TO BE. Clínica by Teresa Branco

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Highlights

Step-free access covers the entrance, the seating and the toilet. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments. The premises have a gender-neutral toilet.

Accessibility

  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
  • Wheelchair-accessible entrance

Amenities

  • Gender-neutral toilet

Payment

  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Location

Patient reviews

Nena

Reflecti bastante antes de escrever esta review, mas se puder ajudar alguém a evitar passar por uma situação similar, fico contente. Fiquei bem impressionada pela aparente solidariedade demonstrada pela Drª Teresa Branco com quem partilhei a minha história e objectivos. À semelhança de testemunhos similares, fui apresentada ao programa compreensivo de 6 meses onde seria supostamente acompanhada, monitorizada, ouvida e valorizada. Não fiquei chocada e logo na 1ª consulta adquiri o pacote no valor de 1577€ + 75€ consulta + análises (não me recordo do valor). Tive consultas de nutrição e fisiologia do exercício com profissionais competentes e agradáveis (Drª Bárbara). Algo mudou quando tive a minha consulta de Medicina Geral, que teve 40 minutos de atraso. Admitidamente a médica, após eu referir o atraso e que não poderia ser assim no futuro, pediu desculpa e lá prosseguimos. Senti-me a ser 'apressada' (supostamente a consulta teria a duração de 30 mns, que já agora não teve!), pouco valorizada, e a ser apresentada com uma solução a curto prazo da injeção Mounjaro (como um suposto miminho). Peso 64 kgs e meço 160cm, não tenho historial de diabetes, tenho uma doença auto-imune, estou a tomar medicamentação biológica e aparentemente apresento uma progesterona baixa. Mesmo sendo este o caminho tinha dúvidas, perfeitamente adequadas para alguém que nunca consumiu qualquer tipo de medicamento para emagrecer. Efeitos secundários? 'Não existem, poderá sentir alguma náusea!' Cria habituação? 'Absolutamente. Confie que ao tomar isto, tudo irá passar'. Pedi o contacto à médica (considerando que as anteriores facultaram mesmo sem pedir). A médica referiu que poderia dar mas que iria seguir tudo por email (lá está a apressar-me). Saí um pouco confusa, e depois angustiada. Decidi contactar a médica para descortinar este sentimento desconfortável e expor as minhas dúvidas. Pedi á recepcionista que retorquiu que iria solicitar à médica que me contactasse. Ela não o fez! Pedi o contacto, deram-me o email. Pedi apoio neste caminho que estava a iniciar-se e referi como me senti após a consulta. Respondeu passados 2 dias a dizer que afinal não tinha ainda contacto profissional e seria este o método de comunicação. Que a consulta foi de 30 minutos (não foi!), que entendia se quisesse mudar de especialista. Decidi contactar a Drª Teresa Branco. Pensei na minha ingenuidade se ela soubesse da gravidade da situação, que iria prontamente arranjar uma solução. Como estaria enganada..... A outrora ouvinte solidária e compassiva revelou a sua altivez e completa falta de empatia. Entrou em modo de ataque, a 'ralhar-me' como se fosse uma criança, completamente alterada como seria possível EU estar a questionar a profissional em fisiologia com as minhas questões desadequadas referente a potenciais efeitos secundários divulgados por várias fontes médicas da Mounjaro (referi cancro do pâncreas, alterações gástricas, no fígado, mudanças de humor, náuseas....). Referiu que foi-me sugerida esta medicação porque tinha meios para tal, ao contrário de outras pacientes. Teve uma atitude beligerante, arrogante e desadequada e ainda a distorcer toda a situação a referir que seria eu que não estaria pronta a ser ajudada! ('gaslighting'). Isto seria risível se não fosse tão sério. Para rematar declarou que se calhar não seriam as pessoas mais adequadas a ajudar-me. Concordei plenamente e referi estar tranquila perante a minha decisão de ficarmos por aqui. Como inicialmente acordado, solicitei o reembolso referente ao parcial de consultas e exames não utilizados. Efectuaram o mesmo. Isto trata-se de uma jornada com pessoas verdadeiras que procuram apoio num tema que nem sempre é fácil. Não somos números nem cifrões, somos seres humanos com sentimentos reais e ninguém tem o direito de fazer o outro sentir-se mal em qualquer esfera da vida, em qualquer classe, estatuto, especialmente uma especialista deste suposto calibre que deveria tratar os outros como gostaria que tratassem a si. Be kind, it's really not that hard!

Raquel Leitão

Primeira impressão bastante negativa. Mais do que a preocupação com o paciente e seus sintomas, a abordagem é meramente comercial. A alegada consulta de avaliação é nada mais do que a apresentação de uma proposta comercial de 1500€, em que para eventual resolução de um problema temos de contratualizar um plano. A isto acresce o facto de termos que pagar 75€, não para ter uma consulta médica com plano terapeutico, mas sim para nos ser " vendido" um plano comercial. O propósito não visa o paciente mas sim o lucro. Despericei 75€ para ouvir que o meu problema se resolve com um plano de 1500€, não tendo sido apresentada mais nenhuma outra opção terapeutica.

Windsurfcafé Carcavelos

Sou acompanhada pela To Be há muitos anos e o nível de profissionalismo da equipa é irrepreensível. Recomendo vivamente.

Filipa Barata

Fui à TO BE. e a experiência foi muito positiva. Mais do que uma clínica, é um espaço de saúde com programas bem estruturados, baseados em conhecimento técnico e numa abordagem realmente humana. O acompanhamento contínuo dos profissionais faz toda a diferença e transmite muita confiança.

Paula Galveia

Infelizmente a minha experiência não foi boa. As espectativas eram muitas talvez por isso a decepção foi ainda maior. Fui recebida pela Dra. Teresa que sem aprofundar muito os meus sintomas e a minha situação passou rapidamente a apresentar o seu produto 1500€ se pagar na totalidade ou 1700€ se quiser pagar em 5 mensalidades, programa de 6 meses.! E dp? Basiado em quê?? Percebi que seria apenas para emagrecer!!! E as questões que me levaram até lá? Parece que não interessa nada. Paguei 75€ por 30m para me dar apenas um orçamento!! Lamentável sai de lá pior do que entrei. Acho até que me deveriam devolver o valor. Se procura ajuda com questões hormonais, peri-menopausa, bem estar físico e emocional recomendo Dra Sandra Camacho ou Dra Ivone Mirpuri.

José Neves

Estou em fase de preparação para mais uma prova de Triatlo e após a opção pelo programa que a Clínica To Be elaborou após estudo que elaborou sobre o meu Bio Tipo, começo a sentir claramente os efeitos positivos do programa e dos manipulados prescritos. Acima de tudo , os níveis energéticos subiram e com isso a performance nos treinos melhorou de forma evidente. Nao tenho mais potência total, mas consigo utiliza-la por mais tempo sem que o cansaço se apodere o que faz subir o rendimento. Sinto igualmente uma recuperação entre treinos mais eficaz o que promove o bem estar e a vontade de treinar mais. Não sou grande adepto de suplementos pois entendo que podemos ir buscar aos alimentos naturais tudo que precisamos , mas a verdade é que tenho sentido uma diferença para melhor na performance após o tratamento prescrito pela clínica. Obrigado a toda equipa TO BE.

Paulo Serafim

Clinica de excelência. Direcção , Especialistas, Atendimento, profissionalismo, resultados... Tudo excelente. Recomendo vivamente!

Luciana Pires

Passei em consulta com uma das médicas da clínica, entretanto senti ela sem nenhuma empatia, seca e antipática. Pedi para trocar de profissional e na consulta de retorno com outra profissional a consulta já foi um pouco mais empática, porém senti ela querendo realizar a consulta rápido, nem sequer olhou meus exames para fechar o diagnóstico, sendo que o objetivo do retorno era esse, ficou de avaliar os exames pós consulta para me dar uma posição, tive que ligar mil vezes cobrando uma resposta, as recepcionistas não tem culpa e são umas queridas, o suporte pós consulta nota -0. Pra mim é uma clínica sem profissionalismo, apenas uma fábrica de ganhar dinheiro.

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