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BEATRIZ GESTEIRA ALCAIDE
Mi experiencia ha sido de 20! Increíble lo bien que me han tratado. Esther es un amor de persona. Me ha mirado con lupa y al detalle mi audición entendiendo lo que me preocupaba y mirando de ayudarme. Sin duda lo recomendaría porque es todo un acierto. Gracias por tu dedicación, tu ayuda y tu tiempo.
Hoy hemos tenido una experiencia excelente. Nos han hecho unos tapones a mi hijo y a mí al momento, sin esperas. Además, Esther nos atendió de forma muy amable y profesional. Ha hecho un trabajo fantástico. ¡Muy recomendable!
A pesar de las complejidades de mi caso, sentí que el equipo de Arrecife realmente quería ayudarme y encontrar una solución. Durante la fase de adaptación, todo consistió en encontrar la configuración adecuada para ajustarse a mi estilo de vida y ayudarme a adaptarme a la vida con un audífono. En ningún momento sentí presión para comprometerme rápidamente con una compra. Además, todos los miembros del personal fueron siempre amables y parecían preocuparse por su trabajo. Gracias a todos, y especialmente a Bibiana.
Tengo una sordera hereditaria, con lo que siempre he tenido la necesidad de llevar audífonos. Tenemos la gran mala suerte o por lo menos en mi caso que sólo conocía Gaes y llevé audífonos con ellos hace unos 15 años o así. No me adapté y los audífonos fueron a la basura.
Desde entonces pues siempre lo he ido dejando a un lado esto de llevar audífonos porque después de la experiencia pensé que me iba a pasar lo mismo, pero cada vez iba perdiendo más audición y la verdad que ya necesitaba audífonos si o si, así que empecé a investigar por las redes y encontré esta casa donde todas las reseñas eran buenas y pensé vamos a darle una oportunidad y oh la la!, que gran descubrimiento. Fue entrar y sentirme como en casa, Esther me explicó todo con mucho tacto y detalle. Se ve que entiende mucho y que le gusta su profesión. Gran dedicación al cliente. La verdad es que estoy encantada con mis audífonos. Los he adaptado muy bien y por fin puedo escuchar cosas que antes no escuchaba. Así que recomiendo 100% Arrecife Audiología.
Mi padre lleva más de 10 años usando audífonos, pero en el centro donde se los hicieron nunca terminó de adaptarse: tenía problemas constantes de pitidos y no escuchaba bien, así que acabó dejándolos de lado.
Decidimos probar en este centro tras ver las buenas reseñas, y ha sido todo un acierto. Le atendió Esther, una profesional encantadora y muy cercana, que desde el primer momento se implicó muchísimo. Le explicó que sus audífonos eran de buena calidad, pero que no estaban bien ajustados. Se los configuró correctamente, le dedicó tiempo a explicarle todo con paciencia y además le recomendó un cable de fibra óptica para la escuchar la televisión y fue todo un acierto.
Desde entonces, mi padre ha cambiado por completo: ahora usa los audífonos, escucha bien y está muy contento. La atención y el trato de Esther ha sido excelente!
Muchísimas gracias! :)
Sin duda, lo recomendamos al 100%.
Muy buena experiencia. Destaco especialmente el trato cercano de todos (nos atendió Esther), la profesionalidad y la rapidez en la solución del problema con los audífonos. Se nota que saben lo que hacen y cuidan mucho al cliente. Totalmente recomendable.
He acudido a este centro por tener una perdida auditiva importante, y después de muchos años llevando audífonos ya creía que no podía oír mejor, tenía pitidos de los audífonos constantes, prácticamente no podía hablar por teléfono.
Me han realizado pruebas que en el centro al que había ido siempre nunca me habían realizado, me han ajustado mis audífonos y oigo mucho mejor, sin pitidos, y puedo mantener una conversación telefónica.
La atención por parte de Bibiana muy bien, muy atenta y tratando los problemas con calma y tranquilidad.
Estoy muy agradecida por el trato personal y el resultado.