Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Servicii excelente, personal foarte prietenos si de ajutor iar doamna Gabriela Bica a fost extrem de draguta si atenta ajutandu-ma cu sfaturi si programari. Multumesc mult doamnei Bica si recomand clinica fara ezitare.
Translated by Google
Din păcate experienta mea cu aceasta clinica a fost groaznică. După montarea unui holter am așteptat sa întru la doamna doctor pentru interpretarea rezultatului peste o ora. În acest timp doamna doctor a văzut alți pacieniti si-a băut cafeaua și după a plecat ca are o urgenta ....vine cât poate de repede dar nu mai puțin ( probabil o sa dureze 1-2 ore) . Menționez ca acest serviciu era cu plata și aveam programare făcută. Nu recomand locația din Despot Vodă
Translated by Google
Doresc să mulțumesc echipei de la Regina Maria Polisana pentru profesionalismul de care au dat dovadă. La recepție, dna Gabriela Bica a avut o atitudine remarcabilă ajutandu-ma cu o noua programare si toate informatiile de care am avut nevoie, fiind calmă, bine organizată și orientată spre pacient. În ceea ce o privește pe dna dr. Irina Calangea, consultația a fost exemplară. A analizat cu atenție fiecare detaliu, a explicat pe înțelesul meu toate informatiile și a avut o abordare empatică și profesionistă. M-am simțit în mâini foarte bune. Multumesc!
Translated by Google
Receptionistele sunt sub orice critica. In primul rand, ele nu au habar de procedurile clinicii. Am solicitat programare pentru niste analize online, am fost sunata din call center pentru a finaliza programarea. Ajung in clinica, la ora programarii si mi se spune ca ei nu fac programari, ca ei nu sunt Regina Maria si ca nici nu vad programarile din Regina Maria, desi nu mentionasem nimic de cealalta clinica. A trebuit sa le spun eu analizele, pentru ca ele nu vedeau ce programare si pentru ce anume am facut-o. Pe langa faptul ca eu nu am primit niciun mail, niciun mesaj, nimic care sa nu ma faca sa par nebuna in fata doamnelor de la receptie, a trebuit sa le arat pe site ce analize doream. In cele din urma, am renuntat sa imi fac analizele si am ales sa nu le mai deranjez pe doamne.
Translated by Google
Am avut programare pentru un consult cardiologic. Totul a mers foarte bine si rapid. Doamna Doctor Calangea Irina a fost extrem de draguta si mi-a explicat in detaliu tot ceea ce trebuia sa stiu si m-a îndrumat pe mai departe. Totodată Doamna Gabriela Bica de la recepție m-a ajutat foarte prompt si deschis cu programarile si reprogramarile. Recomand Clinica Poliana
Translated by Google
Domnul doctor Dan Spătaru, un medic de excepție și un om cu suflet mare! Totul a decurs impecabil. Mulțumiri speciale și doamnelor Daniela și Gabriela de la recepție pentru zâmbet și amabilitate.
Translated by Google
Nota 10+++ pentru dl Dr. Dan Spătaru (ecografie) un om super profesionist, calm si empatic. Si-a fat tot interesul, ba chiar a verificat lucruri in plus si mi-a pus multe intrebari legate de starea de sanatate si stil de viata pentru context. Un mic minus pentru dezorganizarea si nervozitatea personalului de la receptie
Translated by Google
Am avut 3 vizite in aceasta saptamana la Clinica Despot si, din pacate, experienta generala a fost sub asteptari pentru o clinica partenera Regina Maria Interactiunea cu medicul cardiolog a fost in regula si profesionista. In schimb, partea de receptie si organizare este foarte slab gestionata. Personalul pare lipsit de orientare catre pacient, comunicarea este nepotrivita, iar atmosfera transmite mai degraba disconfort decat sprijin Desi am avut programare la ora 8am, a fost necesar sa astept 30–40 de minute pentru montarea holterului. La predare, procesul a fost tratat superficial, fara verificarea buletinului, semnatura de primire .. iar raspunsurile primite au fost neadecvate Per total, lipsa de organizare si atitudinea personalului afecteaza semnificativ experienta pacientului Nu recomand
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
