The 51 clinics listed under Medical Check-up Center in Bucharest average 4.1 between them. This one is rated 2.6, which is under that. The rating rests on 368 reviews. Clinics here average 539, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Mon
7:00 AM–9:00 PM
Tue
7:00 AM–9:00 PM
Wed
7:00 AM–9:00 PM
Thu
7:00 AM–9:00 PM
Fri
7:00 AM–9:00 PM
Today
7:00 AM–2:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Roxanne A
Am avut o experiență extrem de neplăcută cu doamna dr. Cătălina Alexandrescu, Medic Primar Obstetrica Ginecologie, Supraspecializare Oncologie Ginecologica
în cadrul MedLife Unirii.
Beneficiez de un abonament MedLife cu plafon anual pentru consultații și investigații. Înainte de programare, am contactat call center-ul MedLife și am urmat întocmai indicațiile primite, obținând o recomandare înregistrată în sistem, tocmai pentru ca serviciul să fie decontat conform abonamentului.
Cu toate acestea, în cadrul consultației, doamna doctor a refuzat să accepte recomandarea existentă și a decis că este necesară o nouă consultație, care a fost taxată din nou. Practic, același serviciu mi-a consumat de două ori plafonul abonamentului, fără să existe o justificare clară.
Am depus o reclamație către MedLife, însă răspunsul primit a fost că „dacă așa a considerat medicul, așa trebuie”. Mi se pare inacceptabil ca decizia unilaterală a unui medic să fie suficientă pentru ca un pacient să fie taxat de două ori pentru același serviciu, deși a respectat toate procedurile comunicate de MedLife.
Din păcate, impresia lăsată este că interesul financiar a avut prioritate în fața corectitudinii și a respectului față de pacient. Este dezamăgitor ca un abonament pentru care plătești să fie consumat inutil din cauza unor decizii arbitrare și a lipsei de coerență între informațiile oferite de call center și cele aplicate în cabinet.
Nu recomand această experiență și sper ca MedLife să trateze cu mai multă responsabilitate astfel de situații, pentru ca alți pacienți să nu ajungă să plătească sau să își consume plafonul abonamentului de două ori pentru același serviciu.
Mi am facut programare la ORL la doamna Mizdran Stefania Iuliana ,ceva de genul daca nu ma insel ,pentru data de 2 iunie . Respectiva doamna doctor avea multe intervale libere ,pe 31 mai cand am facut o . (Clinica Unirii ). Totul ok . Programarea aparea in aplicație, nimic dubios . Astazi ,ziua programării, nu mai aparea nimic pe aplicație. Sun la call center sa ma asigur ca e totul in regula si mi i se spune ca programarea a fost pentru ieri. In condițiile in care am mesaj dat către cineva cu ziua si ora programării, imediat ce am facut-o , nu s nebuna. Nici n as fi putut sa merg ieri. Am facut o astăzi in conformitate cu programul meu de la lucru . Alt lucru ciudat este ca nu a existat niciun mesaj de confirmare, nimic . M am uitat pe ziua de astăzi, si doamna respectiva nu mai apare deloc ca având vreun interval liber. Înțeleg ca poate a aparut ceva si a anulat programările, e omenește, dar sa ma lasi sa vin de la capătul pământului, daca nu sun eu ,si sa ajung sa mi i se spună ca EU am greșit ziua programării?? Fara vreo dovada ,nimic. Aveam nevoie de programarea aceea urgent ,de aia am si ales orice Clinica desi era departe ...E ok daca anunțau macar ca e o problema ,nu era bai ,dar ...nimic ...Am inchis cu tipa de la call center, nu am zis nimic ,ca nu e vina ei ,dar păcat ca nu exista contact direct la recepție.As fi fost curioasa . Trist, Clinica Medlife Unirii. Dupa ce ca aveti numai recenzii proaste ...
Printre atât de multe recenzii negative, vreau să las și eu o părere pozitivă despre dna doctor Tascan Nicoleta.
Am mers în această clinică cu inima strânsă, după ce am citit multe opinii mai puțin favorabile, însă doamna doctor s-a dovedit a fi extrem de răbdătoare, empatică și foarte respectuoasă. Am intrat in cabinet exact la.ora la care eram programată si toată consultația plus ecografia au decurs intr-un mod normal, fără grabă sau senzația ca se dorește sa se scape de tine.
O recomand cu mare drag!
Nu înțeleg politica acestei clinici. Acceptă programări de la 7.00, dar permit accesul în clinici de la fix 7.00. Care este logica? Ți se recomandă de când faci programarea să ajungi cu 10 min înainte. Pentru ce? De ce nu pun programările începând cu 7.15?
Încă o dată mi se confirmă atitudine execrabilă a personalului de la recepție, indiferent de clinica, care nici după atâția ani nu s a schimbat. Încă ți se dă impresia că deranjezi și că ești la stat, nu la o clinică privată, unde plătești abonament tocmai pentru a evita un astfel de comportament și atitudine.
Oribil! Asta este impresia interacțiunii mele cu această rețea! Încă o dată! De evitat! La câte clinici sunt în București, pe banii voștri, aveți de unde alege.
Bună ziua. Am avut o experiență neplăcută cu MedLife.
La consultația de la MedLife Unirii mi s-a spus clar că pot merge cu probele de urină și scaun la MedLife Grivița. Ajunsă acolo, am fost informată că NU se primesc probe de pediatrie, ceea ce înseamnă că am fost trimisă degeaba pe drumuri.
Pe lângă această lipsă de coordonare între sedii, atitudinea personalului a lăsat mult de dorit. La sosire, deși aveam programare, asistentele m-au ignorat câteva minute bune și păreau deranjate că le întrerup din activitățile lor de jucat.
Consider că este inacceptabil ca într-o rețea medicală de acest nivel să existe o comunicare atât de defectuoasă între locații și o astfel de lipsă de profesionalism față de pacienți.
Sper ca această situație să fie luată în serios și să se îmbunătățească serviciile oferite.
Am fost cu sotul la androlog la prima consultatie mi- a lasat impresia ca voia sa ne ajute ,la recomandarea medicului sotul a facut analizele doar in anumite clinici unde mai lucra medicul (nu mi se pare normal sa-mi impui unde sa le fac)dar na am trecut peste si am mers unde a zis medicul ,s - a uitat superficial pe analize,i - a dat un tratament foarte scump l - a luat 3 luni iar dupa cele 3 luni analizele erau mai proaste ca prima data!A facut un doppler si nu i l- a facut corect dar la receptie au cerut 1200 lei !Nu recomand acest medic,a fost o pierdere de timp si am ramas dezamagita si am observat ca la toti pacientii datea acelasi tratament!Scopul lor nu este sa te faca bine este sa te duci si sa le dai bani!A si am uitat sa specific ca mereu am asteptat cate 20 30 min!Nu ar fi fost asta o problema dar am avut incredere ca o sa -i dea sotului un tratament bun,nu sa-l trimita la el la clinica sa faca fiv!
“ Clinica privată” unde îți faci programare cu 3 luni înainte, iar când se apropie data, te sună să îți spună că doctorul nu va fi în ziua respectivă și că trebuie să reprogramezi. De parcă ai avea o programare la mani-pedi, nu pentru un act medical. Sunteți penibili. Si nu, nu e un caz izolat. Anul trecut mi-ati anulat programarea la ginecologie de 3 ori. A 4-a oara m am plictisit si am mers la alta clinica.
Dintr o eroare ce îmi aparține am acceptat programarea la endocrinologie la dna dr. Pena, este a 3 a oara când nu se respecta programarea dna iese din cabinet după 15 min de întârziere și spune ca ea nu știe cât tine actul medical și nu știe când ma preia. Atâta nonșalanță și lipsa de bun simt nu mi a fost dat sa vad la un cadru medical. Poate are și dansa un manager care sa I explice cum sta treaba cu programul și programarea ca la bunul simt se pare a rămas corigenta.
