On rating this is a typical Private Hospital listing for Eastern: 3.7, where the local average across 15 clinics is 3.6. It carries 1,958 reviews, in line with the 2,051 its neighbours average.
Opening hours
Mon
24 hours
Tue
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Today
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
For children
Nursing room
Parking
On-site parking
Free parking garage
Free car park
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Abdullah Faisal Alhawaj
من أفضل المستشفيات التي تعاملت معها. الطاقم الطبي والإداري متعاون جداً ويشعرك بالراحة منذ لحظة الدخول. أود أن أشكر بشكل خاص موظفين الاستقبال الأستاذ محمد الصالح و الأستاذ سعد القحطاني وعلى بشاشته وسرعة إنهاء الإجراءات، والممرضة رغد على تعاملها الراقي واهتمامها الكبير بالمرضى. كما لا يفوتني أن أشكر مشرف الطوارئ الأستاذ عبدالله الخميس، والدكتور زهير على احترافيته، والمدير المناوب الأستاذ حسين النعيم على حسن المتابعة والتنظيم. تجربة ممتازة وتستحق كل التقدير!
تجربتنا معهم جدا ممتازة الطوارئ كانوا جدا متعاونين و دكتوره إيناس اتوقع اسمها في الطوارىء عسلل الله يسعدها قدرت تشخص زوجي صح و عرفت مصدر مشكلته المستشفيات الثانيه ما عرفوا .. كانت كل شوي تتطمن و اي شي يحتاجه كانت موجوده دايم
وسوو له عمليه الحمدلله نجحت و كان الدكتور محمد محروس جدا متعاون و شرح له كلشي يحتاجه و طاقم الممرضات ما شاء الله خدمتهم كانت جدا سريعه و كانوا معه بكل خطوه التنويم عندهم 10/10 من رعايه و طعام و الغرفة و اهتمام الحمدلله جدا انصح التعامل معهم💛💛💛 يعطيكم الف عافية
أنا أعطيت المستشفى 3 نجوم فقط بسبب نظافته وتعامل بعض الأطباء، لكن للأسف تجربتي بشكل عام كانت مخيبة للأمل.
التجربة الأولى: كان عندي موعد في قسم الباطنية الساعة 5:20 عند الدكتورة فاطمة، وتأخر المريض اللي قبلي. لما دخلت عند الدكتورة، جات الممرضة وطلعتني وقالت إن قسم الأنف والأذن والحنجرة ينادوني. رحت لهم وقالوا لسا ما جا موعدي! رجعت للعيادة، ولقيت الممرضة تدخل مريضة ثانية وتقول إن موعدها 6، طيب وأنا؟! التصرف كان غير احترافي وفيه قلة احترام. حاولت أرفع شكوى، لكن للأسف ما تم التعامل معها بشكل جدي، تم وضعي على الانتظار بدون رد.
التجربة الثانية: في استقبال قسم الصدرية، كان التعامل سيئ جداً. المريض يجي تعبان من الربو والحساسية ويتفاجأ بأسلوب غير لائق. تم إرسالي أكثر من مرة لعمل اختبار وظائف التنفس، والموظفات ما كانوا عارفين موقع الاختبار! وفي النهاية قالوا لي انتظري ساعة! هل هذا أسلوب يُعامل فيه المرضى؟
أتمنى تحسين مستوى التنظيم والتعامل، لأن الوضع الحالي غير مقبول
عيادات الأعصاب مع الدكتور فهد الخميس قمة في الأخلاق و التواضع رجل محترم فاهم عملة مميز في التواصل مع مرضاه و التشخيص الله يكتب أجره و ويرفع قدرة فعلاً من تواضع لله رفعه .
المستشفى راقي و نظيف التعامل ممتاز المواعيد ملتزمين فيها العيادات و المسئولين عن الاستقبال متواجدين بصفة مستمرة المكان هادئ بصراحة كخدمات طبية ياخذ العلامة الكاملة كذالك موقع المستشفى مميز بين مدينة الخبر و مدينة الظهران و مدينة الدمام في حي الراكة على الطريق الساحلي مباشرة 🤩
للأسف الشديد، أسلوب موظفة استقبال المختبر كان غير لائق وغير مهذب إطلاقًا، ولا يليق بموظفة تعمل في منشأة صحية. تعاملها يفتقر إلى الاحترام والأدب، وقد بدر منها تطاول واضح على المرضى، رغم أننا نراجع المستشفى وندفع مقابل الخدمة.
ما حدث أمر معيب وغير مقبول نهائيًا، وأتمنى من إدارة المستشفى النظر بجدية في هذا الموضوع واتخاذ الإجراء المناسب، ومراجعة وضعها الوظيفي ونظام العمل المتبع.
في حال استمرار هذا الأسلوب غير المهني، سيكون لذلك أثر سلبي على سمعة المنشأة وثقة المراجعين.
اشكر الاخصائية الاجتماعية لينا على حسن التعامل والاهتمام وابلاغنا بشكل شبه يومي عن حالة والدتي بالعناية المركزة بتواصل الاطباء عن طريقها ،،كذلك اشكر الاخصائية الاجتماعية امل وهبة وجميع الكادر الطبي بدون استثناء. مستشفى راقي ومتقدم ومتطور ونظافة ممتازة
تجربتي مع ولادتي في مستشفى دله الخبر كانت ممتازة بكل معنى الكلمة.
من البداية كان التعامل احترافي وراقي من جميع أفراد طاقم الولادة بقيادة د. إيلي مبارك، استشاري النساء والولادة، اللي أشرف على ولادتي بنفسه ولعب دور كبير في نجاحها بخبرته وحنكته وهدوئه. الشفت المسائي كان على مستوى عالٍ من الكفاءة مع الميدوايف سلمى، ودكتورة التخدير بسنت لإبرة الظهر، والآنسة رغد، كلهم كانوا داعمين ومطمئنين وتعاملهم إنساني قبل أن يكون طبي.
وفي الشفت الصباحي، كانت الدكتورة ابتسام وأخصائية الرضاعة عفراء وبقية الممرضات على قدر كبير من اللطف والاحترافية، واهتموا بأدق التفاصيل لضمان راحتي وراحة طفلتي.
باختصار، كانت تجربة ولادة سلسة وآمنة بفضل الله عزّ وجلّ ثم هذا الفريق المتميّز، وأشكرهم جميعًا على جودة الرعاية.
اقسم بالله المستشفى صار جدا سيء بسبب خدمتهم يعني احنا امهات منومين مع أطفالنا ونطلب اكل ولا اغراض من يوصلها لنا إلى فوق أنا داخله مع بنتي تنويم ساعه ٨ بليل ولا فيه وجبات اكل لا لي ولا حق بنتي واذ طلبت اكل يقولون لي انزلي استلمي اكل بنفسك وبنتي عمرها سنه ونص من يقعد عندها والممرضه ماهي شغلتها تجلس مع بنتي و سكرتي الي عند البوابه رافض تعاون أنا ماهو مصبرني إلا دكتور خالد الاطراش و تعاون الممرضات معي بقسم الاطفال ولا اغراض مافي احد يطلعها لنا لا سكرتي ولا مساعديني الي عند بوابه ٥
