Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Katarina Lindberg
Sista gången jag åker till detta apotek. Damen som jobbar där är inte klok nånstans.
Hon hittar på problem som inte finns och ska trippelkolla varje ord…rätt skönt att sonen frågade henne varför det tar flera timmar att handla på det apoteket jämt 😅
När jag lämnade fullmakt åt en i familjen att få handla åt sonen fick vi stå tre personer och förklara för henne om skillnad på ensam vårdnad, umgänge och erkänt faderskap. Helt irrelevant men nödvändigt för att få igenom fullmakten enligt hennes egna regler. Hon förstod ändå inte skillnaden.
Tog en minut att fixa på Kronans apotek sen.
Otrevlig och orimligt stressad personal. Var där vid en lugn tid på dagen och vi var tre kunder i butiken som kollade runt. Två av oss blev otrevligt behandlade av den ena i personalen. Det ger inte en bra känsla när man som kund följer den skriva instruktionen i butiken och sen blir avsnäst för att man gjort fel. Jag är lika mån om min tid som personalen, om inte mer, och hade gärna gjort rätt från början om jag fått chansen då det hade gjort att det gått snabbare för alla, inklusive de andra kunderna. Kommer att välja något av de andra apoteken i Knivsta framöver och hoppas på bättre bemötande där. De får ändå två stjärnor då jag åtminstone fick frågan om jag behövde hjälp av den andra ur personalen.
Otroligt långsam service för att hämta ut recept från flera av personalen, och dessutom otrevligt bemötande, kanske beroende på stress över att inte kunna utföra sitt jobb på ett rimligt sätt.
Fick vänta 20 minuter på en person framför mig, därefter frågar kvinnan högljutt ”varför har du fått antibiotika?” och kräver svar av mig inför sittande publik (alla de som samlats i kö). Jag har inga problem med att svara ”Borrelia” men antibiotika används nog mot vissa sjukdomar som man kanske inte vill prata högt om. Ytterst märkligt beteende.
När jag gick därifrån hade det tagit 30 minuter och samlat på sig en kö om 6-7 personer för att hämta recept. Tanten i ”vanliga” kassan stod och läste en broschyr förnöjt och hade under denna tid inte betjänat en enda kund (vid andra tillfällen har de inga problem med att lämna den kassan obetjänad).
Har du möjlighet, välj ett annat apotek.
Det här är upplands sämsta apotek med fruktansvärt otrevlig personal. Det tar jättelång tid att hämta ut sina recept eftersom ingen i personalen är speciellt intresserad av att göra någonting.
Det hade troligen gått mycket snabbare att hämta ut sina recept om man själv fick gå bakom disken, på måfå dra ut lådor och gräva runt efter sin medicin.
Rekommenderas varmt till folk med för mycket tid och dödslängtan.
Faktiskt jätte trevlig personal. Åker jämt till detta apotek. Har inte haft problem med att hämta recept eller få råd av dom. När det är ens tur stressar de inte utan ger den tid de tar. Att behöva köa och vänta är normalt. Varför ska personalen stressa sönder sig och bli sjuka bara för att folk inte kan planera sin tid bättre. Man kan åka dit när inte alla andra åker dit. Typ en tidig morgon. Och om de stressar kan det ju få ganska hemska konsekvenser om de ger ut fel medicin.. Eller ger fel råd. Folk klagar på att de är långsamma. Men tänk om de blir fel då? Ja, då klagar säkert samma personer på att de borde sluta stressa. Folk klagar på att d tar tid. Men när de själva kommer fram så sölar de själva. Har inte recept redo osv. Tröttsamt att se och höra folk när man är där. Och jag har märkt att många är otrevliga mot personalen. Man kanske ska se sig själv i spegeln. Man får de man själv ger..
Alltid väldigt omständigt att hämta ut receptbelagd medicin.
Idag total förvirring när jag skulle hämta en receptbelagd medicin till barn som nu också fanns som receptfri. De sa felaktigt att den receptbelagda varianten utgått och att jag därför måste betala för medicinen.
Åkte till Kronans apotek istället och fick ut den medicin jag hade recept på direkt.
Ringde sedan Hjärtats kundservice som sa att det var helt fel uppgifter jag fått - medicinen som receptbelagd har inte utgått utan det kommer finnas två varianter framöver där endast förpackningen är olika .
Detta var droppen - kommer aldrig besöka detta apotek igen. Särskilt inte nu när vi fått ett Kronan apotek i närheten.
