ULS Coimbra - Polo Hospitais da Universidade de Coimbra

Jorge Brito

March 24, 2026

A minha avaliação baseia-se apenas na ala do internamento porque só aí estive. Gostei do atendimento, da limpeza e da organização.

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Ana Cunha

July 14, 2026

À minha Mãe deu entrada n’as urgencias com dificuldades respiratórias,fizeram lhe uma traqueostomia ,Esteve hospitalisada um mês, um mês depoisderam lhe alta,e foi para casa com a traqueostomia,com os pontos que já estavam a infetar e com a (famosa bactéria intra Hospitalar). Fiquei contente por ela ter saído, a conséquence as veem agora! Irresponsabilidade médica e hospitalar e fazer o quê!….ficam se os olhos pra chorar e revolta a frente de tanta negligencia….

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Mara ferreira

April 17, 2026

Estou a escrever esta avaliação para expressar sérias preocupações relativamente aos cuidados prestados ao meu pai durante o seu internamento, após ter sido transferido de Viseu para Coimbra devido a uma urossepsis. Ao longo de todo o período de internamento, a comunicação com a equipa médica foi extremamente fraca. Foi muitas vezes difícil obter informações claras sobre o seu estado, o que causou um grande stress à família num momento já de si crítico. As regras de visita também foram geridas de forma pouco profissional. Apesar do horário de visita estar definido para as 14:45, frequentemente só nos permitiam entrar por volta das 15:15 e depois pediam-nos para sair pouco tempo depois, por volta das 15:30, devido à mudança de turno. Esta situação foi particularmente frustrante tendo em conta que familiares viajaram de Londres e que fazíamos diariamente 1h30 de viagem para cada lado para o visitar. Mais preocupantes ainda foram os relatos do meu pai relativamente aos cuidados recebidos. Referiu ter sido deixado durante longos períodos com a fralda suja e ter sido tratado de forma desrespeitosa por alguns elementos da equipa de enfermagem. Estas situações são profundamente preocupantes e ficam muito aquém dos padrões mínimos de dignidade e cuidado ao doente. Adicionalmente, o meu pai tem um historial conhecido de PTSD relacionado com experiências hospitalares anteriores em Coimbra, nomeadamente devido a sedação excessiva quando se encontrava agitado. Apesar desta informação ter sido comunicada, parece que medidas semelhantes foram novamente aplicadas sem a devida consideração pelo seu histórico ou por abordagens alternativas. Reconhecemos a gravidade da sua condição, incluindo o período de choque séptico, e valorizamos o esforço necessário para tratar casos desta complexidade. No entanto, isso não justifica a falta de empatia, comunicação e respeito demonstradas durante o internamento. Esperamos que este feedback seja levado a sério e contribua para melhorias reais na qualidade dos cuidados, na comunicação com as famílias e na conduta dos profissionais.

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Margarida Marques

May 30, 2026

Fui transplantada no dia 8 de maio. Só tenho a dizer bem! Dó internamento, dos enfermeiros, dos auxiliares, do restante pessoal. Tudo muito educado, prestável, com um discurso correto e respeitoso. As regras do regresso a casa, claríssimas! As consultas de pós transplante, apesar de demoradas porque são muitos pacientes, revelam muita atenção por cada um. Ótima experiência! E faço 2 horas de caminho para cada lado cada vez que lá vou! Voltava a escolher HUC como opção!

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Tatiane Lopes

April 28, 2026

Gostaria de deixar minha opinião especial a uma Dra NILDELEMA SILVA seu atendimento super humano e educado, com uma energia boa e humilde! Eu vim a consulta infecciologia e digo lhe que eu precisava mesmo vir não pela situação mas Por estar com médica de excelente qualidade atenciosa, ouvinte e faz da consulta um momento super tranquilo oque as vezes pra gente é trauma! Os estacionamentos e meio caos mas as 5 estrelas é pra essa doutora que no fim me deu o abraço que precisava muitas vezes conforto vem Dos estranhos Deus abençoe sua vida! Dra e hospital tem aí uma excelente profissional!

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Susana Cristina Gouveia Martins

April 27, 2026

Bom dia. Eu também estou farta de ligar para o número geral do hospital como dá parte da Gastroenterologia. Ninguém atende. Eu supostamente era para ter uma consulta e fazer análises. A consulta era com o Dr. André Coimbra Trigo. Ninguém me diz nada!! Era para ser este mês de Abril!! 😡🤷🤔🤔 Me proibiram de beber álcool á mais de 1 ano. Para fazer análises agora este mês. E até agora nada!!🤷🤔 Muito triste isto!!

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Alexandre

May 19, 2026

Para a excelente profissional Márcia. Tive a sorte de ao final de tantos anos rever na mesma unidade neurocirurgia uma profissional que tratou uma pessoa de 40 anos com um cancro como se fosse um animal. A mesma pessoa 15 anos depois continua a trabalhar. Esperemos que tudo lhe corra bem pois vê-se bem que a sua vida é uma amargura e lembre-se que o karma existe

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Silvia catarina gaspar balsas

June 15, 2026

Inumeras vezes a tentar ligar para o servico de urgencias , sempre ocupado , ou nao respondem! Entao mas para que querem os telefones ??? Sincèramente ! As pessoas que estao ai tem familia era bom da vossa parte responder aos telefones... Da minha parte o livro de reclamacoes secalhar ate funciona ! 🙄

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