Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Joana Carvalho
É o meu posto médico! Neste momento não tenho médica/o de família, porque a Sr° Dr° engravidou, e ainda não têm substituta! E só vem lá para Janeiro! Fui lá porque a Wnfermwira me ligou para medir as tensões, pois já não media há 6 meses (lá) aproveitei e pedi uma consulta aberta para a passagem de um P1 para Pilates/Fisioterapia! Não entrada marcaram, nada me informaram que tinha que guardar a senha de enfermagem, pois me iriam chamar por aquele número! Também não me deram outra senha, então a Sr°Dr° que me atendeu, estava farta de chamar o meu número, mas eu não me desl9cava porque não imaginava que aquele número era o meu, ainda me perguntou como é que eu achava que ia ser chamada, ora pensava que utilizavam o nome das pessoas para o fazeres! Portanto quando eu entrei já não estava muito bem disposta, e ainda ligou para os funcionários para os senhores informarem melhor as pessoas. Aquilo que de fez ter uma consulta aberta era a pagagem de ilum P1 para ir para Pilates/Fisioterapia para a Clínica Doutor apinto Leite, em Fernão Magalhães, antiga Clínica do Bonfim, não fez o favor de o passar, pois como ainda tenho um por utilizar, que a Clínica não aceita, porque diz que uma vez que tive alta o P1 tem que ser como se fosse a primeira vez! Foi muito cuidadosa e ligou para a Clínica para se esclarecer se era bem assim, mas ainda soube menos do que eu. Então não vim com nada resolvido, disse para eu ir novamente à Clínica ir buscar uma informação que já me deram! Então mais vale não pedir nada a nenhuma das partes, porque não vou andar cá e lá feita tola, e com dificuldade em deslocar-me! E ainda tinha que ir ao aposto Médico para o Senhor Doutor que fez o favor de me passar o que ainda está por utilizar, tinha que o cancelat. Também achei a Senhora Doutora, um bocado deselegante, pois comentou que a minha Médica de Família fez muitas asneiras e que em principio iria ter um processo, tenha processo ou não, os utentes não têm de saber isso, acho eu!
Atendimento muito profissional e cuidado em todas as fases do atendimento. Consulta, quer de enfermagem como de medicina geral e familiar ocorreram à hora marcada. Atendimento pela Dra. Diana Lamas irrepreensível, muito atencioso e cuidado.
É bastante evidente a melhoria contínua dos serviços de este central de saúde ao longo dos anos.
Parabéns pelo excelente trabalho.
Quero expressar o meu profundo agradecimento ao Centro de Saúde Garcia de Orta pelo excelente trabalho que tem vindo a desenvolver ao longo dos anos. A dedicação, profissionalismo e humanidade com que tratam os utentes são verdadeiramente notáveis.
Gostaria de fazer um agradecimento muito especial ao Dr. Henrique Sottomayor, meu médico de família, que tem sido um pilar fundamental no meu acompanhamento médico. Desde sempre demonstrou uma dedicação exemplar, uma atenção constante e uma empatia rara de encontrar. Além de ser um excelente médico, é um ser humano extraordinário, que se preocupa genuinamente com o bem-estar dos seus pacientes.
Acredito sinceramente que o sucesso e a boa gestão deste centro de saúde se devem, em grande parte, a profissionais como o Dr. Henrique Sottomayor. É um privilégio ter um médico assim a cuidar da nossa saúde.
Muito obrigada por tudo!
Agradecimento ao Centro de Saúde Garcia de Orta
A todos os médicos, enfermeiros e profissionais administrativos,
Gostaria de expressar o meu mais sincero agradecimento pelo trabalho incansável, pela dedicação e pelo profissionalismo que demonstram diariamente no Centro de Saúde Garcia de Orta.
Em tempos desafiadores, a vossa entrega e compromisso para com os pacientes são verdadeiramente inspiradores. Cada consulta, cada gesto de cuidado e cada palavra de apoio fazem a diferença na vida de quem necessita de atenção e tratamento. A forma como exercem as vossas funções, com humanidade e competência, é um exemplo de excelência na área da saúde.
O vosso esforço não passa despercebido. É graças a profissionais como vocês que muitos encontram conforto e esperança mesmo nos momentos mais difíceis. O atendimento prestado, sempre com empatia e respeito, reflete o verdadeiro espírito da medicina e do serviço público de qualidade.
Em meu nome e da minha família que já foram cuidados por esta equipa excepcional, deixo o meu profundo reconhecimento e gratidão. Que o vosso trabalho continue a ser valorizado e que tenham sempre forças para continuar esta nobre missão.
Com apreço,
Marlene Jesus
Agora mesmo em urgência so se pode ser atendido pelo médico de familia… uma pessoa esta doente faz um esforço para ir e mesmo havendo médicos disponiveis tem de ser com medico de familia…
Uma desilução
Dezenas e dezenas de tentativas de contacto sem sucesso! É triste pedirem-nos para não nos dirigirmos ao centro de saúde sem agendamento, mas também não o conseguimos fazer via telefone! Vou ser obrigada a dirigir-me a uma urgência de um hospital, com uma pandemia a acontecer, esperar horas e horas para ser atendida quando não havia necessidade para tal. Tudo isto porque necessito de um medicamento que não me é vendido sem prescrição médica.
Este Centro de Saúde tem um problema grave e crónico com o pessoal assistente naquilo que (quase) toda a gente se queixa: o sistema telefónico é inexistente. Num contexto de pandemia, obrigar as pessoas a deslocarem-se ao posto de saúde por não conseguirem atender telefones é de pais do terceiro mundo.
Seria bom se atendessem.. é que nem a partir das 19h atendem.. ou simplesmente desligam ! O serviço da secretaria nunca foi bom, então agora pior ainda, rudes e mal formados. Se pessoalmente ja o eram agora redobraram o que havia de pior!
E dispenso respostas padronizadas!
Dra Ana Calafate deveria tomar alguma atitude como a responsável maior nessa unidade.
Irei passar aí ainda hoje para ver o que estão os excelentes funcionários a fazer, uma vez que só encerram às 20h
