Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Nicoleta Dogeanu
O experiență extrem de neplăcută. Mi-au anulat programarea cu doar 5 minute înainte de ora stabilită, după ce făcusem aproximativ o oră pe drum ca să ajung la clinică.
Ironia este că, cu câteva zile înainte, chiar ei m-au sunat pentru a-mi schimba ora programării, iar eu am fost înțelegătoare și am acceptat modificarea. În schimb, când a venit rândul lor să își respecte angajamentul, au anulat în ultimul moment, fără nicio considerație pentru timpul, efortul și costurile mele.
O astfel de atitudine denotă lipsă de organizare și lipsă de respect față de pacienți. O programare medicală nu este ceva ce oamenii tratează cu superficialitate – mulți își iau liber de la serviciu, își organizează ziua și se deplasează special pentru consultație.
Nu recomand această clinică dacă apreciați seriozitatea și respectul față de pacient.
Am făcut o ecografie abdominală superioară în 13.05.2026 la DNA Dr. Matei Ana, care a fost foarte drăguță, a vorbit frumos cu mine și examinarea a durat foarte puțin. La final, mi s-a dat raportul ecografic în teancul de analize și ecografii anterioare pe care îl arătasem Dnei doctor la începutul întâlnirii. Cănd am ajuns acasă, m-am uitat peste raport. Câteva rânduri, absolut sumar, rinichii nici nu apar, ca și când nu aș avea rinichi în abdomenul superior, niciun detaliu semnificativ, în mai puțin de o pagină. Și ce m-a șocat, deși în raport scrie că sunt atașate fotografii, așa cum au toate ecografiile mele anterioare, la acest raport nu exista nicio fotografie. Mă tem că medicul la care voi merge acum cu ecografia va râde de mine că am acceptat o asemenea ecografie superficială, pe care am dat 300 lei.
Am scris acest review pentru publicul amărât și sărac. Aveți grijă unde mergeți să vă investigați!
Merita zero aceasta clinica! Aveam o programare facuta cu 2 saptamani inainte pt astazi 16.06 la DEXA. Mi s-a dat si confirmare scrisa pt programare. Dar cand am ajuns la receptie, mi s-a spus ca nu exista nici o programare pe numele meu! O domnisoara blonda a in incercat sa imi explice " ca nu e vina nimanui, ca nu s-a salvat programarea". Lipsa de asumare totala! Nu mai exista " ne pare rau ca v-am pus pe drumuri, ne asumam, etc." Nu! Exista doar aburirea clientului...pt ca asta suntem clienti nu pacienti.
Zeeeeeeroooo!
Și clinica are un ambient foarte plăcut, curat și bine organizat, ceea ce contribuie mult la experiența per total și te face să te simți confortabil și bine îngrijită.
O recomand cu incredere pe dna dr Ana-Maria Stamatoiu. Este foarte profesionistă, atentă la detalii și explică totul cu multă răbdare și claritate. Pe lângă faptul că se vede că își cunoaște foarte bine meseria, are și o energie foarte caldă și primitoare, ceea ce te face să te simți în siguranță și confortabil încă din primele minute. Empatia și modul ei uman de a interacționa fac diferența.
Total neprofesioniști! Am avut o programare de acum 2 luni, prin CASS, m-au sunat pentru confirmare, mi-au cerut toate datele inclusiv CNP. Astăzi când am ajuns la locație, mi-au spus ca nu pot face analiza deoarece nu îndeplinesc criteriul vârstei, trebuie sa am peste 40 de ani pentru a face mamografia. Practic m-am dus degeaba și am pierdut programarea la alta clinica pentru ca îmi expira biletul de trimitere și pe nicăieri nu mai au fonduri. Abia în luna iunie am găsit un loc la Regina Maria. Și ce credeți? La ei se poate, am întrebat de 3 ori este vreo problema cu vârsta? Am explicat situația întâmpinată la Hiperdia și mi s-a spus ca se poate fără probleme. Am pierdut 1 ora jumate de drum + banii de transport pentru a mi se zice ca nu îndeplinesc criteriile. Oare nu mi se putea spune din start, nu se poate? Când am dictat data nașterii, CNP, nu s-a văzut ca am 33 de ani, nu 40? O sa evit pe viitor aceasta clinica și voi merge la cei unde am fost și pana acum. Când am făcut programarea, aici am găsit loc cel mai devreme, însă regret ca nu am așteptat pentru alta clinica, puteam merge sa reînnoiesc biletul de trimitere și nu mai aveam batai de cap! Nu voi mai apela niciodată la serviciile Hiperdia!
Experiență foarte bună. Personal amabil și profesionist ,in special doamna asistenta Catrina Felicia care mi-a pus branula si nici nu am simtit.RMN-ul s-a desfășurat rapid și fără probleme, m-am simtit in siguranta pe tot parcursul procedurii.
O recomand din toata inima pe dna. Dr. Ana Maria Stamatoiu, un medic cu rabdare si empatie fata de pacientele sale. Abordarea dansei vis-a-vis de problema pentru care m-am prezentat la consult a condus la imbunatatirea semnificativa a calitatii vietii. Ii multumesc doamnei dr. pentru ajutor si rabdarea cu care a raspuns tuturor intrebarilor din timpul consultului si o recomand cu toata caldura.
O experienta foarte proasta cu aceasta clinica privata. Soțul meu avea programare la cardiologie la ora 10 jumate si nici la ora 11:15 nu s-a sinchisit nimeni sa il cheme in cabinet. Nu se respecta nicio programare. Timp pierdut si nervi...asta primesc pacienții.
