Dexeus Mujer Barcelona

Yudith Silva

April 25, 2026

Durante esta visita, la espera de hizo eterna. Esperamos casi dos horas para una cita programada con meses de antelación. Los médicos son buenos y correctos, pero hay mucho retraso.

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Joel Guillen Lerroux

July 6, 2026

Lamentable la atención de las personas que trabajan en esta clínica. Hemos confiado en ellxs para venir desde fuera a dar a luz aquí. Desconozco si cobran poco para el trabajo que realizan o demasiado para lo mal que atienden. Lo que si que es seguro es que a este gente lo que gusta ni el trato con personas ni trabajar de cara al público. En especial a la persona que atiende en la preconsulta 1 de la area de maternidad K la tarde del lunes 6 de julio de 2026

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Sandra Vera

May 16, 2026

Quiero compartir mi experiencia porque, sinceramente, no podría estar más agradecida con todo el equipo. Desde el primer momento en el que comenzamos el tratamiento de FIV, el trato ha sido excelente y nos hemos sentido acompañados, escuchados y muy tranquilos en cada paso del proceso. Todo el equipo médico ha demostrado una gran profesionalidad y muchísima cercanía. En un proceso tan importante y emocional como este, se agradece enormemente encontrar médicos que no solo sean buenos profesionales, sino que también transmitan confianza, calma y empatía. Quiero hacer una mención especial a la Dra. Gaeta. Me siento realmente afortunada de haber coincidido con ella y de haber vivido todo este proceso a su lado. Siempre nos ha tratado con muchísimo cariño, paciencia y humanidad, resolviendo todas nuestras dudas y haciéndonos sentir seguros en todo momento. Gracias a ella, el camino ha sido mucho más llevadero y positivo. Sin duda, recomendaría esta clínica a cualquier persona que esté pasando por un tratamiento de fertilidad. Estoy muy contenta tanto con la clínica como con todos los profesionales que forman parte de ella. Gracias por todo el apoyo y por hacer que una etapa tan importante se viva con tanta confianza y tranquilidad.

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Alba RoBe

December 12, 2025

Pongo una estrella para poner algo. LAMENTABLE servicio. Jueves día 4 me hago analítica test no invasivo, me cobran 350€, me dicen que los resultados tardan 7 días. Ayer día 11 de diciembre me llama el chico de Genética y me dice que no se ha podido analizar la sangre por un problema técnico, perdona??? Que problema es ese, tampoco da explicaciones. Me dice que vaya hoy viernes a repetirme la analítica, llego y sorpresa, centro cerrado. Mi cara apunto de llorar era un mapa, le pregunto al chico de seguridad y me dice que se han ido de cena de navidad y yo flipando, le digo y no avisan a los pacientes??? Muy heavy. Necesito hacerme esta analítica con urgencia ya que es decisiva mi decisión al estar embarazada y les suda en toda la cara lo que le pase al paciente. Voy a poner una reclamación y a exigir la devolución del importe pero vamos. Encima que vivo en Castelldefels y me desplazado para nada en vez de avisarme. Impresentables!!!!!!!!!

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Gina Saumell

January 29, 2026

Mi opinión pésima… una clínica de tanto “prestigio” tenía dos pruebas una a las 9:30 y otra a las 10:00 me tuvieron en la de las 9:30 esperando 1h en la sala de espera y la de las 10:00 más de media hora en la consulta esperando que viniera la ginecóloga… la verdad que no pensaba que fuera a ser así.. entiendo que puede haver retrasos pero no de más de 2h el único punto positivo es que la profesionalidad es buena te explican bien las cosas y te miran todo bastante bien… pero por el tema de la puntualidad deja mucho que desear…

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ISABEL ESCUDER GRACIA

May 22, 2026

Quiero destacar que el trato recibido desde el primer momento fue excelente. La chica de recepción fue un amor, tremendamente atenta y amable. Una atención al cliente de diez. Y la Dra. Romina Castagno también fue en todo momento muy amable, cariñosa y atenta. Una cosa no quita la otra. Llamé a Dexeus Mujer porque mis hormonas estaban por los suelos debido a la menopausia y necesitaba ayuda hormonal. Me dijeron que sí podían atenderme y me asignaron a la Dra. Romina Castagno. Acudí a la consulta porque el déficit hormonal me estaba afectando gravemente en mi vida cotidiana — a nivel emocional, físico y sexual. Con un estradiol de 6,76 pg/mL y testosterona baja, mi calidad de vida se había deteriorado enormemente. La doctora fue muy amable y atenta, pero no resolvió mis dudas. Me indicó que no me prescribía ningún tratamiento hormonal sistémico porque, con la edad que tengo, sería contraproducente. Sin ninguna contraindicación médica específica en mi caso, solo por la edad. En cuanto a la falta de líbido, me derivó a una doctora especialista para hablar de dónde venía el problema. Quiero dejarlo muy claro: yo no tengo ningún problema con el sexo, al contrario, me gusta y lo disfruto. El problema es que con las hormonas por los suelos el cuerpo no responde. La falta de líbido es una consecuencia directa y conocida del déficit hormonal severo, no un problema psicológico ni sexual que necesite una consulta especializada. Lo que sí me recomendó fue realizar tres sesiones de láser vaginal, con un coste aproximado de entre 900 y 1.200 euros. Un tratamiento que actúa sobre los síntomas locales pero que no aborda en absoluto la causa raíz del problema, que es el déficit hormonal. Conozco a muchísimas mujeres de mi edad que están en tratamiento hormonal — para los huesos, para el corazón, para el bienestar general — con muy buenos resultados. No entiendo por qué a mí se me niega esa opción sin ninguna justificación médica concreta. Me parece muy triste que a una mujer de 69 años, con muchos años de vida por delante y con pleno derecho a vivirlos con calidad, se la condene a sufrir innecesariamente solo por su edad. Hoy en día una mujer de 69 años es una mujer joven, activa y con vida por delante. Negarle un tratamiento hormonal sin una razón médica sólida es negarle el derecho a vivir bien esos años. Me fui sin tratamiento hormonal y sin respuestas. Una mujer de 69 años merece un abordaje médico actualizado, humano y valiente, no resignación.

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Chiara Marsiglia

June 2, 2026

Mi experiencia en esta clínica ha sido muy decepcionante. Durante todo el proceso de extracción de óvulos sufrí una falta de coordinación entre profesionales, información contradictoria, una atención poco personalizada debido a los continuos cambios de médicos en las visitas de control y situaciones que considero inaceptables. En una de las revisiones llegué a permanecer más de 15 minutos esperando semidesnuda para una ecografía, encontrándome además mareada y con malestar físico. El día de la intervención, tras detectarse un coágulo durante la recuperación, se me dio el alta y poco después sufrí una pérdida de conocimiento, dolor intenso y vómitos, teniendo que ser trasladada a urgencias. El proceso de traslado y la comunicación entre departamentos fueron caóticos, generando una sensación de desorganización y falta de atención al paciente. Tras todo lo ocurrido, desde la propia clínica me recomendaron presentar una carta detallando mi experiencia para que pudieran analizar lo sucedido y aprender de los errores. Según se me informó, mi reclamación debía recibir respuesta en un plazo máximo de un mes. Sin embargo, más de un mes y medio después de haberla enviado, sigo sin haber recibido ninguna contestación ni actualización. Tan solo he recibido una llamada telefónica más de un mes después de presentar la reclamación (porque previamente les había mandado un email preguntando sobre dicha respuesta) en la que se me indicó que habían tenido problemas y que recibiría una respuesta esta misma semana. A día de hoy, esa respuesta sigue sin producirse. Esta falta de respuesta me hace sentir que el interés principal no está en escuchar al paciente, asumir responsabilidades o mejorar la atención, sino en preservar la imagen y la reputación de la clínica. Resulta especialmente decepcionante cuando se presenta como un centro de referencia. La calidad asistencial no debería medirse únicamente por el prestigio, sino también por la forma en que se acompaña y atiende a los pacientes cuando las cosas no salen como se esperaba.

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Laura Salma

March 24, 2026

Lamentable la espera para las embarazadas para hacerte una ecografía te dan cita y te atienden una hora después, parece un hospital público y concretamente para la ginecóloga Cristina López que es la que me está llevando el embarazo, que aparte de no sentir ningún tipo de interés ni ganas por su parte cuando voy a hacerme mis visitas rutinarias de embarazo, es una persona fría con la que no me siento bien en absoluto, el otro día tuve un mareo fuerte mientras esperaba mi visita y en vez de atenderme o ayudarme, me trató como si yo fuera una molestia me dijo que me fuera a la calle a dar un paseo hasta que fuera la hora de atenderme, y por último me dice que el análisis de RH de mi bebe no entra por la mutua y ahora acabo de llamar y me han confirmado que si que entra en fin, 0 profesionalidad de parte de esta mujer, espero que si un día está embarazada no se tope con alguien como ella porque lo va a pasar mal. Hoy mismo llamo para que me cambien de doctora. Muy decepcionada con este centro sinceramente.

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