Reteaua de Sanatate REGINA MARIA - Policlinica Iasi
2.6
Rating
326
Reviews
Open
Right now
Closes 8:00 PM
Opening hours
Today
8:00 AM–8:00 PM
Tue
8:00 AM–8:00 PM
Wed
8:00 AM–8:00 PM
Thu
8:00 AM–8:00 PM
Fri
8:00 AM–8:00 PM
Sat
8:00 AM–2:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Viktor Stalislav
Am participat ieri la vizita de medicina muncii efectuată prin Regina Maria, în cadrul procesului de angajare la Phinia Iași, iar experiența mea a fost una profund dezamăgitoare.
În primul rând, doamna doctor a întârziat, iar pe parcursul consultației a avut o atitudine arogantă și lipsită de respect, adresându-mi-se la „per tu”, lucru pe care îl consider nepotrivit într-un cadru medical. Deși i-am explicat că am anumite afecțiuni cunoscute, care nu mi-au afectat niciodată capacitatea de muncă și că am lucrat ani de zile fără probleme, am primit un aviz nefavorabil fără explicații clare și fără investigații suplimentare care să justifice această decizie.
Din câte am observat, nu am fost singura persoană aflată într-o astfel de situație. Am rămas cu impresia că deciziile au fost luate superficial, „după ureche”, fără o evaluare obiectivă și fără o comunicare profesionistă.
Consider că medicina muncii ar trebui să se bazeze pe profesionalism, respect față de pacient și pe evaluări medicale argumentate, nu pe impresii sau prejudecăți. Din păcate, experiența avută la Regina Maria mi-a lăsat un gust amar și nu se ridică la standardele pe care le-aș fi așteptat de la o astfel de instituție.
Mare păcat. 💔
Am fost la analize sâmbătă și cu toate că am ajuns devreme (pentru ca știam ca poate sa fie coadă), am observat ca recepția se mișcă mai greu decât credeam… dar timp pentru vorbit exista. Eram 20-25 de oameni ce așteptam. Pe lângă acest lucru, când am ajuns la recepție și trebuiau introduse analizele (da, care erau multe) parcă mă certau zicându-mi de mai multe ori “o să dureze câteva minute”, “sunt multe”, etc. Mai mult de atât, colega cealaltă a luat și ea foaia cu recomandări (deși avea și ea treaba ei cu alți pacienți) și zicea “pfoai, ai de băgat”.. Pe scurt, te făceau să te simți și prost, mai ales ca zâmbeau ironic ca și când tu ești ultimul prost care a vrut să le dea lor treaba.
Am avut o consultație la medicina muncii pe 3 Octombrie. Doamna de la recepție nu au fost deloc primitoare, fiind incruntata și vorbind pe ton.
De asemenea doamna doctor Iarca Mihaela a fost lipsita de bunăvoința și nu a dorit sa îmi dea o recomandare pentru a folosi un mouse vertical care sa îmi amelioreze durerile de cot atunci cand lucrez la birou, argumentând ca în raportul medical de la ortopedie nu este menționat explicit acest aspect, cu toate ca dl doctor ortoped mi-a precizat verbal insa probabil a omis sa noteze. Dansa m-a trimis înapoi la medicul ortoped ca sa scrie dansul exact aceasta mentiune. Doamna doctor Iarca a adăugat ca nici nu a auzit de un astfel de mouse, ceea ce iarăși mi se pare o lipsa de pregătire.
Cat despre modul de adresare, dansa m-a repezit lasandu-mi impresia ca dorea sa scape de mine cât mai repede.
Per total pot spune ca am fost total dezamăgit atat de modul de comunicare al personalului de la recepție cât și de cel al doamnei doctor Iarca, lăsând la o parte lipsa de bunăvoința și pregătire.
Recomand din toate punctele de vedere!
Personalul amabil, atent, tânăr, mereu zâmbitor și foarte punctual!
Precizez ca am venit cu o trimitere pentru RMN deci totul a fost gratuit!
Felicitări și țineți-o tot asa. M-am simțit ca într-o clinica Europeană! 🔝🇷🇴
Bună ziua, revin cu această recenzie în urma unui an de la programare.
Pe data de 22.07.2024 am avut o programare la ginecologie la doamna Ciobanu Brândușa pentru o morfologie de trimestrul 2.
Toate bune și frumoase până am intrat la doamna doctor să vedem bebelușul.
Dumneaei nu a comunicat deloc cu noi pe parcursul monitorizării, nu ne-a dat niciun fel de detaliu, nu a empatizat deloc cu noi părinții care eram foarte entuziasmați de ce urma să ne spună sau să vedem.
După 20 de minute de monitorizare, în care nu i-am adresat nici o întrebare, am îndrăznit să întreb dacă este totul în regulă cu copilul deoarece dumneaei nu îmi spusese nimic. S-a uitat la mine puțin deranjată și mi-a spus “ da, dacă era ceva în neregulă vă anunțăm”.
Pe lângă faptul ca nu mi se pare normal ca la o asemenea monitorizare doctorul să nu comunice cu părinții și să nu le explice ce se vede pe monitor, vreau să vă spun ca în luna noiembrie a aceluiași an, am născut un băiețel cu atrezie esofagiana (mulțumesc lui Dumnezeu, în prezent am scăpat de orice pericol) și toți doctorii mi-au spus ca se putea vedea la morfologia de trimestrul 2, dar probabil doamna a făcut formal consultul deoarece am folosit pachetul de la locul de muncă unde aveam decontate morfologiile și nu plăteam acest serviciu.
Am ales clinica și prin prisma faptului ca m-am gândit la “un oraș mai mare decât cel din care provin, medici mai buni, aparaturi mai noi”.
Vă mulțumesc și sper din suflet ca nimeni să nu mai treacă prin dezamăgirea asta, și poate cineva ia legătura cu doamna doctor să îi recomande să fie mai caldă și comunicativă odată ce și-a ales specialitatea asta.
Țin să menționez ca nu acuz pe nimeni de faptul ca băiețelul meu a avut această problemă, acuz ca mi s-a spus “da, totul este în regulă” în loc să își fi dat tot interesul să verifice tot ce era de verificat pentru a îmi putea spune exact ce se întâmplă, și să știu la ce să mă aștept.
Bună ziua ! Experiența cu doamna Carmen mi-a schimbat complet părerea despre această clinică ! Am apreciat ca a fost foarte operativă , promptă , chiar și seara la 20:30 m-a sunat să îmi dea detalii despre ce aveam nevoie ! Sărbători liniștite !
Am făcut doua RMN uri cerebrale cu BT monitor 2. Totul a decurs cum trebuie
Update: a treilea RMM cerebral făcut la dumneavoastră! Mulțumiri domnișoarelor pentru comportament, încurajări și experiența care a fost mult mai ok. Mulțumesc ca nu se minimizează starea de anxietate, ci din contra, primim înțelegere și incurajare! 🙏🏼🌸
Pentru a face o programare telefonică ti se solicită date personale prin telefon pentru a-ți face fișa medicală:CNP etc…Nu am întâlnit niciodată așa ceva:să soliciți date personale și să faci fișa pacientului prin telefon,altfel nu te programează!Sau te duci personal la sediu pentru a putea face programare!NU recomand!!!!