för att få den korrigerad slipade tandläkaren istället ner den så pass mycket så att den inte längre satt på plats och blev dessutom vass mot kinden (det var alldeles för dåligt utfört för att ha varit ett "misstag"). Som patient får man inte heller mycket till gehör från klinikchefen när man kritiserar patientbemötandet och uttrycker osäkerhet gällande kvalitén på deras vård, utan snarare ett ultimatum att byta vårdgivare om man inte längre känner förtroende (trots att de vet att ett sådant beslut innebär ytterligare utgifter för en själv). Jag stannade därför kvar - och resultatet blev alltså en oanvändbar bettskena. Jag orkade inte göra fler försök att få gehör efter det, gav upp och använder nu en bettskena för 400 kr som är betydligt mer hjälpsam än den jag fick från Capio.

Translated by Google

Maria Ekermann

February 23, 2026

Extremt dåligt bemötande och nedvärderande ( såg ner på en bara för att man är äldre)både från tandläkare och tandsköterska - typiska specialister som tror att dom kan allt för att dom kan titulera sig ” specialister ”och patienten är bara en patient - aldrig mer dit !!!! ( var hos Tareq Agoub på Sophiahemmet )

Translated by Google

Anna B

February 11, 2026

Tydlig, informativ och väldigt skicklig tandkirurg. Alla var mycket trevliga, förstående och omhändertagande, speciellt som det var min första gång som jag drog ut en tand. Kändes tryggt!

Translated by Google

s l

March 18, 2026

En tandläkarmottagning utan dess like – från reception till behandling möts man av leenden, förståelse, omtanke, omsorg och professionalism. Ett särskilt eloge till Andreas Bousios inom protetik, kirurgen samt assistenter

Translated by Google

Anders Westman

March 18, 2026

Fantastiskt professionella och omhändertagande! Man går härifrån efter behandlingen fylld av positiv energi! Och fina tänder 😀!

Translated by Google

Martin Oscarsson

April 11, 2025

Dåligt, nonchalant och oprofessionellt bemötande av Daniel Danielsson, Klinikchef, “Specialisttandläkare Käkkirurgi”. Jag är en man i 50 års ålder. Tänderna är extremt viktiga för mig. Gick till denna klinik den 31 mars 2025 kl 08:00 i hopp om att få fast protetik på ett område i underkäken där det saknades två tänder efter borttagning av visdomstanden och den 20 år gamla tandbrygga som vilade på den. Tanden bredvid den nu borttagna visdomstanden hade tagits bort för minst 20 år sedan och ett tandimplantat utfördes där men den stöttades bort på mindre än en månad efter operationen, därav valet av den nu borttagna tandbryggan. Mot denna bakgrund ordinerade käkkirurgen ett 3D röntgen för att få en bättre bild av käkbenen, han föreslog ett pris och lovade att återkomma 5 dagar efter för att diskutera eventuella behandlingar. Strax därefter togs röntgenbilderna och jag betalade ca. 4 tusen kronor (inte de ursprungliga 2 tusen som jag blev informerad i förväg vid bokningen). Så delades kostnaden: 2280 kr för fem minuter konsultation med Daniel Danielsson och ytterligare 2049 kr för en tomografiundersökning i en gammal röntgemaskin som faktiskt klaffade under tagningen av bilderna, vilket jag också påpekade för tandsköterskan. Än så länge kändes allt förväntansfullt, då Daniel Danielsson lovade många olika alternativ behandlingar. Dessvärre dagarna gick utan svar från honom och efter 10 dagar bestämde jag mig för att själv ringa kliniken och höra om de kommit fram till ett besked. Det hade dom, Daniel Danielsson hade nämligen slussat sitt svar till receptionen i hopp om att de ”skulle höra av sig till mig”. Men när jag ringde ville receptionisten inte ge mig ett besked och hon bad Daniel att ringa mig personligen. Han ringde ett kort stund därefter och sade att jag inte var lämplig för fast protetik eftersom det krävdes minst mellan 8 och 10 mm käkben för det och jag hade endast 7 och lade på luren. Jag tänkte att det var just av den anledningen som jag blev remitterad till specialisttandläkarna. När jag skrev till kliniken och protesterade ringde han tillbaka och tillade att han inte rekommenderade avtagbar protetik som inte skulle vara behjälplig för att tugga och att det var ingen idé att göra en bentransplantation av anledningar han inte nämnde och att det bästa var att inte göra något alls och gå utan tänderna på det området. Jag har inga sjukdomar som han kunde påpeka som hinder. Jag hade två gamla implantat som satt som de ska. Jag upplever att det största problemet med det hela var att försumma plikten med patienter som av oetiska och prestige anledningar man inte vill behandla eller erkänna begångna fel. Jag bara krävde det jag betalade för, att han skulle ringa och ge mig besked. Detta bör prioriterats särskilt vid dåliga besked eller när käkkirurgen av oklara anledningar inte vill ta sig an en patient. Vidare var det märkligt att implantat har gjorts av skickliga tandläkare med endast 4 och 5 mm ben sedan man började med titanimplantat på 60 talet, där kravet för tandimplantat var faktiskt att patienten saknade alla sina tänder och därmed hade indragna käkben. Med de flesta tänder kvar och 7 mm på det ovannämnda området i underkäken känner jag mig mer än behörig i jämförelse. Nu måste jag söka en annan medicinsk bedömning från en annan käkkirurg som jag hoppas i första hand denna klinik bör erbjuda mig. Gladeligen jag fick slutligen enastående tandvård på annan plats och en vanlig 6mm skruv sitter på plats utan problem. Jag tog med mig bilderna från denna klinik för vidare granskning och jämförelse men de gick inte att använda. Nya mer avancerade bilder togs och det visade sig att filerna jag fick från Daniel Danielsson inte motsvarade de 3D bilderna jag betalade för. Jag avråder självklart alla i behov av tandvård från att besöka denna klinik och i synnerhet från att behandlas av tandläkaren Daniel Danielsson, Klinikchef, ”Specialisttandläkare Käkkirurgi”. Jag överväger just nu att anmäla tandläkaren i frågan till patientnämnden i Stockholm regionen.

Translated by Google

Eva Wikberg

May 24, 2025

Sköterskan gjorde sitt jobb och var mycket trevlig. Tandläkaren föreföll också trevlig, men nonchalant och stressad. Hen släppte in mig i behandlingsrummet, men fick genast ett telefonsamtal och rusade ut. Återkom våldsamt tuggandes på något som hen refererade till som en halstablett. Jag fick berätta varför jag var där, hen undersökte käken och kollade min bettskena med två snabba tugg mot karbonpapper. Så snabbt har det aldrig gått! Sen fick jag göra en 3D röntgen. Tandläkaren kom tillbaka och undrade om jag hade kört bil till kliniken. Det hade jag. Då skulle det enligt tandläkaren bli svårt för mig att köra efter den kortisoninjektion hen tänkte ge i käkleden. Tydligen är det lätt att träffa en nerv till ögat vid injektionen och då kan man inte blinka på 2 timmar. Jag skulle bli tvungen att sitta och vänta på kliniken med plåsterlapp över ögat. Det här var helt ny information för mig, vilket medförde att vi var tvungna att boka en ny tid. Eftersom jag bor ca 10 mil söder om Stockholm är det extra bökigt att behöva komma tillbaka. Det var minst sagt snopet. Jag anser att tandläkarens bemötande, som visserligen var trevligt på ett plan, inte var professionellt i alla delar. Med tanke på att besöket kostade nästan 3000 kr tycker jag att hen skulle ha ägnat några minuter åt att förklara om utfallet av röntgen och mitt käkproblem. Man tuggar inte våldsamt på något när man möter en kund/patient. Man vrider inte heller upp dataskärmen och visar sin späckade tidbok för patienten. När tandläkarens strävan efter effektivitet ger patienten en känsla av stress och ”löpande-band”-behandling är det ett misslyckande och inte bra. Det skapar en förtroendeklyfta. Det hade också varit bra om det hade funnits information i kallelsebrevet om att man inte kan köra bil och att det kan bli fråga om att vänta ett par timmar efter kortisoninjektion.

Translated by Google

Felipe Sánchez Mendoza

April 29, 2023

Hej! Allesammans, här ska jag försöka så tydligt som möjligt berätta om min obehagliga upplevelse hos tandhygienisten KATARZYNA Jag måste först påpeka att jag läste noggrant via eras hemsida vilka momenten skulle ingå i själva proceduren på besöket, antagligen för att vara väl informerad och väl beredd inför besöket Väl på plats blev jag väl bemött och kändes bra , hon till och med skojade lite och skröt att sitt kontor var lyxig och solen skiner igenom, tyckte det var bra och kändes bra än så länge, hon ställde frågor som hör till själva undersökningen, och jag var alltid positiv inställd och billig med att svara medveten och med ärlighet på varenda fråga,, dessutom påvekade jag saker som tyckte skulle vara viktigt att dokumentera, som till exempel, att jag fick bekräftelse av av min läkare på Roselunds vårdcentralen ,att alla blod undersökningar finns ingen anmärkningar, att jag inte har diabetes. Jag förklarade för KATARZYNA NA att jag sköter min munhygien så gott jag kan , minst tre gånger om dagen och använder mellan borsta, den röda variant där jag kan komma mellan tänderna med den , och det är bara på underkäken och det är bara på mina egna tänker som passar och är lämpliga på min munhålan, då drog fram KATARZYNA en ny rulle tandtråd i samma tjocklek på överköket mellan implantat under de täta tandköttet så att de gjorde väldigt ont och orsakade ofrivilligt blödning och jag sa emot att att detta har aldrig gjorts hos tidigare tandhygienist, hon ville tvinga mig att använda det och hotade med att skriva negativt till Daniel om jag inte som hon ville, fast jag hade sagt att till Katarzyna att du vill förstöra min tandkött och att matten kommer att trängas igenom så att jag får perimplantitis , dessutom hon ville lura mig att tro att jag hade infektion där på hon använde den tjocka tand tråder, jag reagerade direkt att jag hade varit nyligen hos andra Specialisttandläkarna och andra tidigare och konstaterade att jag har ingen alls infektion på överkäken, när jag avslöjade Katarzyna , hon svarade raket snabb NEJ du har ingen infektion där”” Dessutom det visas i tomografien var finss infektion sa jag till henne, efter det hon ändrade sin attityd och bökade fråga mig hur mycket jag dricker du? Jag svarade bestämt jag varken dricker eller röker, jag försöker leva en hälsosam liv , hon sa att förlåt flera gånger jag menade vatten, Rätt fråga skulle ha varit Hur mycket vatten dricker du om dagen? Jag sa 2 liter ändå bara har muntorrhet när jag pratar mycket Jag frågade Katarzyna om hon skulle göra rent eftersom jag tyckte att hon bara drog tiden på frågor och att hon inte skulle hinna med hela proceduren, Katarzyna började polera direkt mina tänder utan att säja till eller informera, jag reagerade direkt med att säga ” ursäkta men du har inte gjort rent först, då tog i bara 30 sekunder att låtsas mycket togit och hårdagen bara på 5 tände i undersöken , hon var arg när jag det till henne och svarade med att säga att jag ska inte komma till henne något mera Katarzyna accepterade aldrig mina synpunkter och höde aldrig till mina behov som patient,enligt patient lagen har jag rätt till , Katarzyna blev rasande arg och med böjd huvudet började respektlöst glo på mig med fast blick, i 8 sekunder ungefär, hotade mig med blicken, jag satt stilla och vad samsat hela tiden under hela besöket,jag kunde se i hennes blick och beteende psykopatiska drag , jag omfattar det som underliggande rasistska beteende, för att helt enkelt kan känna igen den negativa mönstret hos en ond människa, har bor i detta vakta land i 40 år och har upplevt och lär mig goda saker , tack och lov känner mig stolt att jag har väl uppfostrad med goda värderingar två vackra söner och fina och de förblir goda människor KATARZYNA ville inte hjälpa hon var instruerad och inställd bara för att förstora för mig , vilken otur jag har alltid att jag ska behöva möta såna onda människor full med ego och som använder som verktyg manipulation och lögn, jag som patient befann mig där i en utsatt läge hela tiden

Translated by Google