Wheelchair users are catered for at the entrance and the car park. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
Accessibility
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Wheelchair-accessible parking
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Reseñoogle
Recomendable. Hospital moderno en Barcelona con instalaciones impecables, acceso cómodo y una organización que, sorprendentemente, no desespera desde el primer minuto. El Hospital Universitari Dexeus entra por los ojos: fachada elegante, líneas limpias y ese aire de “aquí todo funciona” que tanto gusta… y a veces engaña.
Nada más cruzar las puertas automáticas de “Consultes Externes”, te recibe un espacio amplio, luminoso y bastante silencioso para lo que suele ser un hospital. Suelos pulidos, señalética clara y una distribución que evita esa sensación de laberinto sanitario. Incluso la zona de espera, con sillas bien colocadas y sin caos visual, parece diseñada para que no pierdas la paciencia antes de tiempo.
Desde fuera, el edificio impone: moderno, rodeado de palmeras y perfectamente integrado en una zona urbana bastante transitada. Eso sí, el entorno con motos alineadas y señales por todas partes ya te recuerda que estás en Barcelona, no en un resort de bienestar.
La experiencia general es eficiente, aunque mantiene ese punto frío y funcional típico de los centros privados grandes. Aquí vienes a lo que vienes, y el sistema está afinado para ello. No hay calidez desbordante, pero tampoco la necesitas cuando todo va razonablemente bien. Comparado con otros hospitales de la ciudad, juega en la liga alta sin despeinarse demasiado.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Laia, Paula y Silvia, del Servicio de Diagnóstico por la Imagen.
Gracias a ellas pude realizarme mi angioTAC coronario en un momento especialmente delicado para mí, desde el primer instante, me acompañaron con una profesionalidad y una calidad humana extraordinarias.
Me explicaron cada paso con calma, me transmitieron seguridad y no me dejaron sola en ningún momento. Su empatía, paciencia y cercanía fueron fundamentales para que pudiera completar la prueba.
En situaciones así, el trato humano marca una gran diferencia, y ellas demostraron ser no solo grandes profesionales, sino también grandes personas.
Gracias de corazón por vuestra dedicación y por hacerme sentir cuidada y comprendida.
Mari Carmen Nogales
Mi experiencia en el Hospital Dexeus ha sido, por desgracia, muy negativa. Entré para que me quitaran un mioma, que al estar pegado al útero solo lo rasparían para evitar perforarlo y que normalmente según me comentaron era una siesta, en una hora estaría dirección a mi casa. Sin embargo, durante la intervención me perforaron el útero.
Después de la operación, el dolor era tan intenso que no podía ni moverme. En cuanto me obligaron a levantarme, me desmayé tres veces en el baño, completamente mareada y sin estabilidad. A pesar de eso, nadie avisó a los médicos del estado en el que estaba. Nadie. Tuvo que ayudarme mi marido ya que lo dejaron solo conmigo y sino me llega a coger me desnuco alli mismo con el mármol de la pica del baño… le he dejado a el un buen moratón en el brazo.
Pasé desde la una del mediodía con dolores insoportables, mareos y desmayos, hasta que finalmente, a las nueve de la noche, decidieron actuar. Me hicieron una segunda operación urgente, una laparoscopia, porque en una ecografía detectaron que tenía coágulos en la tripa.
Saber que estuve tantas horas así, sin que se comunicara nada a los médicos, es algo que todavía me indigna. Y segun todo el mundo todo era normal, y mi dolor tambien, muy normal todo…
Aun con todo esto, al día y medio de ingreso ya me estaban presionando para darme el alta, cuando yo todavía estaba con un dolor brutal por el gas de la laparoscopia y apenas podía moverme. Según la doctora ya hacia buena cara así que para casa. El dia anterior la misma doctora me estuvo insistiendo que debía poner de mi parte y andar.
Para rematar, en el informe de alta ponía que todo había ido “normal” y que mi evolución era “perfecta”. Nada más lejos de la realidad. Tuve que reclamar para que añadieran lo que realmente pasó:
– que la operación no fue bien,
– y que necesitaron una cirugía de urgencias por los coágulos que no habían detectado en la primera intervención.
Ahora estoy en casa, con dolores muy fuertes, sin una pauta médica actualizada porque no me la revisaron, y sin poder contactar con nadie del hospital: no cogen el teléfono, y cuando logré hablar con urgencias, me colgaron de malas maneras preguntando por qué llamaba a urgencias.
Lo único positivo han sido las enfermeras, que han sido amables y han hecho lo que han podido dentro del caos general.
Pero en general, mi experiencia ha sido de descontrol, falta de comunicación, cero empatía y unas prisas injustificadas para darme el alta después de dos cirugías, una de ellas de urgencia.
Ojalá no me hubiera operado nunca en esta clínica. Me voy triste, decepcionada y con mucho dolor, pero bueno con buena cara almenos (segun la doctora)
Pd: el parking otro robo, 45€ el dia 😍
He tenido una experiencia generalmente positiva en este hospital. El trato del personal fue muy amable y servicial, especialmente en recepción y en Medicina Interna (-1.5), donde me ayudaron con un problema con mi tarjeta y con que mi seguro funcionara correctamente para la consulta y otros trámites.
El hospital tiene instalaciones modernas y bien organizadas, y la atención en muchas áreas me pareció muy profesional.
La única parte menos buena fue que la cita de ecografía se programó para una fecha bastante lejana, aunque no fue algo grave. Por lo demás, mi experiencia fue muy satisfactoria.
Mala Experiencia en la recepción. Tenía un ingreso para operarme con Icatme y la entrada fue nefasta. Entraba directamente a quirófano según me dijeron, guardé mi ropa en una taquilla para el ingreso y me esperé en una salita compartida con consultas externas. Mi acompañante me ayudaba a retirar la ropa puesta en un cambiador minúsculo. En mi madre con más de 70 me la veo cargada con mi chaqueta dos bolsas de súper con mi ropa y otra con zapatos, las muletas, su bolso y sus mochila. Solicité a alguien que le ayudara a llevar todo eso a la sala de espera que estaba en la planta de arriba u me dijeron que no podía ayudarle nadie. En recepción tampoco me informaron de que tenía que esperar con toda mi ropa hasta que acabara mi intervención. Experiencia nefasta y nervios antes de operar. Mucha falta de humanidad y gestión de los procesos de ingreso.
Después de la operación estuve 6 horas después que llamara el médico en postoperatorio porque decían que no tenían celadores. A mis familiares les decían que no tenían habitación para mí que ya avisarían y mientras tanto 10 horas en la sala de espera cargados de bolsas con mi ropa.
El resto del ingreso fue bien sin grandes pretensiones. Una experiencia que no se la deseo a nadie, sobre todo en el ámbito privado
Mi experiencia de parto ha sido más que satisfactoria.
He sido muy bien atendida durante todo el embarazo por la Dra López López, quién me transmitió mucha paz y confianza.
El día 23 de Enero nació mi pequeña en parto vaginal asistida con epidural por la misma doctora que dio la casualidad que estaba en la sala de partos y pudo dirigir el parto. ( ya que si quieres la misma doctora hay que pagar una cuota de exclusividad ).
Estuve ingresada en la clínica y el trato del personal es amable. Los servicios, las comidas todo muy correcto.
Hoy, después de unos tres meses de espera, me ha visitado la Dra. López Gómez reumatóloga. Era una primera visita.
Mi experiencia ha sido muy poco satisfactoria. Acudía esperando una valoración completa de mis síntomas, pero lo que percibido ha sido poca escucha activa y escaso interés por profundizar en mi clínica. Anamnésis muy limitada y exploración insuficiente (soy enfermera).
He salido de la consulta igual que he entrado, con la sensación de no haber recibido una evaluación adecuada y sin respuestas a mis dudas.
Eso sí, me ha pedido una analítica y me ha dicho que me derivaba a un dermatólogo, cosa que no ha hecho.
Qué más puedo decir???
EXCELENTE ATENCION PARA SOLICITAR CITAS ONLINE Y LA ATENCION RECIBIDA PRESENCIAL POR PARTE DE LA MÉDICO INTERNISTA COMO LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ MUY AMABLE PARA DARME EL NÚMERO Y SER ATENDIDA LUEGO POR OTRA SRA CON UNA ACTITUD DE UN 20, PARA PROGRAMARME EL DÍA PARA LOS DIFERENTES ECO. ESA MISMA SRA SE TOMÓ SU TIEMPO Y ME GENERÓ E IMPRIMIÓ EL RESTO DE ÓRDENES PARA LOS DIFERENTES EXÁMENES EN OTRAS ESPECIALIDADES, IGUALMENTE ME EXPLICO DETALLADAMENTE DONDE IR Y LAS INDICACIONES QUE DEBO SEGUIR ANTES DE HACERME DICHOS ECO. Gracias gracias porque ese tipo de personas son las que necesitamos, que nos hagan sentir bien.
