Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Carla Constantinescu
Am avut programare la medicina muncii pe data de 28/04/2026 la ora 14:30. Am ajuns la la ora 14:30, a durat 10 minute sa primesc formular de acord pacient apoi am asteptat pana la ora 15 si ceva si am intrebat daca mai dureaza mult oana intru. Fata de la receptie a spus ca medicul este intr-o programare si se intarzie. Apoi peste 5 minute intreb iar daca mai dureaza si cam cat. Alta fata de la receptie mi-a cerut numele si m-a cautat in sistem. A spus ca eu figurex ca urmatorul pacient si ca aveam programare la 14:30, dar figures ca am ajuns la ora 15:15. Cand i-am spus ca am ajuns la fix 14:30, ea a spus ca m-a trecut gresit in sistem colega ei. Dupa o ora de la programarea mea initiala, ajung la alt medic la care eram programata pentru ca nu ma aveam rabdare sa stau. In situatia mea mai era o fata care spunea ca avea programare la ora 15:00
Aștepti 10 minute sa iti dea un formular de acord pacient informat; dupa care mai astepti 10 minute, nu se stie de ce; nu au indicații unde, ce se face la recepție; recepționerele declină responsabilitatea catre o singura colega care este asaltata; se striga nume, e ca in junglă si zona de asteptare este ca la gara in Fetesti, nu tu management de ordine pentru solicitări. Rusine, va bateti joc de timpul oamenilor. trebuie sa vii cu 30 de minute inainte de ora programata??? 10 minute nu sunt suficiente? Care este atunci diferența intre Medicover si o clinică de stat? Nu recomand deloc, mi-e si frica sa apelez pentru o consultare sau ceva mai complex!
Se simte o agitație continuă, o alergătură haotică dintr-un cabinet în altul, fără direcție și fără liniște. Personalul medical pare nepregătit pentru rigoarea pe care ar trebui să o impună un astfel de mediu: doctorițele și asistentele vin îmbrăcate în haine de stradă, încălțate la fel, peste care aruncă în grabă un halat alb, ca și cum acesta ar fi suficient pentru a defini profesionalismul.
Aspectul lor lasă de dorit — părul neprins, o aparență neîngrijită care contrastează puternic cu așteptările unui pacient. Consultațiile sunt făcute superficial, fără atenția și implicarea pe care le-ai spera într-un loc destinat sănătății.
În ansamblu, experiența lasă un gust amar și ridică serioase semne de întrebare.
Singurul punct cu adevărat pozitiv este asistenta de la recoltări, care merită cu adevărat 5 stele. Este un exemplu de profesionalism: îmbrăcată corect, în uniformă completă — halat, pantaloni și saboți medicali — exact așa cum ar trebui să arate personalul dintr-o instituție medicală.
Prezența ei face diferența și arată că se poate, atunci când există respect pentru meserie și pentru pacienți.
Am avut o experiență foarte plăcută cu asistenta Crăcană Alexandra de la Medicover. Este o persoană calmă, atentă și foarte empatică, care știe să vorbească frumos cu pacienții și să îi facă să se simtă în siguranță. Profesionalismul și răbdarea ei se văd din primul moment. M-a impresionat grija cu care și-a făcut treaba și atitudinea pozitivă pe tot parcursul vizitei. Recomand cu drag!
Personal incalificabil. Păcat.
Nu știu sa sa empatizeze cu pacientul, mai mult jignesc. Au făcut (daca) școală degeaba. Ma refer la doamnele de la medicina muncii. Poate se iau măsuri în privința lor .
Am venit la programarea stabilita ca sa ma informeze la receptie ca am fost reprogramata pentru a doua zi pentru ca nu a mai ajuns medicul. Lipsa de profesionalism!
extrem de multumita de felul in care am fost preluata de catre doamna asistenta Iordache Daniela. Extrem de amabila si atenta cu mine. am simtit dincolo de cadru sanitar, un om cald cu zambetul pe buze, gata sa ajute
Am fost aici pt medicina muncii, domnișoara de la recepție f drăguță, amabilă, de asemenea la controlul oftalmologic o altă domnișoară la fel de amabilă, dna dr de la consult foarte ok de a lungul consultului, nu i am reținut numele,brunetă par lung foarte frumoasă, nu am așteptat deloc chiar am ajuns cu vreo 10 15 min mai devreme .Din punctul meu de vedere 5 stele cap coadă. Cred că contează și atitudinea pacientului, cum de altfel am văzut un domn cu un răspuns foarte acid la întrebările domnișoarei de la recepție. Bravo.
