Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Petcu Maria
Doamna doctor Cristache Nicoleta, cu toți cei 10 ani de experiență, ați reușit să demonstrați exact ce strică experiența într-o clinică privată precum Medicover: lipsa totală de empatie și rigiditatea absurdă față de un pacient care a întârziat 7 minute.
În condițiile în care plătim abonamente private tocmai pentru acces la servicii medicale civilizate, faptul că o întârziere minoră “costă” timpul pacientului, consultația și, posibil, sănătatea, este complet dezamăgitor.
Sunt convinsă că nici medicii nu reușesc întotdeauna să preia pacienții fix la ora la care aceștia își fac programările. Diferența este că pacientul suportă și așteaptă, în timp ce aici nu a existat niciun minim de înțelegere. Nu întârzierea de 7 minute a fost problema, ci atitudinea. Și nu a fost întârziere de 30 de minute. A fost de bun simț. Nu v-aș recomanda niciodată.
O experienta de care sunt foarte multumita in urma ecografiei realizate de domnul dr. Pana Stefan. Un medic profesionist și implicat. În timpul ecografiei mi-a explicat fiecare aspect important și s-a asigurat că am înțeles toate informațiile. Recomand!
Nu recomand.
Pe langa faptul ca am ajuns cu 15 minute mai devreme si nu era nimeni in cabinet, dna dr m- pus sa astept pana aveam programare.
Dupa cele 15 min a intrat in cabinet cu o alta doamna la consult si mi-a zis sa mai astept.
Am intrat la dansa dea abia dupa alte 15 minute - trecute de la programarea mea.
Am mers pentru efecte adverse serioase la anticoncepționale (anxietate ciclică, corelată clar cu ciclul menstrual).
În loc să discutăm alternative contraceptive sau ajustarea tratamentului, mi s-a recomandat doar folosirea prezervativului și să merg la psihiatru, fără evaluare
hormonală sau propuneri medicale concrete.
Nu o recomand pe dna. Dorobantu Magdalena Maria
O recomand cu toată încrederea pe doamna dr. Andreea Vlad, medic specialist pneumolog la Medicover. A fost extrem de atentă cu mama mea, în vârstă de 80 de ani, dând dovadă de multă empatie și profesionalism.
Pe lângă pregătirea medicală excelentă, ne-a impresionat răbdarea cu care a ascultat, a explicat fiecare aspect pe înțelesul pacientei și a încercat să îi ofere tot sprijinul necesar. A tratat-o cu respect, căldură și grijă autentică, ceea ce a făcut o diferență enormă într-un moment delicat.
Este un medic dedicat, uman și implicat, care pune pacientul pe primul loc. Îi mulțumim pentru tot ajutorul acordat și o recomandăm din suflet tuturor celor care caută un adevărat profesionist.
O recomand cu drag pe dna dr Flavia Drăghici. Este un medic dermatolog foarte amabil, atent și profesionist, care tratează pacienții cu multă răbdare și respect. Am apelat la dumneaei pentru îndepărtarea unor keratoze, iar procedura a decurs foarte bine, fiind realizată cu grijă și finețe. Mi-a explicat fiecare etapă, iar rezultatul a fost excelent. O experiență foarte plăcută și un medic deosebit de competent.
Nu am întâlnit un doctor atât de dedicat! Pe lângă performanță (m-a salvat de la amputare) m-a impresionat implicarea umana și efortul oferit pacienților.
Am avut programare la ora 13:30 pentru o ecografie de tiroidă la Medicover Bridge. Am ajuns mai devreme, am completat acordul și am fost direcționată către cabinetul 22.
Am așteptat aproximativ 30 de minute în fața cabinetului, unde părea că nu este nimeni. Am coborât la recepție pentru a verifica dacă sunt în locul corect, însă personalul a fost evaziv, iar la un moment dat am fost rugată să aștept din nou în sală.
După încă câteva minute, mi s-a comunicat sec că a fost o eroare de sistem și că nu mai pot efectua ecografia. S-a încercat contactarea unui alt medic, însă fără a i se explica situația completă.
Nu am primit nicio explicație clară, nicio scuză și nicio soluție concretă. Mai mult, când am întrebat unde este medicul programat, mi s-a spus că a plecat.
Experiența a fost total lipsită de profesionalism și respect față de pacient. Consider că o astfel de situație ar trebui gestionată mult mai responsabil, cu transparență și respect.
Am pierdut 2 ore si daca se intampla sa întârzii eu 10 min la o programare, cu siguranta nu se mai putea onora.
O recomand cu mare drag pe doamna doctor Drăghici Flavia! Și-a făcut treaba exemplar, cu mult profesionalism și atenție. M-am simțit foarte bine și în siguranță pe tot parcursul vizitei datorită atitudinii calme, răbdătoare și prietenoase. Explică totul clar și oferă multă încredere pacientului. O experiență foarte plăcută și cu siguranță voi reveni. Recomand cu toată încrederea!
