Measured against the other 129 clinics listed under Dental Clinic in Mecca Region, this one is rated on the strong side — 4.6, where the average is 4.3. It is less documented than most, though — 921 reviews, where the local average is 1,300. A rating on fewer visits is a less settled one.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
زرت العيادة بسم الله ماشاء الله مرة مرتبه وفخمة ونضيفه الاستقبال حلو كتير والموظفين ودودين ومحترمين جدا اشتغلت عند الدكتورة ساميه الكيلاني بصراحة قمة الذوق والاحترام وشاطرة عملتلي شغل بجنن مرة طبيعي وفعلا كنت محتاجته يدها خفيفه وهيي مريحة كتير فرحانه بالنتيجة وبعيد الزيارة اكيد ❤️وبنصح بالعيادة بقوة
Translated by Google
تجربة سيئة بكل ماتعنيه الكلمة من حيث المواعيد. الموعد الأول: موعد الكشف بلغوني في الاستقبال ان التأمين بيتحمل جزء وانا اتحمل جزء. قلت لهم مافي مانع ودفعت التحمل تبعي. وتفاجئت ان التأمين لسة ماوافق اصلا على الطلب. طيب كيف تدفعوني والموافقة ماجات وتأخرت اكثر من ساعة ونص الين جات الموافقة. والدكتورة مشكورة انتظرت بعد نهاية دوامها الين جات الموافقة وعملت لي الاجراء الطبي. الموعد الثاني: المراجعة. حضرت قبل موعدي بربع ساعة. وانتظرت ساعة رغم ان عندي موعد. ولولا اني رحت لموظفة الاستقبال وبلغتها اني منتظر ساعة وعملت اتصالاتها وقالت لي ادخل فورا ، والا كان الأمر ممكن يزيد عن كذا بكثير. رغم جمالية المركز وامكانياته الجميلة الواضحة الا ان بصراحة الموقفين هذي حساسة جدا وتخلي المريض فعلا يتحفظ في التعامل مرة ثانية معهم.
Translated by Google
دكتورة سامية كيلاني في قمة الرقي والعلم، بصراحه انسانة امينة جداً ودقيقة في عملها مبدعة في ابر اذابة الدهون العنيدة في الجسم و منطقة اللغلوغ و كمان ابر تفتيح مناطق الجسم الغامقة و حول العين 👌🏽🌟
Translated by Google
كانت لي تجربة للاسف غير جيدة حيث تم الكشف و عمل حشوه مؤقته و تم كتابة الوصفه من مضاد حيوي و مسكنات للالم و افادوني بأن يتم الصرف من صيدليات النهدي او الدواء .. فورا توجهت لصيدلية النهدي و افادني بوجود رفض للصرف من شركة التأمين بسبب وجود موافقه مسبقه من عيادات رام و انه يجب صرف الوصفه من العيادات نفسها تواصلت مع الرقم الموحد و طلبت رقم التواصل لفرع البساتين و افادت بأنه لا يوجد رقم فقط هذا الرقم الموحد .. اعطيتهم مشكلتي و على كلامهم تم الرفع لفرع البساتين بأن يلغوا الموافقه من عندهم لكي اتمكن من صرف الوصفه من الصيدليات الخارجيه و لكن للاسف اكثر من اسبوع و لم يتم حل مشكلتي . للعلم تم شراء الوصفه على حسابي من اليوم التالي و لكن لو كان احد غيري و لم يكن لديه القدره على شراء الوصفه هل يظل حبيس هذا الخطأ؟ و لجبر الخواطر ارسلوا لي هاتف الطبيبه لكي اتواصل معها مباشرة و لكن للاسف تواصلنا و لم يتم الرد ايضا للمعلومه تم رفع موافقه مسبقه من العيادات لصرف الدواء من عندهم و هم أساسا لا يوجد لديهم أدوية و لا صيدلية من الأساس. معلومه أخيره .. حين التواصل مع الهاتف الموحد يحاول اغلاق المكالمه بكلمة رفعنا لك طلب انتظر ٧٢ ساعه . بالله هذا حل لانسان يطلب علاج ؟
Translated by Google
أنا كنت أراجع دايم كل 6 أشهر عند دكتوري المعتاد لتنظيف الجير وتنظيف الأسنان وما عندي مشاكل تسوس عميقة وبحكم قرب المستشفى من دوامي قررت أراجعهم بس على تنظيف روتيني عند الدكتورة دنا جيهان. دخلوني على دكتورة واضح إن خبرتها قليلة وقالت عندك تسوس بسيط في 3 أسنان جنب بعض وسوت حشو للثلاثة في جلسة وحدة. من ثاني يوم بدأ عندي ألم قوي ومستمر في الأسنان رجعت لهم وقالوا الألم طبيعي وبعدها حشت لي سن رابع وزاد الألم أكثر مع إن التسوس كان سطحي وما يستاهل كل اللي صار جلست فترة آخذ مسكنات ومضادات حيويةوما صار أي تحسن. حوّلوني بعد كذا لطبيب أعصاب وسحب عصب سن واحد رغم إنه قال لي أصلًا ما كان محتاج، بس لأن الحشوة كانت عميقة. للأسف الألم استمر مثل ما هو، وطال الموضوع وجلست تقريبًا شهر آخذ مضادات بدون فائدة. قدمت شكوى للإدارة، وطلع لي شخص على أساس إنه المدير الطبي، وكان تعامله ببرود واستهتار، وقال: “شغلنا سليم، وما نعرف ليش أسنانك توجعك، والأشعة مبينة إن الحشوات ممتازة”. رديت عليه إني جيتهم بدون أي ألم، وما كنت أشتكي من شيء، وأنا جيت فقط لتنظيف أسنان، والألم هذا صار بسبب اللي حصل عندهم. واقترحوا بعد كذا إني أبنج الأسنان وحدة وحدة ونسحب الأعصاب للتجربة، وهو اقتراح غير منطقي أبدًا. وبسبب كثرة المراجعات انتهى حد التأمين حقي، واضطريت أكمّل علاجي بدون تأمين. الدكتور محمد (طبيب الأعصاب) اللي سحب لي العصب وشاف حجم المشكلة كان متعاون جدًا، وحاول يصلّح الوضع رغم إن الخطأ مو منه، ودق علي واشتغل معي فترة طويلة بدون ما ياخذ أي مبلغ. تحسن الألم جزئيًا، لكن الأساس إن المشكلة ما كان لازم تصير من البداية. إلى الآن عندي ألم، وتعبت نفسيًا وجسديًا بسبب سوء تشخيص وبداية علاج غير موفقة والأهم إنه ما كان فيه أي تحمّل مسؤولية من الإدارة.
Translated by Google
عمري ٢٩ وقد زرت في حياتي اكثر من ١٠٠ عيادة، لكن وبكل أمانة هذي أفضل تجربة ليا على الإطلاق في اي مستوصف او عيادة قد رحتها، من ترحيب وخدمة وتعامل واسعار وسرعة ولطافة واحترافية ما عمري شفت زيها في حياتي.. زيارتي كانت لعيادة رام فرع البساتين وسويت خدمتين، ليزر إزالة الشعر وخدمة تنظيف الأسنان، ما حسيت اني في عيادة أبدا من حسن التعامل والأسلوب، ولو اقدر أقيم مليون نجمة من خمسة كنت حطيت وربي.. أشكر طاقم العمل الفنان من موظفات الإستقبال الأخت حنان والأخت رغدة على خدمتهم وتعاملهم وسرعة الحجز واشكر الدكتورة سامية الكيلاني والدكتور أحمد النعمي على احترافيتهم وشرحهم السهل، وحتى طاقم التمريض على عملهم وأسلوبهم اللطيف. مهي اول زيارة لهم ومهي آخر زيارة واتطلع للزيارة الثانية واسوي كل أموري عندهم باذن الله. أنصح وبكل شدة التعامل معاهم وزيارتهم ومرة ثانية شكرا لكم والله يسهل اموركم زي ما سهلتوا اموري 🙌🏼
Translated by Google
عيادات رام لطب الأسنان هذه زيارتي الأولى لهم لأجل تنظيف الأسنان عندهم عرض 79 مع الضريبة يصير 91 سويت تنظيف الاسنان عند الدكتورة سعاد زارع أخصائية طب الأسنان أشكرها على تعاملها الممتاز في تنظيف الاسنان وتلميعها بشكل ممتاز جدا. العيادة مرتبة ونظيفة وتعامل الموظفات في الإستقبال رائع جدا حتى الكول سنتر تعامل جميل. أنصح بالزيارة وتجربتهم الموقع حي البساتين نهاية شارع الأمير سلطان بإتجاه الشمال
Translated by Google
شكرا دكتور أحمد علام 🌹 دكتور رائع بمعنى الكلمة 🌹جزاك الله خير الجزاء 🌹هدوء اتقان أمانة احترام 🌹سلم له نفسك وانت مطمئن لا للألم مع دكتور أحمد يشهد الله اني تعبت من أسناني مع الاطباء وكرهت أروح للعيادات حتى اشتد بي الأمر واضطريت أروح وسخر الله لي هذا الدكتور صرت أروح له كل يوم وأنا مطمئنة
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
