Of the 41 clinics we list under Dental Clinic in Madrid, few come out of the comparison as well as this one: 3rd of 10 on like-for-like evidence, and a 4.9 rating against a local average of 4.8. That figure rests on 1,776 reviews. The average clinic here has 629, so this is not a rating built on a handful of visits.
Opening hours
Mon
9:00 AM–9:00 PM
Tue
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Wed
9:00 AM–9:00 PM
Thu
9:00 AM–9:00 PM
Fri
9:00 AM–9:00 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Gender-neutral toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
Offerings
Paediatric care
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
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Appointments recommended
Location
Patient reviews
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Caroline Alonso
Conocí la clínica dental cuando vivía cerca de Atocha y, incluso después de mudarme, he seguido acudiendo porque realmente merece la pena.
Todo el equipo de doctores es increíble: profesionales, atentos y siempre dispuestos a escuchar y explicar cada detalle con gran dedicación y cuidado.
A pesar de la excelente calidad del servicio odontológico, la clínica mantiene precios muy accesibles, lo cual la hace aún más recomendable.
Sin duda, es un lugar donde uno se siente bien atendido y en las mejores manos. La recomiendo totalmente.
Mi experiencia no ha sido buena, no por la atención de los doctores, sino por la gestión de recepción.
Acudí a solicitar un presupuesto para unas férulas dentales y unas jeringuillas de blanqueamiento para uso domiciliario. Aproximadamente un mes y medio después, llamé para pedir cita y tomar las medidas de las férulas.
Cuál fue mi sorpresa cuando la persona que me atendió, que según me dijo era la encargada, me comunicó que el presupuesto había subido alrededor de 150 € más. La explicación que recibí fue simplemente que ese era el nuevo precio y que había pasado mucho tiempo.
Tras colgar, la situación me pareció tan poco lógica que volví a llamar para cancelar la cita. En esa segunda llamada me atendió otra empleada, mucho más amable y transparente, que me explicó la realidad: cuando me dieron el presupuesto inicial, se confundieron y me presupuestaron un precio inferior al correcto.
Los errores pueden ocurrir en cualquier empresa, pero lo importante es cómo se gestionan. Habría agradecido que desde el primer momento se me hubiera explicado con sinceridad lo sucedido, en lugar de hacerme creer que el precio había aumentado en apenas un mes y medio.
Una lástima, porque una atención honesta y profesional en recepción, transmite tanta confianza como el propio tratamiento.
No conocía la clínica, pero sin duda volveré. Fui a hacerme revisión anual y limpieza dental. Me atendió Alejandro para la revisión y tuvo un trato excepcional, puso mucha atención y me explicó todo con claridad, dedicándome tiempo y atención. La limpieza me la hizo Alberto y fue muy meticuloso, atento a no hacerme daño y me dejó perfecta. Me dedicó también mucho tiempo. Me fui muy contenta, da gusto encontrar a gente que hace tan bien su trabajo👌🏻 Muchas gracias a los dos.
Un dentista muy agradable, el trato del personal es encantador y muy amables
Desde la calle llega el olor del ambientador tan rico que utilizan. Sitio muy limpio.
Yo fui a un enjerto por una encía retraída y el doctor Pablo y Roberto encantadores, no me dolió nada
Desde entonces ya es mi clínica de referencia
Fui a la clínica por un diente roto y el servicio es MARAVILLOSO! El doctor Alejandro Pérez me explicó todo y además me hizo una reconstrucción el diente me quedo como si nunca hubiera tenido nada malo ..delicado para las personas que tienen miedo a estos tratamientos...la atención de las personas de la recepción 100 de 10 Erika y Daniela...además la clínica es muy bonita Recomendada!!!!
Muy contento con la atención recibida. Me realizaron una extracción y un implante, y todo el proceso fue excelente. El personal es amable y profesional, y las instalaciones están muy bien equipadas. Recomiendo esta clínica al 100 % por su calidad y buen servicio
He acudido varias veces a esta clínica. Los profesionales dentistas te atienden con mucha profesionalidad.
La recepción sin embargo carece de la educación y profesionalidad.
Primero me han dado un presupuesto de 200 euros y luego lo han cambiado a 500 por “equivocación” ( a la hora de aplicar descuentos no se equivocan) 300 euros más por la misma intervención.
Cuando me quejo del precio me dice la recepcionista que hay que ir más al dentista.
Señores 100 euros os van a cobrar cada vez que vayáis por la cara. Cuando me quejo del precio me dice que 70 euros no son nada.
Es una clínica excelente y es verdad que la calidad se paga pero la persona en recepción trata fatal a la personas si no tiene en cuenta las circunstancias personales de cada uno.
Le deseo que se vea en la misma situación que yo y le toca una persona tan desagradable como ella.
