Across the 15 clinics we list under Dermatology in Andalusia, the average rating is 4.6. This one is at 4.4, which is the middle of that field rather than either end of it. The evidence behind it is ordinary for the area: 514 reviews against a local average of 595.
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Quiero agradecer el excelente trato recibido en este centro médico. Todo el personal ha sido muy amable, profesional y atento en todo momento. Me atendieron con rapidez, resolvieron mis dudas y me hicieron sentir cómodo desde el primer instante. Da gusto encontrar un equipo tan comprometido con el bienestar de los pacientes. Sin duda, lo recomiendo y volveré cuando lo necesite. Muchas gracias por vuestro trabajo.
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Acudo con frecuencia a este Centro y el trato es muy agradable y profesional. Todo el personal es muy competentes desde las chicas del mostrador hasta los doctores, especialmente la doctora María Barrena, que es la que más frecuento. Totalmente recomendable.
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Estoy absolutamente satisfecha con mi experiencia en la clínica con el trabajo del dentista, el tratamiento fue impecable.Tanto Cristina la cirujana, como Sandra han sido súper amables, cercanas y profesionales. Me sentí muy cuidada durante todo el proceso y el resultado ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudar.
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Todo el personal de la clínica tiene un excelente trato Humano y siempre me han atendido muy bien, rápido, de forma amable y profesional. Más puedo decir aún de las y los fisioterapeutas, muy buenos profesionales y muy simpáticas y simpáticos. Enhorabuena por un trabajo muy bien hecho !!
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Buenos días, he acudido hoy al centro por un picor en la cabeza que ha persistido después de la utilización de champú antifúngicos. Tenía hora a las 11:10 y no he entrado hasta las 11:47, mientras tanto he presenciado dos quejas de dos pacientes a recepción Cuando me ha tocado entrar, y le he comentado a la doctora mis picores en la cabeza me ha mandado a telederma. No me ha mirado la cabeza ni ha hecho el amago, y mucho menos me ha mandado algo para el picor.... Tampoco me ha recomendado nada. He perdido el tiempo y el dinero.
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Ayer fui al centro, como llevo haciendo hace muchos años y me encuentro con la doctora M del Mar Casal y se negó a recetarme mi medicación. Jamas me han pedido un informe actualizado para recetarme una medicación que llevo tomando hace varios años y que necesito para mi artrosis. No entiendo que no pueda mirar mi expediente. Le insisto en que la necesito y su respuesta fue “Me está levantando la voz, ahora sí que no le receto” Antes de escribir esta reseña he consultado y hay varias quejas sobre el trato de esta señora a los pacientes. No entiendo porqué el centro no hace nada para solucionar este problema.
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Si te retrasas aún avisando no te atienden, yo tenía cita con un traumatólogo, se ve que el tiempo del medico es más valioso que el de los pacientes que sí esperamos y que si tenemos que comprender los atrasos. En recepción no cogen el teléfono, y cero empatía con la situación. En respuesta a la contestación, si no cogen el teléfono y dejan en visto los mensajes y no me dicen que están llamando a los demás pacientes, no tengo forma de saberlo, por eso me fui a la clínica ante la imposibilidad de contactar, cuando estaba allí me llegó un mensaje diciendo que no habia huecos libres y que no me iban a poder atender, pero ya estaba allí, no me dijisteis nada por teléfono porque fue imposible contactar. Y si me dejan para la ultima el tiempo de retraso no sería en ningún caso para los demás pacientes si no para el médico, que como digo son muchas las veces que somos nosotros los que esperamos.
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Voy a este centro para alergología y estoy encantada. Puntualidad, buen trato, ayuda para las gestiones y facilidad de citas. Seguiré usándolo para distintas especialidades cuando las necesite.
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