Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Am nascut la acest spital si sincer nu ma asteptam sa fie o experienta atat de placuta!!! Nu imi imaginam ca la 34 de ani, prima sarcina, o sa nasc natural. Atat moasa, cat si doamna Dumitrache au dat dovada de o empatie si un profesionalism rar intalnite. Conditiile excelente, singurul minus este partea de suport in alaptare, f slab! Va multumesc!!
Translated by Google
O experiență la superlativ! Echipa medicală profesionistă! O foarte bună organizare a activității în clinică! Medicul chirurg Darii Eugeniu este un profesionist în adevăratul sens al cuvântului, extrem de bine pregătit, atent la fiecare detaliu și profund dedicat pacienților săi. Dincolo de actul medical impecabil, impresionează prin empatie, calm și căldura cu care comunică. Reușește să ofere încredere chiar și în cele mai dificile momente, iar grija sa pentru binele pacientului se vede în fiecare gest, fiecare explicație și fiecare decizie. Este unul dintre acei medici rari care tratează omul, nu doar diagnosticul. Devotamentul, răbdarea și omenia domnului doctor îl transformă într-un adevărat model de medic și de om. Respect și recunoștință pentru tot ceea ce face!
Translated by Google
Cele 5* sunt pentru doamna doctor Carmen Neagu si doamnei asistent care au dat dovada de empatie si profesionalism. Am mers la clinica pentru o urgenta medicala avand dureri mari in zona lombara si am plecat de la clinica fara dureri. Un singur minus atribui personalului de la receptie. Din 6 fete, una singura a fost implicata si a chemat din personal sa verifice ce dureri acuz... in rest, una dintre domnisoare statea pe telefon in conditiile in care colega avea deja pacienti de care se ocupa, alta colega de la receptie mi-a comunicat ca ar fi o problema ce tine de neurologie iar clinica nu se ocupa de asta si cand am intrebat "eu ce fac?" ,mi-a spus sa merg la celelalte colege iar intr-un final una din colege sa sune la personal (intrebarea mea a fost asta intrucat am abonament medical si as fi vrut sa beneficiez de aceste servicii la acest spital).
Translated by Google
Astăzi am avut o programare la ora 16:00. Am ajuns în clinică la 15:40, iar doamnele de la recepție m-au îndrumat către cabinetul 3. Am intrat în cabinet, însă nu era nimeni. M-am așezat în fața cabinetului și am așteptat până la ora 16:10, când a venit o asistentă și a schimbat numele de pe ușă. Am observat că nu mai era afișat numele doamnei doctor la care aveam programarea, ci al altui medic. Am întrebat asistenta dacă doamna doctor mai vine, iar răspunsul a fost că a plecat. M-am întors la recepție, unde doamnele au încercat să o contacteze, crezând că se află încă în clinică. Spre surprinderea tuturor, doamna doctor plecase deja , spunând pe un ton lipsit de respect că mă pot reprograma prin call center. Consider această situație inacceptabilă. Este lipsă de respect față de timpul pacienților și de profesionalism. Mă așteptam la un alt nivel al serviciilor din partea Spitalului Regina Maria.
Translated by Google
Ajung la programarea confirmata, fac check in-ul online, stau 10 minute in fata cabinetului, merg la receptie sa verific daca e salonul corect, mi se precizeaza ca doctorul si-a luat liber si sunt singurul care nu a foat anuntat telefonic. Later edit: am facut o sesizare in call center, o puteti urmari intern 2678879.
Translated by Google
Experiență foarte dezamăgitoare. Deși am abonament care include ecografia, la recepție mi s-a spus direct că nu există locuri disponibile mai devreme de un an. În realitate, există programări disponibile, însă nu pentru pacienții cu abonament. Practic, plătești lunar pentru servicii pe care nu le poți accesa. Există și excepții — unii medici sunt corecți și te atenționează atunci când faci programarea să verifici dacă serviciul este acoperit de abonament. Din păcate, acest lucru nu pare să fie o regulă la nivelul clinicii. Interacțiunea cu recepția lasă impresia că se încurajează mai degrabă serviciile plătite, ceea ce ridică semne de întrebare despre modul în care sunt tratați pacienții cu abonament. Per total, experiența este dezamăgitoare și departe de așteptările pe care le ai de la o clinică privată.
Translated by Google
DIN PACATE CHIAR CITISEM RECENZIILE PROASTE SI INSTINCTUL IMI SPUNEA SA NU VIN PE 5 MARTIE LA COLONOSCOPIE. PRACTIC AM FOST CHINUIT CA PE O VITA. NU MI S A FACUT ANESTEZIE SI AM SUFERIT TRAUME, MA DOARE SI IN MOMENTUL DE FATA CAND SCRIU STOMACUL..Practic m au dereglat total. Mi a ramas pe piept mare arsura de la aparatura "performanta" am ramas cu nimic..doar durere si semne pentru ca coloscopia nu s a facut nici 50% din colon. De la prima conversatie mi s au spus sume..iar despre anestezic ca trebuie un anestezist. Pai eu de asta mi am luat bilet special si la telefon cand am programat am.spus clar. alo coruptia si nepasarea ucide
Translated by Google
Oerație ptr protezarea genunchi stâng. Dr Dumitrescu ortoped, cu echipa ,,anestezist de excepție Ion Cumpănă ,toate cadrele de la iterapie intensivă deosebite, băieții care te duc in saloane la rmn,ct,radiografii ,promit,ordonati. Curățenie de nota 10 Recepția la fel bine ordonata.Ptr personalul care sa ocupat de salonul 216felicitari.Multumesc tuturor celor implicați pentru sănătatea și confortul la această clinică..Mulțumesc mult
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
