Rated 4.0, ALFA Polyclinics sits under the 4.7 average of the 28 Orthopedics listings we hold for Bucharest. It carries more review than most of its neighbours: 728, against a local average of 448.
That 9th place is out of 9 — every clinic in Bucharest carrying 448 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
7:30 AM–8:30 PM
Tue
7:30 AM–8:30 PM
Wed
7:30 AM–8:30 PM
Thu
7:30 AM–8:30 PM
Fri
7:30 AM–8:30 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Xeni Irdachescu
Clinica foarte neserioasa. Se anuleaza programarile, fara instiintare prealabila. Am asteptat o luna si jumatate o programare, am facut eforturi sa ajung exact in mijlocul zilei (luat concediu fara plata, plata parcare zona rosie, etc), si mi s-a spus ca ,,am fost sunata" pentru reprogramare, si nu am raspuns. Verificand, am vazut un singur apel nepreluat in ziua anterioara, fara niciun mesaj scris sau vocal, pentru a putea reveni eu cu telefon. De altfel, eu sunasem inapoi, dar nu a raspuns nimeni, si nici nu am auzit vreun mesaj robotic cu numele clinicii, pentru a ma putea orienta, sa stiu cine a sunat, fiind vorba despre o institutie. ,,Solutia": reprogramare, peste inca o luna si jumatate.
Suntem tehnologizati, civilizati (cel putin, asta pretindem), avem mijliace de comunicare in toate variantele posibile (telefon, mail, sms, whatsaap), dar aceasta clinica considera ca este absolut suficient sa initieze un singur apel de pe un numar aparent particular (nu acela al clinicii) doar pentru justificare, si sa anuleze o programare, desi apelul nu a fost preluat. Daca se dorea, cu siguranta puteam fi gasita, ori puteam primi un sms de alertare si contactare a clinicii. In afara timpului pierdut, am o zi neplatita la serviciu, pe care nu am putut sa o fosesc in niciun fel. Daca as fi venit din provincie, ar fi fost si mai ,,bine".
Daca as fi creat eu vreun neajuns clinicii, cu siguranta as fi raspuns pecuniar.
Nu recomand! Respect zero pentru oameni, si pentru profesie.
Am avut o experiență extrem de neplăcută la această clinică. Deși aveam programare făcută în avans, aceasta a fost complet ignorată. Doamnele de la recepție nu respectă ordinea programărilor și tratează pacienții cu o lipsă totală de profesionalism.
Am așteptat inutil, în timp ce alte persoane erau chemate înainte, fără nicio explicație coerentă. Comunicarea este slabă, iar atitudinea personalului lasă mult de dorit — superficială, dezinteresată și pe alocuri chiar lipsită de respect.
Este inacceptabil să îți organizezi timpul în funcție de o programare și să fii tratat ca și cum nu contează. Nu recomand această clinică dacă vă doriți seriozitate și respect față de pacienți.
O stelută doar pentru că nu mi se permite să postez recenzia fără, altfel nu si-ar avea rostul.
Doamna doctor Profesor Secară Cristina - Medicina internă și competență ecografie, a dat dovadă de profesionism ,m-a impresionat cu atitudinea, profesionalismul, știința și empatia pe care o are față de pacient, nota 1000 . Și asistenta dânsei este foarte devotată muncii sale, doar cuvinte de laudă. Jos pălăria pentru astfel de oameni. Clinica are un mare plus având astfel de cadre medicale. Vă mulțumesc 🙏♥️
Am avut o experiență foarte plăcută în sediul de recuperare din Obregia. De la prima zi minunată am simțit bine primita, într-un mediu curat, organizat și profesionist. Vreau să mulțumesc în primul rând doamnei Doctor Soare (o persoana deosebită), dar și domnișoarei Mirela (asistenta) care a avut grijă încă din prima zi să ne întâmpine voioasă, cu zâmbetul pe buze și energie pozitivă!
Am fost la doamna Doctor Secară pentru un consult la Medicină Internă. Am fost foarte mulțumită de domnia sa cum a vorbit cu mine și mi-a explicat totul pe înțelesul meu. Un om sufletist , amabil ,un bun profesionist, empatizeaza cu nevoile pacientului , iar doamna asistenta Antonia , amabila , comunicativa. Două suflete minunate. Multumesc pentru tot ! Recomand din tot sufletul Policlinica Alfa !
O recomand din suflet pe doamna doctor Florenta Cruceru! Este un medic extrem de calm, răbdător și atent cu pacientele. Explică fiecare lucru clar, pe înțelesul tuturor, fără grabă și fără termeni complicați. M-am simțit ascultată, în siguranță și, mai ales, deloc judecată — ceea ce contează enorm la un consult ginecologic.
Are o atitudine blândă și empatică, iar felul în care comunică te ajută să te relaxezi și să ai încredere. Răspunde la întrebări cu deschidere și îți oferă toate informațiile de care ai nevoie.
Un medic profesionist, dar și un om cald. Recomand cu toată încrederea!
Este incredibil ce se intampla! Pentru o trimitere la dermatologie trebuie sa astept o luna sa ajung la medicul de familie pentru o trimitere. Am venit de doua ori cu gandul ca ma poate primi dna doctor intre programari si de fiecare data acelasi raspuns ca are foarte multi pacienti. Pai daca are foarte multi pacienti sa nu mai ia atatia pacienti, e totusi medic de familie. E aberant sa astepti o luna sa ajungi la medicul de familie. Cea mai buna solutie este sa imi schimb medicul de familie de la aceasta policlinica. 0 stele si pt doamna de la receptie care nu stie sa asculte si vorbeste peste om, invatati doamna sa ascultati, totusi lucrati la receptie.
Am fost astazi la doamna Doctor Secara pentru a mi efectua o ecografie abdiminala. Am fost foarte încantata si multumita de domnia sa cum mi a explicat in ce a constatat investigatia si am avut deosebita placere sa o cunosc . Este un bun profesionist, un om minunat plin de sensibilitate si candoare . Recomand din tot sufletul Polyclinica Alfa si doamna Doctor Secara impreuna cu asistenta Antonia !
