Of the 39 clinics we list under Plastic Surgery in Madrid, few come out of the comparison as well as this one: 3rd of 9 on like-for-like evidence, and a 4.8 rating against a local average of 4.7. That figure rests on 1,803 reviews. The average clinic here has 684, so this is not a rating built on a handful of visits.
Opening hours
Mon
9:30 AM–9:30 PM
Tue
9:30 AM–9:30 PM
Wed
9:30 AM–9:30 PM
Thu
9:30 AM–9:30 PM
Today
9:30 AM–9:30 PM
Sat
11:00 AM–3:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Location
Patient reviews
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Yohana Perez
Muy mala experiencia! ( de las peores ) acudí a una cita de valoración con mi hija pautada para las 16 horas,en la Gavia. llegamos puntual y la recepcionista amablemente nos dijo que tomáramos asiento y esperáramos,(no la volvimos a ver sino después de 30 minutos que conversaba muy animada con otra compañera de trabajo acerca de su dieta)
La verdad lo desagradable es que pauten una cita y pasen más de 40 minutos en espera sin razón o excusa alguna, cuando preguntamos primero nos dijeron que estaba otro paciente y luego de 30 minutos más al ver que no salía nadie de la puerta de la consulta volvimos a preguntar pero esta vez la excusa fue que la persona que supuestamente nos iba a atender estaba en una llamada telefónica.
Nos dirigimos a la recepción donde la srta recepcionista hablaba de su dieta con su compañera y le dijimos que teníamos más de 45 MINUTOS esperando, que nos íbamos a lo que a ellas no les importó!!!!!!! SI ASI ES LA ATENCIÓN PARA UNA VALORACIÓN NO ME QUIERO NI IMAGINAR CÓMO SERÁ EL TRATAMIENTO
SEAN MÁS EMPATICAS CON SUS CLIENTES!!!!!
Aquí es donde se ve la atención al cliente, fui a una valoración y me dejaron 40min esperando. Mi tiempo vale y el de ellos también y lo puedo entender pero no me dejes esperando casi una hora por qué la doctora estaba en llamada y al irme fueron totalmente indiferentes tanto así que, me miraron solamente dijeron que estaba bien.
Cuando un cliente potencial acude a una cita es para tratarlo de primera persona no dejarlo esperando más de 40min sin explicaciones.
Y para añadir, pasó una persona primero que yo que tenía cita media hora después de mi.
He tenido una experiencia muy buena con la doctora Bibiana. Desde el primer momento me hizo sentir muy cómodo y tranquilo. Es muy profesional, cercana y te explica todo con mucha claridad. El tratamiento fue mucho más cómodo de lo que esperaba, prácticamente sin molestias. Da mucha confianza ponerse en sus manos. Excelente
“Tuve una experiencia muy buena en Clínicas Dorsia. Marian me atendió con muchísima amabilidad y profesionalidad desde el primer momento. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me hizo sentir muy cómoda y tranquila durante todo el proceso. Se nota que le importa el trato al cliente y que tiene experiencia. Sin duda volvería a ponerme en sus manos. ¡Muchas gracias, Marian!”
La experiencia ha sido excelente de principio a fin. Desde el primer momento, el trato fue muy cercano y profesional, resolviendo todas mis dudas con claridad y sin prisas. Me transmitieron mucha confianza, algo fundamental en este tipo de tratamientos.
Las instalaciones están impecables, muy modernas y cuidadas, lo que te hace sentir cómodo/a desde que entras. El equipo médico destaca por su profesionalidad y por buscar siempre resultados naturales, algo que personalmente valoro muchísimo.
Además, el seguimiento después del tratamiento ha sido muy bueno, mostrando un verdadero interés por el bienestar del paciente. Sin duda, repetiría y lo recomendaría a cualquiera que busque una clínica estética seria y de calidad en Madrid.
Llevo ya unos meses siguiendo el plan con Irene en Dorsia y no puedo estar más contento. Desde el primer momento me hizo sentir cómodo y acompañado en todo el proceso. Es una profesional muy atenta, cercana y siempre dispuesta a adaptar las pautas a mis necesidades, lo que ha hecho que todo sea mucho más fácil de seguir.
Gracias a su ayuda no solo he visto resultados, sino que también he aprendido a mejorar mis hábitos de forma realista y sostenible. Sin duda, una gran profesional que recomiendo totalmente.
🆘🆘NO PIENSO ELIMINAR LA REAEÑA HASTA QUE DORSIA SOLUCIONE EL DESTROZO QUE ME HA HECHO EN EL PECHO E INGLES🆘🆘
Al principio cuando vas a pedir información para operarte todo son facilidades, rapidez, amabilidad, buenas caras... Pero ay amiga como tengas un problema!!
Desde el propio día de la intervención tengo el pecho contracturado (según ellas que no me preocupase que sería inflamación e iría bajando....), tres años después sigue igual y caido, además de tener una de las prótesis encapsulada y con un dolor que cada vez va a mas, he ido ya varias veces a que me lo vea tanto dorsia rivas como la propia cirujana que me operó, y no solucionan nada mas que se pasan el marrón de unas a otras, y ahora casi tres semanas ya esperando desde las ultimas fotos que me hicieron en la clinica esperando a que el departamento de "calidad" decida volver a intervenirme para arreglar el daño fisico que me han realizado, también me realicé una dermolipectomia de piernas y tengo unas cicatrices horribles y brutales en las ingles que ni con cremas caras ni con tiras cicatrizantes se han disimulado, me operé para quitarme dos complejos que tenía y ahora el complejo es mayor a parte de estar en riesgo mi salud por el dolor y el encapsulamiento mamario, mientras tanto esperando a que el supuesto "departamento de calidad" decida ayudarme.
Que me duele!!! Que no puedo esperar mas!!! Que tengo un pecho que me duele!!! Cuidad mas de! vuestros pacientes!!!!
Os prometo que como no SOLUCIONÉIS esto voy a hacer todo lo que esté en mi mano.
Elije otra clínica donde operarte si realmente valoras tu salud.
Clienta de DORSIA RIVAS VACIAMADRID, con el pecho caido y una prótesis encapsulada con DOLOR.
Soy cliente de la clínica desde hace varios meses y todo genial.
El trato es estupendo, la gente que trabaja en la clínica son tod@s muy agradables, y están continuamente pendientes, atendiendo cualquier duda o problema al instante.
A todo eso hay que sumarle que su servicio me parece fenomenal.
Totalmente recomendable!
