Clinica SANADOR Victoriei Corp A rates below the Medical Check-up Center field in Bucharest: 2.6, against an average of 4.1 across the 51 clinics we list there. It carries 552 reviews, in line with the 539 its neighbours average.
Ranked 15th of 16, counting only clinics with 539 or more reviews behind them.
Opening hours
Today
8:00 AM–9:00 PM
Tue
8:00 AM–9:00 PM
Wed
8:00 AM–9:00 PM
Thu
8:00 AM–9:00 PM
Fri
8:00 AM–9:00 PM
Sat
8:00 AM–9:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Elena T
Pe cât de multe fițe au, pe atât de slabi sunt. Ca abonat cativa ani, mi-am facut o parere cred eu avizata. Medicii sunt în general mediocrii sau sub-mediocrii, consultațiile sunt superficiale și rapide. Am avut parte de destul de multe erori medicale atat eu cat si copilul meu.
Programări la unii medici chiar și la 15 minute distanță, va dati seama de calitate. Dar din păcate, asta e nivelul medicilor in ziua de azi, nu știu dacă clinica are de unde alege ceva mai bun de pe piață. Rar găsești la ei un medic competent și interesat de pacient, și din experiența mea cu ei, am observat că sunt șanse mai mari sa găsești un astfel de medic dacă este colaborator, nu angajat al lor. Adică lucrează la spital de stat și are și ceva consultatii la sanador. Dar nu e regulă, am avut surprize neplăcute și cu medici veniti de la Fundeni sau Gr. Alexandrescu.
În plus, laboratorul de analize lasă de dorit. De ex. analiză parazitologică cu paraziți duși în probă și rezultat negativ pentru paraziții respectivi.
Cabinete mici, culoare de așteptare înguste, aglomerate (mai ales la Baby unde e esențial sa nu stea copii bolnavi de diverse nas in nas), nu sunt suficiente scaune pentru a aștepta, de multe ori stai în picioare, curatenia cam prin toate clinicile lasă de dorit inclusiv in cabinete, toalete, lipsa unei aplicații informatice sa iti faci programare online, sa iti vizualizezi istoricul medical sau ca medicul sa poata inregistra trimiterile pt analize de sange acolo (am avut cazuri și nu odată cand mi s-au înregistrat alte analize la receptie decât cele prescrise de medic pt ca fetele de la recepție nu au stiut sa citească corect prescurtarile folosite de medic in raportul medical. Și m-am trezit ca am făcut alte analize decât ce trebuia. Sfat: verificați ca vi s-au înregistrat din recepție analizele care trebuie înainte de a intra în cabinetul de recoltare).
Dacă le faci reclamatie, te contactează niște doamne plictisite care se recomandă de la Relații Clienți care îți explică cât de deștepți și de frumoși sunt ei și ca ție doar ți s-a părut ca ceva nu a fost in regulă. Nu își asuma nicio responsabilitate pentru greșeli, le neagă cu un tupeu incredibil.
Și ar mai fi multe, printre care un ortoped care mai rău mi-a stricat un picior în loc sa mi-l repare...
Singurele plusuri ar fi ca la call center se răspunde repede cand suni, cei de acolo sunt politicoși, iar clinicile au program destul de lung, inclusiv în week-end.
LIPSĂ DE EMPATIE TOTALĂ,
NU RECOMAND DR ROTARU BOGDAN!
Am avut programare la acest dr pentru EMG, 2 luni de așteptare.
Am ajuns cu 10 minute întârziere, ca de e București și am plecat de acasă cu o marja care nu m-a ajutat.... Și pentru acele 10 minute, nu a dorit să mă mai primească. Am rugat la recepție, vă rog am nevoie de investigație, mâine am o altă programare cu rezultatul de azi, nimic, dl dr era foarte ocupat, avea deja în cabinet altă pacientă , în programarea mea, cum ar veni, este foarte ocupat și nu ma mai poate vedea. Să mă reprogramez, probabil peste alte 2 luni. Vorbim despre investigație, care costă 590 de lei, și plătim și asigurări, de toate și suntem întâmpinați așa... Trebuia să sun în call center să anunț că întârzii, în timp ce mă învârteam pe străduțe, că nu găseam locația..
NU DOAR CA NU M-AM REPROGRAMAT, E ULTIMA DATA CÂND MAI MERG ÎN VREO CLINICA SANADOR. PRETURI NESIMȚITE, PROFESIONALISM 0 ȘI SUNT CEL PUȚIN DUMNEZEU PE PĂMÂNT UNII.
Vorbim de oameni cărora sa le pese de sănătatea și îngrijirea noastră....
Așa ar trebui să procedăm unde suntem astfel tratați, să nu mai mergem acolo și să se trateze și consulte între ei pe sute de lei.
Doamna doctor Mara Baetu este cel mai bun medic endocrinolog la care am fost: profesionalism, empatie, foarte meticuloasa, fiecare intrebare adresata dansei si-a gasit intotdeauna raspuns. Orice analiza ar fi iesit peste limita, doamna doctor s-a asigurat intotdeauna ca nimic nu ramane fara explicatie. Sunt foarte multumita si voi reveni ori de cate ori este nevoie!
De asemenea, doamnele de la receptie de la etajul 4 au fost intotdeauna foarte dragute si primitoare, fie ca se aflau la inceput de program sau nu :)
Am facut programare pentru recoltare analize de laboraror. Am ajuns la ora 8, am stat la o coada de 40 min pentru inregistrare la o coada cu peste 20 de persoane, unde intradevar personalul a fost foarte amabil dar dezorganizat. Apoi a urmat o alta coada de alte 30-40 minute pentru recoltare, unde era o singura persoana, ce este drept foarte amabila si draguta, care recolta probe pentru o multime de pacienti. Norocul ei ca a venit peronal de pe alte sectii pentru recoltare, altfel nu se stie cat timp am fi asteptat. CONCLUZIE: cine organizeaza personalul ar trebui sa isi gaseasca altceva de munca, nu are ce cauta acolo!
Fugiți de clinica asta! Este absolut rusinos cum sunt tratați pacienții.
Dnul doctor Victor Cauni s-a comportat absolut dezastruos. De la atitudinea aroganta si lipsita de empatie, pana la nesimțire crasa si un diagnostic absolut rusinos. Sa recomanzi apa cu lamaie pt o problema de sanatate serioasa mi se pare culmea.
Servicii premium doar la preț!
Am plătit enorm pentru o consultație de chirurgie maxilo-facială la prof. Ibric. Deși call center-ul mi-a garantat că pot aduce tomografia, în cabinet medicul nu a avut programul în calculator pentru a o citi.
Evaluarea s-a făcut „pe ghicite”. Am trimis ulterior fișierele pe e-mail, dar am primit un răspuns extrem de superficial, după care am fost ignorata complet când am cerut detalii vitale despre infecție.
Lipsă totală de respect!
Pe lângă faptul ca programările făcute cu o săptămână înainte se anulează in ziua in care trebuie să mergi, mai vi la alta programare și îți spune ca doctorul are o întârziere de 30 minute făcând cine știe ce, asta după ce am ajuns la timp și ne-fiind anunțată prin mesaj. Adică practic vi și stai degeaba după doctori care nu respectă programările. Vă recomand spitalul privat unde e mai multă punctualitate și nu doar stoarcere de bani de la oameni bolnavi. O bătaie de joc Sanador.
Mă surprind review-urile negative întrucât experiența mea la această clinică a fost impecabilă . Da a fost foarte foarte foarte aglomerat la recepție . Cu toate acestea tânăra de la recepție (Ariana) și a păstrat zâmbetul pe buze și a ajutat pe toată lumea . Colegul acesteia al cărui nume nu l am reținut , deși ieșise din tură a ales să rămână să o ajute pe colega lui pentru ca volumul de pacienți era foarte foarte mare . Ambii deși sunt convins ca erau epuizați, au fost empatici, răbdători , politicoși și profesioniști. Acum legat de experiența în clinică eu am fost să fac un rmn , am avut programare la ora 15:00 și am intrat la ora 15:03 , conform programării . Mi s-a explicat în detaliu procedura de către un băiat , mi s-au pus la dispoziție halat și botoși . Iar la final mi s a dat cd ul. Totul civilizat și profesionist.
