Across the 17 clinics we list under Eye Clinic / LASIK in Valencia, the average rating is 4.6. This one is at 4.6, which is the middle of that field rather than either end of it. Behind the rating are 999 reviews, about what a clinic here typically has (871).
The field for that position is the 5 clinics in Valencia documented at least as well as this one (871+ reviews).
The clinic reports wheelchair access to the entrance and the toilet. On arrangements, an appointment is required. For paying, credit cards, debit cards and contactless mobile payments are listed.
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Iba por recomendación de otro doctor para ver a la Dra Monts. Estuve una hora esperando y, al preguntar por el retraso me dijeron que todavía tenía 7 pacientes delante. Increíble. Me fui sin que me viera. Me sentí estafada y engañada. Un retraso de media hora o así es comprensible, pero más de dos horas es un engaño. No pienso volver.
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No le doy menos puntuación porque no me deja, llegue con muchas dudas sobre la cirugía que tenía que realizarme (lentilla intraocular) y durante la consulta el doctor Taña parecía que me estaba regañando mas que otra cosa. Cuando quise exponerle mis dudas literalmente me dijo “las dudas a mi secretaria que para eso está” literalmente salí llorando de la impotencia. 0 empatía, el trato personal nefasto.
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Malísima experiencia. Fui por un problema que estoy teniendo en los ojos para ponerme lentillas y primero me tuvieron 40 minutos esperando. Después me pasaron para graduarme la vista (no me hacía falta, llevaba esa información conmigo pero bueno entiendo que lo tuvieran que mirar) y luego pasé con la doctora que simplemente me miró con una luz y me dijo que probase a llevar lentillas (ni me recomendó marcas, ni me hizo ninguna prueba, ni me dio ningún consejo) y que si me sientan mal pues que no me las ponga. Menos de 5 minutos de consulta. Me cobraron 120€ por nada, son unos estafadores. No lo recomiendo para nada, no pienso volver nunca.
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Me gustaría que feliciten personalmente a CRISTINA PRIETO , por su buen hacer , empatía , gran profesional , y muchos deberían aprender de ella que están tratando con personas y ante todo enfermas de una cosa tan importante como la vista , ojalá la dejaran siempre ahí , y eso que ha sido mi primera experiencia con ella , atención excelente GRAN PROFESIONAL Y MEJOR PERSONA
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Gracias, a todo el equipo del doctor Pedro Taña, muy profesionales y con gran experiencia, quede muy contento con la cirugía, y la atención personal. He sido un afortunado de haber sido vuestro paciente. OS LO RECOMIENDO
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Buenos días, Marco una estrella porque no puedo marcar ninguna, por favor, que alguien despida a esa IA, una tal Lola, toda la mañana intentando sacar cita para una revisión y ha sido misión imposible, es absoluntamente frustrante, entra en bucle, te pregunta lo mismo una y otra vez y no entiende lo que le dices, me parece que las consultas de Oftalvist son lo suficientemente caras para poder contratar una persona de carne y hueso que te entienda cuando le hables, en un futuro puede que la IA funcione como una tele operadora pero hoy por hoy no están preparadas, ni de lejos.
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Desde mi llegada todo el personal amable, muy puntual en cita de optometría, y la Dra Devesa, siempre implicada en la escucha del problema y búsqueda de la mejor opción de tratamiento, para encontrar alivio lo más rápido posible.
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Le dije CLARAMENTE al doctor que necesito todos los datos necesarios para comprar unas gafas online y me dice que ya tengo todo lo necesario. Parece que obvió aposta que la distancia pupilar ES TAMBIÉN OBLIGATORIA y no me la dio. A ver si valoráis mejor el tiempo de la gente. GRACIAS POR NADA.
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