Rated 3.1, Affidea Clínica Sermesa - Mislata sits under the 4.4 average of the 10 Dermatology listings we hold for Valencia. It is less documented than most, though — 506 reviews, where the local average is 934. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Highlights
Step-free access covers the entrance and the toilet. On arrangements, an appointment is required. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments. It identifies as LGBTQ+ friendly, a safe space for transgender patients and women-owned.
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
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Angel
Tenía cita para traumatología por llevar un mes con fortísimo dolor de hombro y según las pruebas varias roturas en los ligamentos. Llegué a las 12,30, que era la hora que tenía cita, pero pasé más de 25 min en la cola de recepción. Al atenderme en mostrador a las 13h (foto ticket). me dicen que llego tarde y el médico ya se ha ido.
Las maquinas del hall para hacer la autorecepcion nunca funcionan correctamente, ya que muchos pacientes a día de hoy no nos ha sido posible registrarnos ni aún comunicándolo al personal, con lo que el habitual atasco de recepción se podría evitar fácilmente.
Por lo demás, la atención es correcta por los facultativos, salvo los tiempos de espera en algunas ocasiones, que podrían igualmente tratar de mejorarse. Hay pruebas que se acaban haciendo en otros centros para evitar la espera.
Por la necesidad de prepararme para una operación de hombro, y la rehabilitación posterior, he acudido a Affidea Sermesa Mislata por proximidad y facilidad en poder agendar una cita.
El trabajo realizado por el equipo de rehabilitación y fisioterapia es sencillamente extraordinario. Gracias a su profesionalidad, conocimientos y dedicación, en solo 6 semanas de rehabilitación he recuperado alrededor del 70% de la movilidad y funcionalidad del hombro, superando incluso las expectativas tanto mías como del traumatólogo.
Además de la altísima profesionalidad de los fisioterapeutas y de todo el personal de rehabilitación, quiero destacar la magnífica organización de la clínica, la calidad de las instalaciones y el ambiente de confianza que transmiten desde el primer día.
Una mención muy especial para Amparo y Eva, que reciben a cada paciente con una sonrisa, una amabilidad infinita y una atención exquisita. Su cercanía, empatía y profesionalidad hacen que cada visita diaria sea mucho más agradable y esta aventura se haga más liviana.
Es un centro que combina excelencia técnica y una calidad humana excepcional. Lo recomiendo sin ninguna duda a cualquier persona que busque una rehabilitación eficaz y un trato verdaderamente impecable.
¡Muchísimas gracias a todo el equipo por acompañarme en este proceso y ayudarme a recuperar mi calidad de vida!
Las instalaciones me parecieron buenas y todo estaba limpio y bien organizado. La atención en recepción fue correcta en todo momento, aunque eché en falta un trato algo más cercano.
Fui por privado para que me quitaran un tapón bastante molesto y revisaran el otro oído. Conseguí cita para el mismo día, algo que se agradece mucho cuando tienes una molestia importante. El doctor fue muy simpático, comunicativo y profesional, explicando todo de forma clara durante la consulta.
Como dato que puede ser útil, si reserváis por Doctoralia conviene saber que según me indicaron en recepción no son citas gestionadas directamente por la clínica, sino huecos que se reservan para el especialista.
La valoración no es tanto por la atención médica, que fue muy buena, sino por el precio de la consulta privada, que me pareció algo elevado. Aun así, por la rapidez para conseguir cita y la atención del doctor, la experiencia fue positiva.
Quiero compartir mi experiencia con el doctor Digestivo Alejandro Matias.
Me ayudó a resolver un problema que llevaba casi seis meses y además me quitó las preocupaciones sobre posibles riesgos oncológicos hereditarios. Explicó todo de forma clara y sencilla, y fue muy cómodo hablar con él.
Lo recomiendo como un profesional atento y competente.
Cojo hora para dermatologo , voy a la consulta en fecha y hora que me habían concedido, y después eso si, de pasarme la tarjeta de la empresa aseguradora, en recepcion, entro en la consulta y la chica que hay detrás de la mesa , me dice que no es doctora, que no hay fechas disponibles de momento, y que ella me puede hacer unas fotos de las manchas y luego me envían resultados. Que manchas? Le pregunto.
Me parece un despropósito hacernos perder el tiempo de esa manera, como si los únicos que pudieran estar ocupados fueran los doctores. Me siento engañada, yo había solicitado una consulta presencial .
No se, si esta reseña va a ser contestada, pero por mucho que dijeran, así ha sido, tal como la he narrado y no admito disculpas, puesto que se me ha engañado de primeras, al concederme una cita que nunca ha existido.
He acudido dos veces, de las médicosno tengo nada malo que decir. Nos atendieron genial y muy bien la verdad, ahora, las de recepción son bastante desagradables. La primera vez llegamos y habían 5 personas en recepción hablando entre ellas ( nada de trabajo) y nos ignoraron durante varios minutos y la segunda nos devolvieron la tarjeta con bastante mala leche.
Se han negado a atenderme. Asumo que he llegado unos 8 o 9 minutos tarde, aunque he llamado (varias veces) previamente para avisar de un atasco, pero no cogen el teléfono de atención al cliente.
No me atienden porque "están saturados". No había cola ni en recepción.
Añadir que la chica de recepción ha hecho bien su trabajo, ha sido el OTORRINO LUIS LEMÚS el que se ha negado.
Me han ofrecido cita para todos los días siguientes (menos mal que están saturados...).
Al venir de algo lejos y tener que perder otro día de trabajo, trato de exponer la situación y de que solo podría hoy, que solo han sido 8 o 9 minutos, y nada, 0 empatía... Cuando somos los pacientes quienes esperan más de 30 minutos, eso si está justificado, pero parece que a la inversa no.
No recomiendo para nada a este Otorrino, al menos por su nefasta empatía.
Quería agradecer en primer lugar la atención de las recepcionistas de rehabilitación, en el trato tan agradable que tienen siempre con los pacientes en especial a Rosa, por la atención y paciencia que tiene con nosotros.
Y que decir de los rehabilitadores, la buena coordinación que tienen para poder atender a todos en especial a Elisa, con su buen trabajo y dedicación.
Son todos muy buenos profesionales. Recomiendo el centro 100 x 100
