Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Alexandra Ştefănescu
Îngrozitoare servicii! Pe 2 iulie 2026, pacienții sunt ținuți afară. Oameni în vârstă stau în picioare, în căldură! Caută umbra gangului din proximitate, apoi intră pentru analize în valoare de peste 800 de lei. Am ajuns la ora 9.10. Tata a intrat la analize la 9.55. Incalificabil!
Recoltarea de sange a fost făcută cu precizie si profesionalism si rezultatele au iesit rapid in 24 de ore. Le-am găsit si in aplicatie împreună cu istoricul din anii precedenți. Se pot ridica si de la ghiseu.
La recepție a fost haos, toate cele 4 ghisee fiind ocupate doar de copii pana in 7 ani pe motiv ca au prioritate absoluta fara sa astepte nici macar 5 minute. Am așteptat peste 50 de minute ca să fiu primita la ghiseu, desi erau doar 3 persoane cu copii in față. Le- am propus ca măcar un ghiseu sa se ocupe si de ceilalți 15 clienți stransi la coada caci totuși si noi plătim integral aceste servicii si nu e fair...sau sa aibă ghiseu special pentru persoanele cu prioritate. Totuși nu este spital de urgente acest sediu de recoltări sange din DrumulTaberei, deși si acolo poți aștepta câteva minute.
Personalul de la recepție care nu știe tot ce trebuie pentru a informa clientul. Am fost la începutul lunii Aprilie, când s au făcut programările pentru analize cu bilet de trimitere pentru tatăl meu,soție și al meu. Pe tata l au programat pe la Chiajna. La Timișoara sau Iași erea mai ok. Biletul meu care avea un cod monitor, nu am fost programat spunându-mi că pot veni și face oricând. Surpriză când am venit la centru să constate că trebuie programare. Așa am rămas fără analize și luna aceasta. Sunt 2 centre synevo unul lângă altul. Total aiurea cu programarea la un centru și te trimit în celălalt capăt al Bucureștiului sau pe lângă???!!!
Am fost la laboratorul Synevo pe data de 24 /02/26 pt recoltare analize sange si urina. Am platit 800 lei.Rezultatul partial l-am primit dupa amiaza acelei zile,eu aveam un episod urat de gută.Rezultatul acidului uric a fost valoarea de 4,adica normal.Dupa un tratament gresit datorita acestei analize am suferit mai mult.Am refacut anlizele pt ca am ajuns la spital si am tratament adecvat.Consider ca nu a fost efectuata aceasta analiza sau poate si altele.
După ce ca în urmă cu ceva timp am avut o experiență foarte neplăcută atunci când am fost cu bebelușul la analize, când a trebuit să recolteze de două ori că nu a găsit vena, totuși am revenit și ultima dată am fost dezamăgită de atitudinea nepotrivită a doamnei de la recepție care mi-a răspuns la solicitări prin întrebări ironice și lipsite de empatie.
Synevo mi-a ratat o analiză importantă, genetică, am venit în țară special să o fac și îmi trebuia până la o anumită dată. Mi-am făcut și alte analize pe lângă aceea; dar aceea era cea mai importantă și fix la aceea, nu știu de ce, au zis ca nu au un rezultat și îmi dau banii înapoi. De ce o mai oferiți daca nu sunteți în stare să o faceți? Altă dată voi merge la alte laboratoare.
Atitudinea celor de la Synevo este nu doar profesionistă, dar și caldă, empatică, plină de solicitudine. Iar rezultatele au venit mai repede decât mă așteptam. Mulțumesc
Rezultate analize,dubioase, laborator dubios , companie medicala extrem de dubioasă.
Alea de la recepție nu au habar .
Sfat: OCOLITI !!Synevo. Mergeți și faceți analize în spital de stat.