Unidade Local de Saúde de Viseu Dão Lafões - Hospital de Cândido de Figueiredo
2.8
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72
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fati mari
Avaliação muito negativa para este Hospital de Tondela
Experiência extremamente dececionante no Hospital de Tondela.
O doente chegou de ambulância por volta das 14h e ficou horas sem ser visto por um médico, o que é absolutamente inaceitável.
Quando questionei uma enfermeira, dizendo que era inadmissível esperar tantas horas, a resposta foi chocante e desumana:
“São só 6h30 de espera.”
Como se 6 horas e meia de espera para um paciente transportado de ambulância fosse algo normal. Uma atitude arrogante, sem empatia e sem respeito.
De forma geral, as enfermeiras mostraram-se frias e arrogantes, e os médicos demonstraram uma clara falta de empatia, sem explicações nem acompanhamento digno.
Para agravar ainda mais a situação, o paciente teve de ser transferido para outro hospital, pois no Hospital de Tondela não existiam meios nem capacidade para realizar o tratamento necessário. Inaceitável receber um paciente e depois não conseguir prestar os cuidados adequados.
Quaisquer que sejam os antecedentes médicos do paciente, este merece respeito, dignidade, atenção e cuidados humanos. O sistema de saúde neste hospital é medíocre, desorganizado e desumano.
Experiência revoltante. Hospital a evitar.
Algumas enfermeiras são super mal educadas, medicam mal os pacientes e ainda os tratam com arrogância. Se era suposto ser um serviço que ajuda as pessoas desaconcelho. Por mais 20 ou 30 km vao a Viseu pois são melhor tratados.
Médicos incompetentes e mal educados, assim como o resto dos enfermeiros(as). De vez em quando há excepções, mas é muito raro. Para quem tiver meios de transporte, desloquem-se ao hospital de Viseu
Um imenso agradecimento à incrível equipa das Consultas Externas/Análises Clínicas. São profissionais impecáveis, muito pacientes e extremamente carinhosos. Demonstraram uma compreensão e humanidade que infelizmente não se encontram com facilidade, nem no setor público nem no privado.
Saí de lá a sentir-me acolhida e profundamente grata. Obrigada de coração a toda a equipa, especial a Natália e enfermeiro Paulo 🎵 Continuação de um excelente trabalho!
Fui fazer uma cirurgia de cotovelo com Dr Machado Rodrigues equipe maravilhosa dês do primeiro atendimento no balcão a saída pós cirurgia me ligaram perguntando se eu estava bem então sem reclamações parabéns ao pessoal que continua assim com amor ao próximo 🙏🏻
Pulseira amarela significa URGENTE!!!!!!! Na sala de Triagem disseram-me q já estava a ser atendida e eu na sala de espera!!!
Deixaram passar todas as pessoas com a pulseira verde primeiro!!!!!!! Uma enfermeira com o nome Liliana Pires teve a lata de me dizer q tenho sorte em esperar mais de duas horas pq em Viseu esperava mais de 6h!
E se eu não tivesse contente para voltar para o meu País!!!!!! Meu País sendo Portugal 🇵🇹
Ao „diretor“/ À „diretora“ desta instituição que é suposta ser um hospital,
13 horas e meia de espera. Sim, não é um engano: foram 13 horas e meia que esperei com a minha filha até sermos atendidas.
Fui operada há pouco tempo e tive de ir com a minha filha ao hospital devido a uma angina forte. Apesar de ter sido operada há pouco tempo e ainda estar em recuperação, foi-me atribuída a pulseira verde.
No atendimento ao paciente, nunca recebi uma informação sobre quanto tempo ainda teria de esperar. Apenas recebi a informação que durante o dia estaria um único médico neste hospital, ao passo que para o turno da noite iria haver dois médicos. Quando os dois médicos do turno da noite começaram, porquê nem um único paciente foi atendido durante mais de uma hora? Acho isto simplesmente ridículo! Aliás, durante a espera total de 13 horas e meia, passaram várias horas sem que um único paciente tivesse sido atendido…
A minha filha, após seis ou sete horas de espera, começou a sangrar pelo nariz… ao passo que os outros pacientes que estavam à espera demonstraram empatia, os “profissionais” do hospital foram frios e indiferentes para com esta situação…
Finalmente, após 13 horas e meia, fomos atendidas… o que foi uma experiência tão negativa, que passo a classificar Portugal como um país do terceiro mundo: antes de mais, o doutor deu-nos a culpa por termos esperado tanto tempo. Deveríamos ter ido para casa, esperado por um telefonema por parte do hospital para então virmos ao hospital e sermos atendidas sem espera. Aliás, foi-nos dito que deveríamos ter ido a um consultório qualquer em vez de termos ido ao hospital… sim, a um consultório que simplesmente não existe em Tondela e arredores.
Muito grave: não vimos o doutor a desinfetar as suas mãos antes de tocar em nós, as pacientes. O papel na espreguiçadeira não era novo. Nem dá para imaginar quantos pacientes já se tinham deitado naquele papel. O doutor com certeza já tinha usado aquela bata de médico durante muitos dias, já que estava muito suja. Não é possível usar um bata fresca por dia?
Nós as duas fomos atendidas em quinze minutos, sendo que a maioria deste tempo foi passado com paleio que não interessa a ninguém. Trabalhar de maneira profissional, focada, aqui neste estabelecimento não…
Em resumo: aqui morre-se, não é um local onde se cura pessoas…
Falta de empatia, profissionalismo, competência. O juramento por parte dos doutores, de cuidar dos pacientes, aqui nada vale.
Espero que este hospital em Tondela feche o mais rapidamente possível, porque, repito, aqui fica-se mais doente ao sair do hospital do que ao dar entrada…
Vivemos no estrangeiro, para lá voltaremos com a certeza de ter atendimento médico melhor do que neste hospital; aliás, pior é impossível…
Gostávamos de Portugal, mas só voltaremos quando for realmente necessário… iremos investir o nosso dinheiro em férias em outros países…
